NetBackup™ Web UI 管理者ガイド
- 第 I 部 NetBackup について
- データコレクタの登録
- 第 II 部 監視と通知
- 第 III 部 ホストの構成
- ホストプロパティの管理
- 作業負荷および NetBackup がアクセスするシステムのクレデンシャルの管理
- CyberArk 用のクレデンシャルの追加
- 配備の管理
- 第 IV 部 ストレージの構成
- 第 V 部 バックアップの構成
- 第 VI 部 セキュリティの管理
- セキュリティイベントと監査ログ
- セキュリティ証明書の管理
- ホストマッピングの管理
- マルチパーソン認証の構成
- ユーザーセッションの管理
- 多要素認証の構成
- プライマリサーバーのグローバルセキュリティ設定の管理
- アクセスキー、API キー、アクセスコードの使用
- 認証オプションの設定
- 役割ベースのアクセス制御の管理
- OS 管理者の NetBackup インターフェースへのアクセスの無効化
- 第 VII 部 検出とレポート
- 第 VIII 部 NetBackup 作業負荷と NetBackup Flex Scale
- 第 IX 部 ディザスタリカバリとトラブルシューティング
- 第 X 部 その他のトピック
- NetBackup カタログの追加情報
- NetBackup データベースについて
- NetBackup データベースのインストールについて
- インストール後の作業
- Windows での NetBackup データベース管理ユーティリティの使用
- UNIX での NetBackup データベース管理ユーティリティの使用
ジョブエラーの電子メール通知の送信
ジョブでエラー発生したときに電子メール通知を送信するように NetBackup を構成できます。これにより管理者は、NetBackup のジョブの失敗を監視したり、手動でチケットを作成して問題を追跡するなどに費やす時間を削減できます。NetBackup は、受信電子メールサービスを使用してチケットを作成するチケットシステムをサポートします。
アラートを生成する状態コードを参照してください。
NetBackup は、特定のジョブエラー条件、または NetBackup の状態コードに基づいてアラートを生成します。類似したアラート、またはエラーの原因が類似しているアラートは、重複としてマークされます。重複アラートの電子メール通知は、その後の 24 時間は送信されません。通知を送信できない場合、NetBackup は 2 時間ごとに最大 3 回まで送信を再試行します。
アラートの設定に変更が加えられた場合、またはアラートを生成できない場合や電子メール通知を送信できない場合には、NetBackup がイベントを監査します。NetBackup の監査についてを参照してください。
チケットシステムを使用して電子メール通知を設定する前に、次の要件を確認してください。
チケットシステムが起動し、実行中である。
SMTP サーバーが起動し、実行中である。
NetBackup が送信する受信電子メールに基づいてチケット (またはインシデント) を作成するために、チケットシステムでポリシーが構成されている。
電子メール通知を設定するには
- 右上で、[設定 (Settings)]、[電子メール通知 (Email notifications)]の順にクリックします。
- [電子メール通知 (Email notifications)]タブにアクセスします。
- [電子メール通知を送信する (Send Email Notification)]を選択します。
- 受信者の電子メールアドレス、送信者の電子メールアドレス、電子メールの送信者の名前など、電子メールの情報を入力します。
- SMTP サーバー名やポート番号などの、SMTP サーバーの詳細を入力します。
SMTP サーバーで以前にクレデンシャルを指定した場合は、SMTP ユーザー名とパスワードを指定します。
- [保存 (Save)]をクリックします。
- チケットシステムにログオンして、NetBackup のアラートに基づいて生成されたチケットを表示します。
特定の状態コードを除外して、これらのエラーでは電子メール通知が送信されないようにできます。
特定の状態コードを除外するには
- 右上で、[設定 (Settings)]、[電子メール通知 (Email notifications)]の順にクリックします。
- [状態コードを除外 (Exclude status codes)]を見つけます。
- 電子メール通知を受信しない状態コードまたは状態コードの範囲 (カンマ区切り) を入力します。
- [保存 (Save)]をクリックします。
アラートの電子メール通知には、プライマリサーバー、ジョブ、ポリシー、スケジュール、エラーについての情報が含まれています。ジョブの種類に基づいて、電子メールにその他の情報が含まる場合があります。たとえば、VMware ジョブのエラーの場合、vCenter Server や ESX ホストなどの詳細が電子メール通知に含まれます。
電子メール通知の例:
Primary Server: primary1.example.com
Client Name: client1.example.com
Job ID: 50
Job Start Time: 2018-05-17 14:43:52.0
Job End Time: 2018-05-17 15:01:27.0
Job Type: BACKUP
Parent Job ID: 49
Policy Name: Win_policy
Policy Type: WINDOWS_NT
Schedule Name: schedule1
Schedule Type: FULL
Status Code: 2074
Error Message: Disk volume is down