NetBackup™ トラブルシューティングガイド
- 概要
- トラブルシューティングの手順
- NetBackup の問題のトラブルシューティング
- vnetd プロキシ接続のトラブルシューティング
- セキュリティ証明書失効のトラブルシューティング
- NetBackup のホスト名およびサービスエントリの検証
- 凍結されたメディアのトラブルシューティングについての注意事項
- NetBackup Web サービスの問題のトラブルシューティング
- PBX の問題の解決
- リモートホストの検証に関する問題のトラブルシューティング
- 自動イメージレプリケーションのトラブルシューティング
- NetBackup ユーティリティの使用
- NetBackup サポートユーティリティ (nbsu) について
- NetBackup の一貫性チェックユーティリティ (NBCC) について
- ロボットテストユーティリティについて
- NetBackup Smart Diagnosis (nbsmartdiag) ユーティリティについて
- ディザスタリカバリ
- UNIX および Linux のディスクリカバリ手順について
- UNIX および Linux のクラスタ化された NetBackup サーバーのリカバリについて
- Windows のディスクリカバリ手順について
- Windows のクラスタ化された NetBackup サーバーのリカバリについて
- NetBackup カタログのリカバリについて
- NetBackup カタログリカバリについて
- NetBackup カタログ全体のリカバリについて
- NetBackup カタログイメージファイルのリカバリについて
- NetBackup データベースのリカバリについて
利用不能なリソースが原因で NetBackup ジョブが失敗する
証明書または CRL の問題が、利用不能なリソースとして表示されることがあります。たとえば、ジョブの詳細に、ストレージサーバーが停止または利用不能であることが表示される場合があります。ジョブは、タイムアウトになるまで延長された時間の間実行できることがあります。
クライアントをバックアップまたはリストアするメディアサーバーのセキュリティ証明書が無効化されています。または、ディスクベースのストレージの場合、ストレージサーバーの証明書が無効化されていることがあります。
クライアントおよびメディアサーバーまたはストレージサーバーでセキュリティ証明書の状態を確認します。
NetBackup ホストの証明書の状態の確認を参照してください。
どのホストに失効した証明書があるかによって、次のいずれかの操作を行います。
失効したホストがクライアントの場合は、バックアップポリシーから削除するか、ポリシーを非アクティブ化します。
失効したホストがメディアサーバーまたはストレージサーバーの場合は、非アクティブ化します。(ホストを非アクティブ化すると、「NetBackup バージョン」エラーを無視できます。)
可能な場合は、異なるメディアサーバーまたはストレージサーバーを使用するようにストレージユニットを変更します。
失効したホストを調査してセキュリティの問題を判別し、問題を解決します。
外部 CA が署名した証明書が使用されている場合、外部証明書のセクションを参照してください。
外部 CA が署名した証明書の無効化に関する問題のトラブルシューティングを参照してください。
NetBackup CA が署名したホスト証明書が失効している場合は、セキュリティの問題を解決し、証明書を再発行します。証明書の再発行については『NetBackup セキュリティおよび暗号化ガイド』を参照してください。
失効したホストを稼働状態に戻したら、クライアントのジョブを防ぐために加えたポリシーの変更を元に戻すか、メディアサーバーを再アクティブ化します。