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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 6431

Message: Échec de la connexion d'une ressource réseau à l'aide de l'API Windows.

Explication: Le partage administrateur de l'hôte cible n'est pas accessible à partir de l'hôte de récupération pour la restauration sans agent de fichiers ou de dossiers.

Action recommandée: Dans le cadre de l'opération de restauration sans agent de fichiers et de dossiers, le partage administrateur SMB est créé à partir de l'hôte de récupération sur l'hôte cible avec les informations d'authentification fournies par l'utilisateur. Cette erreur se produit lorsque l'hôte cible d'une restauration sans agent dispose d'un système d'exploitation Windows et que le partage administrateur de l'hôte cible n'est pas accessible à partir de l'hôte de récupération. Vérifiez les éléments suivants sur l'hôte cible :

Les exceptions de pare-feu sont définies correctement.
Le partage de fichiers et d'imprimantes est activé.
Une politique GPO/de restriction logicielle ou un logiciel antivirus ne bloque pas l'accès.
L'hôte cible est accessible avec des informations d'authentification valides.

Cliquez ici pour consulter les notes techniques et les autres informations disponibles sur le site web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.