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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 71

Message: aucun des fichiers figurant dans la liste de fichiers n'existe

Explication: Les fichiers de la liste de fichiers ne correspondent à aucun des fichiers du client. Cette erreur peut survenir si la liste ne contient qu'un seul fichier et s'il ne peut être sauvegardé à cause d'une erreur d'E/S.

Action recommandée: Procédez comme suit, selon le cas :

Vérifiez que la liste spécifiée pour ce client est la bonne.
Sur les clients Windows, vérifiez que le compte utilisé pour démarrer le service client NetBackup dispose d'un accès en lecture aux fichiers.
Pour sauvegarder un lecteur réseau ou un chemin d'accès UNC (Universal Naming Convention), procédez comme suit : utilisez l'application Services du Panneau de configuration Windows pour vérifier que le service client NetBackup ne démarre pas sous le compte système. Le compte système ne peut pas accéder aux lecteurs réseau.
Pour sauvegarder des lecteurs réseau ou des chemins d'accès UNC, effectuez les opérations suivantes : modifiez le démarrage du service client NetBackup de façon à pouvoir vous connecter en tant qu'utilisateur disposant d'autorisations d'accès aux lecteurs réseau.
Consultez le rapport Toutes les entrées de journal pour toute erreur éventuelle.
Pour configurer la consignation de débogage, effectuez l'une des opérations suivantes :
- Pour les clients UNIX, Linux et Windows, créez un répertoire de journaux de débogage pour la commande bpbkar.
- Sur les autres clients PC, créez un répertoire de journaux de débogage pour bpcd.
Augmentez le nombre d'informations affichées dans les journaux.
Consultez la section relative à la modification du niveau de consignation sur les clients Windows dans le Guide de référence de consignation NetBackup.
Relancez l'opération et vérifiez les journaux de débogage résultants.
Pour un type de politique NDMP, vérifiez que les informations d'authentification des hôtes NDMP ont été ajoutées. Si ce n'est pas le cas, ajoutez-les.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.