Veritas NetBackup™ トラブルシューティングガイド
- 概要
- トラブルシューティングの手順
- NetBackup の問題のトラブルシューティング
- vnetd プロキシ接続のトラブルシューティング
- セキュリティ証明書失効のトラブルシューティング
- NetBackup のホスト名およびサービスエントリの検証
- 凍結されたメディアのトラブルシューティングについての注意事項
- NetBackup Web サービスの問題のトラブルシューティング
- PBX の問題の解決
- リモートホストの検証に関する問題のトラブルシューティング
- 自動イメージレプリケーションのトラブルシューティングについて
- NetBackup ユーティリティの使用
- ディザスタリカバリ
- UNIX および Linux のディスクリカバリ手順について
- UNIX および Linux のクラスタ化された NetBackup サーバーのリカバリについて
- Windows のディスクリカバリ手順について
- Windows のクラスタ化された NetBackup サーバーのリカバリについて
- NetBackup カタログのリカバリについて
- NetBackup カタログのリカバリと OpsCenter について
- NetBackup カタログ全体のリカバリについて
- NetBackup カタログイメージファイルのリカバリについて
- NetBackup リレーショナルデータベースのリカバリについて
リモートホストの検証に関する問題のトラブルシューティング
NetBackup は Secure Socket Layer (SSL) を使用して他の NetBackup ホストと安全に通信します。その他のホストが 8.0 以前の場合を除き、NetBackup 8.1 では常に通信が安全に行われる必要があります。この目的のため、接続を設定したり受け入れたりするすべてのホストは、マスターサーバーで利用可能な詳細に対してリモートホストを検証します。ホストの検証が失敗すると接続が切断されるため、特定の操作 (バックアップまたはリストアなど) が失敗します。
ホスト検証の失敗のために発生した問題を解決するには、次の操作を行います。
ホスト検証の失敗に関連するログを調べます。
ホストの検証に関連するログの表示を参照してください。
すべての NetBackup Web サービスがマスターサーバーで実行されていることを検証します。
NetBackup Web サービスの問題のトラブルシューティングを参照してください。
NetBackup Web サーバー証明書が正しく配備されていることを検証します。
NetBackup Web サーバー証明書の問題のトラブルシューティングを参照してください。
ホストがマスターサーバー上の NetBackup Web サービスに接続できることを検証します。
『NetBackup セキュリティおよび暗号化ガイド』の「非武装地帯の NetBackup クライアントと HTTP トンネルを経由するマスターサーバー間の通信について」のトピックを参照してください。
リモートホストが 8.0 以前の場合は、このようなホストとの安全でない通信が有効になっていることを検証します。
NetBackup 8.0 以前のホストとの安全でない通信の有効化を参照してください。
マスターサーバー上で承認が保留されているホスト ID からホスト名へのマッピングがないかどうかを検証します。
保留中のホスト ID からホスト名へのマッピングの承認を参照してください。
リモートホストの NetBackup ソフトウェアが 8.1 から旧バージョンに最近ダウングレードされた場合は、マスターサーバーのホスト情報を必ず再設定します。
『NetBackup セキュリティおよび暗号化ガイド』の「Resetting a NetBackup host attributes (NetBackup ホスト属性のリセット)」のトピックを参照してください。
ホストのキャッシュにリモートホストについての情報が反映されていることを検証します。
ホストキャッシュの消去を参照してください。