Enterprise Vault™ Discovery Accelerator 管理者ガイド

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Product(s): Enterprise Vault (15.0)
  1. Discovery Accelerator の概要
    1.  
      Discovery Accelerator の主な機能
    2.  
      Discovery Accelerator のコンポーネントについて
    3.  
      Discovery Accelerator の処理
    4.  
      Discovery Accelerator の重複排除機能について
    5. 製品のマニュアル
      1.  
        Veritas サポート Web サイトのホワイトペーパー
      2.  
        Discovery Accelerator トレーニングモジュール
  2. ロールの設定と割り当て
    1.  
      事前定義済み Discovery Accelerator ロールについて
    2. Discovery Accelerator の権限について
      1.  
        権限を許可または拒否する機能について
    3.  
      Discovery Accelerator ロールの作成
    4.  
      Discovery Accelerator ロールのプロパティの編集
    5.  
      ユーザーへの Discovery Accelerator ロールの割り当て
    6.  
      Discovery Accelerator ロールの削除
  3. ケースを使った操作
    1.  
      Discovery Accelerator ケースについて
    2.  
      新しい Discovery Accelerator ケースのオープン
    3.  
      Discovery Accelerator ケースの進捗状況のチェック
    4. Discovery Accelerator ケースの分析の実装
      1.  
        Discovery Accelerator ケースの分析の有効化
      2.  
        分析データコレクションの進捗状況の監視
      3.  
        Discovery Accelerator ケースの分析の一時停止と再開
      4.  
        狭帯域幅環境での分析データコレクションの高速化
      5.  
        Discovery Accelerator ケースの分析の無効化
    5.  
      Discovery Accelerator ケースの削除
  4. レビューマークとタグの設定
    1.  
      レビューマークについて
    2.  
      レビューマークの作成
    3.  
      保持されるマークの動作
    4.  
      レビューマークの編集
    5.  
      個々のケースと関連付けされるレビューマークのカスタマイズ
    6.  
      タグの作成
    7. タググループの作成
      1.  
        単一選択タググループの作成
      2.  
        複数選択タググループの作成
  5. アイテムに自動的にマーク付けまたはタグ付けするルールの使用
    1.  
      分析ルールについて
    2. 分析ルールの作成
      1.  
        検索属性について
      2. 演算子について
        1.  
          Discovery Accelerator ルールでの[近接]演算子条件の使用に関するガイドライン
      3.  
        SQL Server のストップワードについて
    3.  
      手動分類の上書き
    4.  
      分析ルールの編集
    5.  
      マーク付けルールの優先度レベルの変更
    6.  
      タグ付けルールについて
    7. 手動での分析ルール定義言語 (RDL) のクエリーの編集
      1.  
        カッコの使用による分析 RDL のブールの優先度の設定
      2.  
        分析 RDL でのステミングの使用
      3.  
        分析 RDL でのカストディアンと対象値の指定
    8.  
      分析ルールの削除
  6. カストディアンマネージャの使用
    1.  
      カストディアンマネージャについて
    2.  
      カストディアンマネージャの使用のガイドライン
    3.  
      カストディアンの設定
    4.  
      カストディアングループの設定
    5.  
      カスタムのカストディアン属性の設定
    6.  
      プライマリカストディアン属性の設定
    7.  
      カストディアンを同期するユーザーアカウントの指定
    8.  
      Active Directory ドメインと Domino サーバー全体との同期
    9.  
      カストディアンマネージャの設定オプションの設定
  7. アイテムの検索
    1. Discovery Accelerator を使った検索について
      1.  
