Guide de référence des codes d'état NetBackup™
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Code d'état NetBackup : 648
Explication: Le processus bpsynth ne peut pas envoyer les informations de zone de stockage au processus bptm ou bpdm qui a été lancé pour lire une image de sauvegarde spécifique à synthétiser.
Action recommandée: Cette erreur indique un problème de transmission entre bpsynth et le processus de lecture bptm ou bpdm sur le serveur de médias. Assurez-vous que le serveur de médias est accessible et que les processus bptm ou bpdm s'exécutent sur le serveur de médias. Examinez le journal d'erreur de NetBackup pour trouver les erreurs consignées par les sources suivantes : bpsynth (sur le serveur maître) et le processus de lecture bptm ou bpdm (sur le serveur de médias). Examinez les journaux de débogage de bpsynth et de bptm ou bpdm pour plus d'informations. Exécutez à nouveau le travail de sauvegarde synthétique. Si le problème persiste, contactez le support client et envoyez les journaux concernés.
La liste complète des journaux et des informations de configuration requis est disponible.
Consultez la section relative aux journaux à joindre aux rapports de problèmes pour les sauvegardes synthétiques dans le Guide de référence de consignation NetBackup.
Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.