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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 9308

Message: Échec de la lecture de la liste de révocation de certificats (CRL).

Explication: La liste CRL n'est pas présente ou une erreur s'est produite lors de sa lecture.

Action recommandée: Procédez comme suit, selon le cas :

Si un certificat signé par une autorité de certification NetBackup est utilisé pour la communication : sur tous les hôtes qui sont impliqués dans la communication, examinez les journaux unifiés pour nbpxyhelper (OID 486).
Examinez les journaux hérités de nbcertcmd .
Pour un serveur Windows, vérifiez que les répertoires suivants existent :
chemin_installation\NetBackup\var\vxss\crl
Pour un serveur maître en cluster :
chemin_installation\NetBackup\var\global\vxss\crl
Pour un serveur UNIX, vérifiez que les répertoires suivants existent :
/usr/openv/var/vxss/crl
Pour un serveur maître en cluster :
/usr/openv/var/global/vxss/crl
Pour un serveur Windows, vérifiez dans les fichiers certmapinfo.json que les valeurs crlPath pointent vers un chemin valide pour la liste CRL :
chemin_installation\NetBackup\var\vxss\certmapinfo.json
Pour un serveur maître en cluster :
chemin_installation\NetBackup\var\global\vxss\certmapinfo.json
Pour un serveur UNIX, vérifiez dans les fichiers certmapinfo.json que les valeurs crlPath pointent vers un chemin valide pour la liste CRL :
/usr/openv/var/vxss/certmapinfo.json
Pour un serveur maître en cluster :
/usr/openv/var/global/vxss/certmapinfo.json
Exécutez la commande suivante sur le serveur maître :
./nbcertcmd -getCRL -server master_server_name

Si un certificat signé par une autorité de certification externe est utilisé pour la communication :

Sur tous les hôtes impliqués dans la communication, examinez les journaux unifiés de nbpxyhelper (OID 486).
Examinez les journaux hérités de nbcertcmd .
Pour un serveur Windows, vérifiez que les répertoires suivants existent :
```
install_path\NetBackup\var\vxss\crl
```
Pour un serveur UNIX, vérifiez que les répertoires suivants existent :
```
/usr/openv/var/vxss/crl
```
Vérifiez si le répertoire ci-dessus contient toutes les listes CRL valides requises (conformément au paramètre ECA_CRL_CHECK).

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.