        特定の種類の Skype for Business コンテンツの検索の制限事項
    2.  
      Discovery Accelerator 検索の作成と実行
    3.  
      検索基準オプションについて
    4.  
      効果的な検索の実行に関するガイドライン
    5.  
      Discovery Accelerator 検索の一時停止と再開
    6.  
      [検索の監視]タブについて
    7.  
      検索対象のアーカイブの選択
    8.  
      カスタム検索属性の詳細の指定
    9.  
      Compliance Accelerator 部門に対応するように検索結果を制限する
    10. アドレスマネージャを使った対象電子メールの定義
      1.  
        対象の設定
      2.  
        対象グループへの対象の追加
    11. Discovery Accelerator 検索スケジュールの作成
      1.  
        新しい検索スケジュールの設定
      2.  
        検索の反復スケジュールの例
    12.  
      カスタム メッセージの種類の設定
    13.  
      Discovery Accelerator を使ってアーカイブされた Skype for Business コンテンツの検索
  8. 手動によるアイテムのレビュー
    1. Discovery Accelerator を使ったレビューについて
      1.  
        特定の種類の Skype for Business コンテンツのレビューの制限事項
    2.  
      [レビュー]ペインについて
    3.  
      [レビュー]ペインのアイテムのフィルタ処理
    4. レビューセット内での検索
      1.  
        クイック検索の実行
      2.  
        詳細検索の実行
    5.  
      同じ対話のすべてのアイテムの検索
    6.  
      アイテムへのレビューマークとタグの割り当て
    7.  
      コメントのアイテムへの追加
    8.  
      アイテムの履歴の表示
    9.  
      アイテムの印刷可能バージョンの表示
    10.  
      元のアイテムのダウンロード
    11.  
      クリップボードへのアイテムリストのコピー
    12. Enterprise Vault アーカイブからのアイテムの削除
      1.  
        削除した後にアイテムをレビューする場合の制限事項
    13.  
      レビューペインの概観の変更
    14.  
      [レビュー]ペインのユーザー設定の設定
  9. リサーチフォルダを使った作業
    1.  
      リサーチフォルダについて
    2.  
      リサーチフォルダの作成
    3.  
      リサーチフォルダのプロパティの編集
    4.  
      アイテムのリサーチフォルダへのコピー
    5.  
      リサーチフォルダのアイテムのレビュー
    6.  
      リサーチフォルダからのアイテムのエクスポート
    7.  
      リサーチフォルダへのアクセス権の付与
    8.  
      リサーチフォルダからのアイテムの削除
    9.  
      リサーチフォルダのケースへの変換
    10.  
      フォルダの削除
  10. アイテムのエクスポートと提出物生成
    1. アイテムのエクスポートと提出物生成について
      1.  
        特定の種類のコンテンツのエクスポートの制限事項
    2.  
      エクスポートと提出物生成の違い
    3.  
      エクスポート実行または提出物生成実行
    4.  
      同時エクスポート実行数または提出物生成実行数の制限について
    5.  
      特定のアイテムの重複を含んでいるアーカイブの識別
    6.  
      エクスポート実行と提出物生成実行を最適化する方法
    7.  
      エクスポート ID または通し番号を Microsoft Outlook で表示
  11. レポートの作成と表示
    1.  
      Discovery Accelerator レポートについて
    2. 拡張レポート
      1.  
        レポートエンドポイントの設定
      2.  
        認証
      3. Departments API
        1.  
          Departments - List
      4. Roles API
        1.  
          Roles - List
        2.  
          Roles - List by filters
      5. Users API
        1.  
          Users - List
      6. UserRoles API
        1.  
          UserRoles - List by filters
      7. ItemMetrics API
        1.  
          ItemMetrics - List
        2.  
          ItemMetrics - List by filter
