Enterprise Vault™ Discovery Accelerator 管理者ガイド
- Discovery Accelerator の概要
- ロールの設定と割り当て
- ケースを使った操作
- レビューマークとタグの設定
- アイテムに自動的にマーク付けまたはタグ付けするルールの使用
- カストディアンマネージャの使用
- アイテムの検索
- Discovery Accelerator を使った検索について
- アドレスマネージャを使った対象電子メールの定義
- Discovery Accelerator 検索スケジュールの作成
- 手動によるアイテムのレビュー
- リサーチフォルダを使った作業
- アイテムのエクスポートと提出物生成
- レポートの作成と表示
- 拡張レポート
- 利用可能な Discovery Accelerator のレポート
- OData Web サービスを介したレポートへのアクセス
- 付録 A. Discovery Accelerator 検索で使う Enterprise Vault のプロパティ
- 付録 B. トラブルシューティング
- カストディアンマネージャに関する問題
権限がある削除エラーのトラブルシューティング
表: エラーの理由と処理 では、権限がある削除機能を使用して Enterprise Vault アーカイブからアイテムを削除するとき、アイテムの履歴で確認できるエラーの理由と、これを解決するために実行できる処理を一覧で表示します。
表: エラーの理由と処理
エラーの理由 | 処理 |
---|---|
アーカイブまたはボルトストアが存在しません。 | Enterprise Vault からアーカイブまたはボルトストアが削除されているかどうかを確認します。 |
アイテムを削除できません。アイテムが以前のバージョンの Enterprise Vault に格納されています。 | サーバーを Enterprise Vault 12.3 以降にアップグレードします。 |
削除が許可されていません。アイテムがリーガルホールドの状態であるか、コンプライアンスデバイスに格納されています。 | アイテムを削除できないデバイスでアイテムが保留または格納されているかどうかを確認します。 |
Enterprise Vault Accelerator サービスアカウントが、アーカイブからアイテムを削除する十分な権限を持っていません。 | Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスアカウントが、アイテムが所属するアーカイブに十分な権限を持っているかどうかを確認します。 |
無効なパラメータが Enterprise Vault API に渡されました。 | Enterprise Vault の管理者に問い合わせてサポートを受けてください。 |
アイテムが見つかりませんでした。 | アイテムがアーカイブからすでに削除されているかどうかを確認します。 |
Enterprise Vault API によって予想外のエラーが返されました。エラー: {0:X} | しばらく待って、後で再度実行します。 |
Enterprise Vault が実行されていません。 または Enterprise Vault が一時的に要求を処理できません。サーバーがビジー状態であるか、リソースが不足しているか、バックアップが継続的しておりデータを読み取ることしかできません。しばらく待って、後で再度実行します。 または Enterprise Vault サーバーで内部エラーが発生しました。 | [権限がある削除の最大試行数]オプションを設定して、Discovery Accelerator が Enterprise Vault アーカイブからアイテムを削除する試行回数を増やします。 ???を参照してください。 |