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Enterprise Vault™ 管理者ガイド
Last Published:
2021-04-08
Product(s):
Enterprise Vault (14.1)
- このマニュアルについて
- 管理者のセキュリティの管理
- 日常的な管理
- Exchange メールボックスアーカイブレポートについて
- タスクとサービスの起動または停止について
- ジャーナルメールボックスの監視
- ディスクの監視について
- SQL データベースの保守について
- SQL Always On 可用性グループの使用
- ボルトストアグループの管理と共有について
- セーフコピーの管理について
- パーティションロールオーバーの管理について
- 有効期限と削除について
- 保持カテゴリと保持期間の処理
- 新しいメールボックスのアーカイブの有効化
- アーカイブ移動について
- アーカイブを管理するための PowerShell cmdlet
- アーカイブの権限を管理するための PowerShell コマンドレット
- レコード管理のための Enterprise Vault の使用
- 自動的にイベントをフィルタ処理
- インデックスの管理
- Domino メールボックスとデスクトップポリシーの詳細設定
- Exchange メールボックスとデスクトップポリシーの詳細設定
- Exchange メールボックスとデスクトップの詳細設定の編集
- Exchange メールボックスポリシーの詳細設定
- アーカイブ全般 (Exchange メールボックスポリシーの詳細設定)
- アーカイブ全般 (Exchange メールボックスポリシーの詳細設定)
- Exchange 桌面策略高级设置
- Office Mail App(Exchange デスクトップポリシーの詳細設定)
- Outlook (Exchange デスクトップポリシーの詳細設定)
- Vault Cache (Exchange デスクトップポリシーの詳細設定)
- 仮想ボルト (Exchange デスクトップポリシーの詳細設定)
- Exchange ジャーナルポリシーの詳細設定
- アーカイブ全般(Exchange ジャーナルポリシーの詳細設定)
- Exchange パブリックフォルダポリシーの詳細設定
- アーカイブ全般(Exchange パブリックフォルダポリシーの詳細設定)
- SMTP ポリシーの詳細設定
- サイトプロパティの詳細設定
- サイトプロパティの詳細設定の編集
- サイトプロパティの詳細設定
- コンテンツの変換 (サイトプロパティの詳細設定)
- ファイルシステムアーカイブ (サイトプロパティの詳細設定)
- IMAP (サイトプロパティの詳細設定)
- インデックス (サイトプロパティの詳細設定)
- Skype for Business (サイトプロパティの詳細設定)
- SQL Server (サイトプロパティの詳細設定)
- SMTP (サイトプロパティの詳細設定)
- ストレージ(サイトプロパティの詳細設定)
- コンテンツの変換 (サイトプロパティの詳細設定)
- コンピュータプロパティの詳細設定
- コンピュータプロパティの詳細設定の編集
- コンピュータプロパティの詳細設定
- エージェント(コンピュータプロパティの詳細設定)
- ファイルシステムアーカイブ (コンピュータプロパティの詳細設定)
- IMAP (コンピュータプロパティの詳細設定)
- サーバーインデックス (コンピュータプロパティの詳細設定)
- ストレージ(コンピュータプロパティの詳細設定)
- タスクプロパティの詳細設定
- 個人用ストアの管理詳細プロパティ
- 分類ポリシーの詳細設定
- ストレージキューの管理
- 自動監視機能
- 拡張コンテンツプロバイダの管理
- アーカイブのエクスポート
- Enterprise Vault のメッセージキュー
- カスタマイズとベストプラクティス
- ビルディングブロック構成でのフェールオーバー
- 付録 A. Enterprise Vault で使うポート
- 付録 B. 便利な SQL クエリー
- 付録 C. トラブルシューティング
- インストールの問題
- Microsoft SQL Server の問題
- サーバーの問題
- クライアントの問題
- メールボックスの有効化または処理の問題
- ボルトキャッシュの同期の問題
- Enterprise Vault コンポーネントに関する問題
- トラブルシューティング: すべてのタスクとサービス
- トラブルシューティング: ディレクトリサービス
- トラブルシューティング: Exchange アーカイブまたはジャーナルタスク
- トラブルシューティング: ストレージサービス
- トラブルシューティング: ショッピングサービス
- トラブルシューティング: Web Access アプリケーション
- トラブルシューティングを支援する技法
- インデックスサービスの移動について
- 付録 D. Enterprise Vault アカウントとパーミッション
破損した MDC ファイルにより引き起こされる問題の解決
メタデータキャッシュ(MDC)ファイルには、Enterprise Vault がボルトキャッシュの同期で使用するアイテムヘッダー情報とフォルダ構造が含まれています。MDC ファイルが破損している場合、Enterprise Vault Outlook アドインは表示されたアーカイブを同期できません。ただし場合によってはボルトキャッシュが使用可能であっても、クライアントレポートでヘッダーの同期状態に MDC の破損と示されることがあります。
MDC ファイルが破損している場合は、次のいずれかを実行してください。
(推奨アクション) ボルトキャッシュの部分的なリセットを実行します。
クライアントコンピュータのボルトキャッシュのリセットを参照してください。
部分リセットが不可能な場合、あるいはリセットしても破損した MDC ファイルによる問題が修復されなかった場合は、MDC ファイルを削除します。
MDC ファイルは、Enterprise Vault Outlook アドインが次回の同期を試行するときに再生成されます。
警告:
MDC ファイルを削除すると、データが失われる可能性があります。削除する前に、MDC ファイルのバックアップコピーを作成することを強くお勧めします。
MDC ファイルを削除する方法
- [Enterprise Vault 情報]ウィンドウを開きます。
エンドユーザーのコンピュータのボルトキャッシュの問題の識別と解決を参照してください。
- VIRTUAL VAULT STORES IN PROFILE セクションが表示されるまで下方にスクロールし、影響を受けたアーカイブを確認するために File name の行を見つけます。この行に MDC ファイルのパスが示されています。
- Outlook を閉じた後でもパスとファイル名を参照できるように、[クリップボードに送信]をクリックし、テキストエディタに情報を貼り付けます。
- [OK]をクリックします。
- Outlook を終了します。
- MDC ファイルを削除します。