      8. Evidence of Review by Department API
        1.  
          EvidenceOfReviewByDept - List by filter
      9. Evidence of Review by User API
        1.  
          EvidenceOfReviewByUser - List by filter
      10.  
        サポート対象の OData クエリーオプション
      11.  
        サポート対象のレポートエンドポイント API フィルタとその値
      12.  
        応答
    3.  
      Discovery Accelerator レポートの作成
    4. 利用可能な Discovery Accelerator のレポート
      1.  
        [アーカイブソース]レポート
      2.  
        [ケースの履歴]レポート
      3.  
        [エクスポート実行の重複]レポート
      4.  
        [アイテムの詳細]レポート
      5.  
        [リーガルホールド]レポート
      6.  
        [提出物生成実行]レポート
      7.  
        [提出物生成実行の重複]レポート
      8.  
        [提出物生成]レポート
      9.  
        [検索]レポート
      10.  
        [セキュリティ]レポート
    5.  
      既存のレポートの表示
    6. OData Web サービスを介したレポートへのアクセス
      1.  
        利用可能な Discovery Accelerator データセット
      2.  
        Discovery Accelerator データベースへのアクセス
      3.  
        Microsoft Excel での OData サービスの使用
      4.  
        Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS)での OData サービスの使用
    7.  
      レポート用の Power BI テンプレートの設定
  12. 付録 A. Discovery Accelerator 検索で使う Enterprise Vault のプロパティ
    1.  
      Enterprise Vault の検索のプロパティについて
    2.  
      システムプロパティ
    3.  
      Enterprise Vault のカスタムプロパティ
    4.  
      ファイルシステムアーカイブのアイテムの Enterprise Vault のカスタムプロパティ
    5.  
      SharePoint アイテムの Enterprise Vault のカスタムプロパティ
    6.  
      Compliance Accelerator 処理されたアイテムの Enterprise Vault のカスタムプロパティ
    7.  
      ポリシー管理ソフトウェアで使うためのカスタムプロパティ
    8.  
      Enterprise Vault SMTP アーカイブのカスタムプロパティ
  13. 付録 B. トラブルシューティング
    1.  
      Internet Explorer 10 以降で Discovery Accelerator Web サイトを開くときの表示の問題
    2.  
      Veritas Surveillance Web クライアントで表示されないボルトストア
    3.  
      SQL Server ではデフォルトでフルテキスト検索インデックス作成が無効になる
    4.  
      インターネットメール(.eml)メッセージをレビューセットからエクスポートした後に、その TNEF エンコードの添付ファイルが読めなくなることがある
    5.  
      SQL Server コンピュータ名の変更後の同期エラー
    6.  
      Accelerator マネージャサービス起動時のパフォーマンスカウンタエラー
    7.  
      カスタマーデータベースを異なるサーバーに復元するときに SQL Service Broker で警告が発生する
    8. カストディアンマネージャに関する問題
      1.  
        カストディアンマネージャを使うと複数のカストディアンを同じ Active Directory アカウントで同期できる
      2.  
        カストディアンマネージャで、ユーザーがカストディアングループを削除して Active Directory と同期することによってグループを復元した後に、そのグループのメンバーが一覧表示されない
      3.  
        カストディアンが 1 つの Active Directory ドメインに属していて、別のドメイン内のグループのメンバーである場合に、カストディアンマネージャがその別のドメインと同期するときにカストディアンの詳細を更新しないことがある
      4.  
        カストディアンマネージャが特定の 2 バイト文字を名前に含む Domino LDAP ユーザーとグループとの同期に失敗する
    9.  
      権限がある削除エラーのトラブルシューティング

