Guide de référence des codes d'état NetBackup™
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Code d'état NetBackup : 21
Explication: Un socket n'a pas été ouvert.
Action recommandée: Procédez comme suit, selon le cas :
Consultez le rapport Problèmes de NetBackup pour obtenir des indications quant à l'emplacement et à la cause de l'échec. Si vous ne parvenez pas à identifier la raison du problème dans le rapport Problèmes, créez des répertoires de journaux de débogage pour les processus ayant renvoyé ce code d'état. Relancez ensuite l'opération et examinez les journaux de débogage résultant.
Les informations suivantes s'appliquent uniquement à Sun Solaris :
Assurez-vous que tous les correctifs du système d'exploitation sont installés.
Consultez la section relative aux remarques de fonctionnement dans les remarques sur la version NetBackup.
Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux systèmes Windows :
Assurez-vous que les Service Packs recommandés sont installés.
Le service NFS n'est peut-être pas installé sur le serveur de médias NetBackup. En conséquence, le serveur de médias ne peut pas contacter le service Portmapper. La tentative de démarrage manuel des services NFS échoue parce que le système NFS n'est pas installé.
Installez les services NFS sur le serveur de médias.
Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.