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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 300

Message: l'opération de vérification vmchange ne répond pas

Explication: Pendant le processus d'éjection, la commande vmchange est appelée avec l'argument -verify_eject jusqu'à ce que tous les volumes de la demande soient dans la MAP. Échec de l'appel de commande. Ou il n'a pas renvoyé les bonnes informations au processus d'éjection du centre de sauvegarde.

Action recommandée: Procédez comme suit, selon le cas :

Pour obtenir des informations détaillées sur la cause de l'échec, consultez le journal de débogage Vault dans le répertoire suivant :
```
UNIX: /usr/openv/netbackup/logs/vault
Windows: install_path\NetBackup\logs\vault
```
Consultez également le fichier summary.log dans tous les répertoires sidxxx où des problèmes sont apparus :
UNIX :/usr/openv/netbackup/vault/sessions/vault_name/sidxxx
Windows :install_path\NetBackup\vault\sessions\vault_name\sidxxx
(où xxx correspond à l'ID de session)
Cette erreur indique généralement que les médias sont restés dans le groupe de volumes de centre de sauvegarde hors site du robot ou de la MAPPE robotique. Pour résoudre ce problème, effectuez l'une des opérations suivantes :
Supprimez manuellement tout média situé dans le groupe de volumes du centre de sauvegarde hors site mais qui se trouve encore dans le robot.
Inventoriez le robot. Un inventaire replace les médias qui se trouvaient dans le groupe de volumes de centre de sauvegarde hors site dans le groupe de volumes robotiques. Ré-exécutez ensuite les sessions Vault en échec.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.