[レビュー]ペインのアイテムのフィルタ処理

[レビュー]ペインの左側にあるオプションは、レビューを行うアイテムをフィルタ処理できる多数の基準を提供します。

[レビュー]ペインのアイテムをフィルタ処理する方法

  1. フィルタペインの先頭の[ケース]ドロップダウンリストで、レビューセットにアイテムを表示するケースまたはフォルダを選択します。
  2. [アイテム]ドロップダウンリストで、レビューするアイテムのグループを選択します。オプションは次のとおりです。

    一時的な割り当て

    このオプションでは、レビューセット内の特定の数のアイテムを予約できます。作業が完了するまで、他のレビューアはこれらのアイテムを参照できません。

    すべてのアイテム

    このオプションでは、アイテムが他のレビューアに割り当てられている場合でも、レビューセットのすべてのアイテムを表示できます。

    このオプションを使うと、他のレビューアの作業と重複することがあります。したがって、他のレビューアが同時に作業していない場合、またはマーク付けせずにアイテムを参照する場合にのみこのオプションを選択することを推奨します。

    マイアイテム

    このオプションでは、ケース管理者によって割り当てられたアイテムをレビューできます。

  3. 選択したケースで分析を有効にした場合は、[検索]領域の機能を使って指定した基準に一致するアイテムを検索します。

  4. [フィルタ]セクションでは、適用するファセット (アイテムの分類) を選択します。利用可能な値を表示するには、ファセットの名前または名前の左側にある矢印をクリックします。

    次の表は利用可能なすべてのファセットをリストしたものです。

    Attachment type icon

    添付ファイルの種類

    (分析を有効にした場合にのみ使用可能) 添付ファイルの種類を基準にアイテムを選択します。

    Author icon

    作成者

    アイテムを送信した人の名前を基準にアイテムを選択します。

    分析に対して有効なケースの場合、電子メールアドレスまたはドメインを基準に作成者を選択することもできます。

    Capture date icon

    キャプチャ日

    指定した期間に Discovery Accelerator がキャプチャしたアイテムを選択します。

    Comment icon

    コメント

    レビューアがコメントを追加したアイテムを選択します。

    Date icon

    日付

    受信された日付を基準にアイテムを選択します。

    Direction icon

    接続の方向

    指定した方向に送受信されたアイテムを選択します。オプションは次のとおりです。

    • 内部。作成者とすべての受信者が組織内部の人間であるアイテムを選択します。

    • [外部インバウンド]。作成者が組織外部の人間で、受信者のうち少なくとも 1 人が組織内部の人間であるアイテムを選択します。

    • [外部アウトバウンド]。作成者が組織内部の人間で、受信者のうち少なくとも 1 人が組織外部の人間であるアイテムを選択します。

    Ingestion status icon

    取り込みの状態

    (分析を有効にした場合にのみ使用可能) アイテムが Enterprise Vault アーカイブから Discovery Accelerator のカスタマーデータベースに取り込まれた状態を基準にアイテムを選択します。

    Last marked by icon

    マーク付けの最終実行者

    アイテムに最後にマークを割り当てたレビューアを基準にアイテムを選択します。

    Legal hold status icon

    リーガルホールドの状態

    ケースでのリーガルホールドの状態を基準にアイテムを選択します。

    Mark icon

    マーク

    レビューアがアイテムに割り当てたマークを基準にアイテムを選択します。

    Marked by rule icon

    ルールによるマーク付け

    (分析を有効にした場合にのみ使用可能) 自動的にアイテムにマークを付けるために使ったルールを基準にアイテムを選択します。

    Number of attachments icon

    添付ファイルの数

    アイテムの添付ファイルの数を基準にアイテムを選択します。

    権限がある削除の状態

    Enterprise Vault アーカイブからの削除の状態を基準にアイテムを選択します。オプションは次のとおりです。

    • なし。アーカイブから削除されていないアイテムを選択します。

    • 保留中の削除。アーカイブからの削除がキューに登録されたアイテムを選択します。

    • 削除に失敗しました。Discovery Accelerator が削除に失敗したアイテムを選択します。

    • 正常に削除されました。アーカイブから削除されたアイテムを選択します。

    Policy icon

    ポリシー

    ポリシー管理ソフトウェアがタグ付けに使ったポリシーによってアイテムを選択します。

    Policy action icon

    ポリシーの処理

    ポリシー管理ソフトウェアがタグ付けに使ったポリシーの処理によってアイテムを選択します。この処理は次のいずれかです。

    • [含める](レビューセットのキャプチャを要求または提案する)。

    • [除外](レビューセットのキャプチャを除外するか、キャプチャしないことを推進する)。

    Recipient icon

    受信者

    (分析を有効にした場合にのみ使用可能) 受信者の名前、電子メールアドレスまたはドメインを基準にアイテムを選択します。

    MPIP で保護されたアイテム

    暗号化状態に基づいてアイテムを選択します。非 SMTP ジャーナルアイテムは[不明]として検出されることに注意してください。

    Scheduled search icon

    スケジュール設定済みの検索

    1 つ以上のスケジュール設定済みの検索によりキャプチャされたアイテムを選択します。

    Search icon

    検索

    1 つ以上の検索によりキャプチャされたアイテムを選択します。

    Size (KBytes) icon

    サイズ (KB)

