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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 201

Message: échec de négociation avec le gestionnaire de restauration de sauvegarde de serveur

Explication: Un processus du serveur maître a rencontré une erreur lorsqu'il a communiqué avec l'hôte de médias (le serveur maître ou de médias). Cette erreur signifie que les processus de serveur maître et de médias ont pu lancer les communications, mais n'ont pas pu les terminer. Ce problème peut se produire lors d'une sauvegarde, d'une restauration ou de l'établissement d'une liste des médias dans une configuration à un ou plusieurs serveurs.

Action recommandée: Procédez comme suit, selon le cas :

Déterminez l'activité qui a provoqué l'échec de la liaison en examinant le rapport Toutes les entrées de journal de NetBackup pour la période appropriée. S'il y a des serveurs de médias, déterminez si :
- L'échec de la liaison s'est produit entre le serveur maître et un serveur de médias.
  ou
- Seul le serveur maître était impliqué.
Au besoin, créez les répertoires de journal de débogage suivants et augmentez le niveau de consignation :
- bpcd sur l'hôte de médias NetBackup (le serveur maître ou un serveur de médias).
- Si l'erreur s'est produite pendant une opération de sauvegarde, augmentez le niveau de consignation des journaux de diagnostic et de débogage de nbpem, nbjm et nbrb.
  Utilisez la commande vxlogcfg, comme expliqué dans la procédure suivante :
  Consultez la section relative à la consignation unifiée dans le Guide de référence de consignation NetBackup.
- Si l'erreur s'est produite pendant une opération de restauration, bprd sur le serveur maître.
- Si l'erreur s'est produite pendant une opération de listage des médias, admin dans le répertoire logs/admin de NetBackup sur le serveur maître.
Le code d'état 201 peut survenir si nbjm échoue après s'être connecté à bpbrm ou à bpmount mais avant que la liste de fichier de politiques ne soit envoyée. Examinez le journal unifié de nbjm (ID créateur 117) ou de bpbrm, ou les anciens journaux de bpmount pour plus de détails sur la cause de l'erreur.
Relancez l'opération et examinez les journaux de débogage obtenus pour plus d'informations sur la cause de l'erreur.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.