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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 2800

Message: Erreur de restauration de la politique standard

Explication: Certains ou tous les fichiers de restauration ont échoué. Lorsque vous exécutez une restauration de cliché de client, vous avez peut-être sélectionné un chemin d'accès différent du chemin d'accès dans la liste de sélections de sauvegarde de la politique.

Par exemple, vol6 est monté sur /mnt/vol6 et vol7 est monté sur /mnt/vol7. Ces points de montage sont spécifiés dans la sélection de sauvegarde. Si vous sélectionnez seulement le répertoire parent (/mnt), la restauration échoue avec le code d'état 2800.

Action recommandée: Essayez les solutions possibles suivantes dans l'ordre indiqué :

Assurez-vous que la liste des serveurs du client contient des entrées correspondant au serveur maître ainsi qu'à tous les serveurs de médias qui peuvent être utilisés pendant la sauvegarde ou la restauration.
Examinez le journal d'état ou de progression du client pour rechercher des messages indiquant la cause de l'échec de la restauration. Vérifiez également le rapport Toutes les entrées du journal sur le serveur.
Pour plus d'informations sur les échecs, vérifiez les journaux suivants :
- Journal tar NetBackup
- Serveur maître : bprd, nbjm
- Serveur de médias : bpbrm, bptm, bpdm
- Client : tar
Assurez-vous que le serveur de médias requis est disponible pour la restauration, ou utilisez l'option Remplacement d'hôte de médias.
Vérifiez que le support requis pour la restauration est présent et que le robot a été inventorié.
Vérifiez qu'aucun problème de réseau n'existe entre le serveur de médias et le client.
Sélectionnez le chemin d'accès initial répertorié dans l'onglet Sélections de sauvegarde.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.