    サイズ (KB) を基準にアイテムを選択します。

    Status icon

    状態

    アイテムの状態([保留]、[問題あり]など)を基準にアイテムを選択します。

    Tag icon

    タグ

    レビューアがアイテムに割り当てたタグを基準にアイテムを選択します。

    Tagged by rule icon

    ルールによるタグ付け

    (分析を有効にした場合にのみ使用可能) 自動的にアイテムにマークを付けるために使ったルールを基準にアイテムを選択します。

    Type icon

    形式

    種類を基準にアイテムを選択します。

    次の点に注意してください。

    • 各ファセット値にはハイパーリンクが設定されています。このハイパーリンクをクリックすると、その値が選択され、それに応じてただちにアイテム一覧がフィルタ処理されます。フィルタから削除するには、再びそのファセット値をクリックします。

      同じファセット内で 1 つ以上の値がすでに選択されている場合は、別の値をクリックすると他の値が選択解除されます。ただし、別のファセット内で選択されている値は影響を受けません。

    • ファセット値の横にある数字は、一致するアイテムの数を示します。フィルタの適用後、アイテム一覧に存在するアイテムの数を示す数字が Discovery Accelerator によって更新されます。たとえば、最初の状態では、[作成者]ファセット値にレビューセット全体の一致するアイテムの数が表示されているとします。その後、[状態]ファセット値を[未レビュー]に設定してからこのフィルタを適用すると、[作成者]の値が更新され、各作成者の未レビューのアイテムの数のみが表示されます。

      ファセット値がイタリック体のフォントで表示される場合、一致するアイテムは現在のアイテム一覧に存在しません。

    • 1 つのファセットに 2 つ以上の値を選択すると、Discovery Accelerator はいずれかの値に一致するアイテムを検索します。たとえば、[保留]と[問題あり]の両方の値を選択することで、そのいずれかの状態にあるすべてのアイテムを表示するように選択できます。

      2 つ以上の異なるファセットに値を選択すると、Discovery Accelerator はすべてのファセットに一致するアイテムを検索します。たとえば、[状態]の値に[保留]、[種類]の値に[Exchange]を選択すると、状態が[保留]で、かつ種類が[Exchange]であるアイテムのみが一致します。

    • ファセットに選択可能な値が多数ある場合は、Discovery Accelerator は最も関連のある値の簡略一覧を表示します。一覧の最後にある青いハイパーリンクをクリックすることによって、さらに値をリストに追加できます。

    • [レビュー]ペインのアイテムのフィルタ処理で同じファセット設定を頻繁に使う場合は、[事前設定]フィールドの右にある[保存]ボタンをクリックすることによって、その設定を事前設定として保存できます。その後、ドロップダウンリストから事前設定を選択することによってこの設定を簡単に適用できます。

    • ファセット値を右クリックすることによって、アイテムにマークを適用できます。たとえば、特定の作成者を基準にすべてのアイテムにマーク付けするには、一覧にあるその作成者の名前を右クリックしてから[アイテムをすべてマーク付け]をクリックします。

  5. フィルタペインの先頭で[適用]をクリックします。

    分析に対して有効なケースの場合にのみ利用可能な機能を使った場合は、「取り込みが部分的であるため、結果が不完全である可能性があります。」というメッセージが表示されることがあります。これは、取り込まれたアイテムの数がケースのアイテムの合計数と異なる場合に表示されます。たとえば、分析に対してケースを有効にする前に、ケースのアイテムの一部が Enterprise Vault から削除された可能性があります。