Veritas NetBackup™ 故障排除指南
- 介绍
- 故障排除过程
- 关于故障排除过程
- 对 NetBackup 问题进行故障排除
- 对安装问题进行故障排除
- 对配置问题进行故障排除
- 设备配置问题解决方法
- 测试主服务器和客户端
- 测试介质服务器和客户端
- 解决与 UNIX 客户端相关的网络通信问题
- 解决与 Windows 客户端相关的网络通信问题
- vnetd 代理连接故障排除
- 安全证书吊销故障排除
- 关于网络和主机名故障排除
- 验证 NetBackup 中的主机名和服务条目
- 关于 bpclntcmd 实用程序
- 使用“主机属性”窗口访问配置设置
- 解决磁盘已满的问题
- 冻结的介质故障排除注意事项
- 对 NetBackup Web 服务问题进行故障排除
- 对 NetBackup Web 服务器证书问题进行故障排除
- 解决 PBX 问题
- 远程主机验证问题故障排除
- 自动映像复制故障排除
- 对网络接口卡性能进行故障排除
- 关于 bp.conf 文件中的 SERVER 条目
- 关于存储单元不可用的问题
- 解决 Windows 上的 NetBackup 管理操作失败
- 在 UNIX 计算机上解析 NetBackup 管理控制台中显示的乱码文本
- 对 NetBackup 管理控制台中的错误消息进行故障排除
- “NetBackup 管理控制台”需要有额外的磁盘空间来存储日志和临时文件
- 在配置外部 CA 后，无法登录 NetBackup 管理控制台
- 基于文件的外部证书问题故障排除
- Windows 证书存储库问题故障排除
- 备份失败故障排除
- 对 NAT 客户端或 NAT 服务器的备份失败问题进行故障排除
- 对 NetBackup Messaging Broker（或 nbmqbroker）服务问题进行故障排除
- Windows 系统的电子邮件通知出现问题
- KMS 配置问题
- 由于密钥较大而导致启动 NetBackup CA 迁移时出现的问题
- 非特权用户（服务用户）帐户的相关问题
- auth.conf 文件中的组名称格式问题
- 使用 NetBackup 实用程序
- 灾难恢复
- 关于灾难恢复
- 关于灾难恢复要求
- 灾难恢复软件包
- 关于灾难恢复设置
- 推荐的备份方法
- 关于适用于 UNIX 和 Linux 的磁盘恢复过程
- 关于 UNIX 和 Linux 上的群集 NetBackup 服务器恢复
- 关于适用于 Windows 的磁盘恢复过程
- 关于 Windows 上的群集 NetBackup 服务器恢复
- 灾难恢复安装后在群集主服务器上生成证书
- 关于还原灾难恢复软件包
- 关于 DR_PKG_MARKER_FILE 环境变量
- 在 Windows 上还原灾难恢复软件包
- 在 UNIX 上还原灾难恢复软件包
- 关于恢复 NetBackup 目录库
- 关于在 Windows 计算机上执行 NetBackup 目录库恢复
- 关于从磁盘设备执行 NetBackup 目录库恢复
- 关于 NetBackup 目录库恢复和符号链接
- 关于 NetBackup 目录库恢复和 OpsCenter
- NetBackup 灾难恢复电子邮件示例
- 关于恢复整个 NetBackup 目录库
- 在目录库恢复之前建立与 NAT 介质服务器的连接
- 关于恢复 NetBackup 目录库映像文件
- 关于恢复 NetBackup 关系数据库
- 在配置 NetBackup Access Control 时恢复 NetBackup 目录库
- 从目录库备份的非主副本恢复 NetBackup 目录库
- 不使用灾难恢复文件恢复 NetBackup 目录库
- 从命令行恢复 NetBackup 用户控制的联机目录库备份
- 从 NetBackup 联机目录库备份还原文件
- 取消冻结 NetBackup 联机目录库恢复介质
- 在目录库恢复期间出现退出状态 5988 时要执行的步骤
- 索引
关于 NetBackup 智能诊断 (nbsmartdiag) 实用程序
您可以使用 NetBackup 智能诊断 (nbsmartdiag) 实用程序检测性能问题，例如，已注册的 NetBackup 进程 CPU 高使用率、内存高使用率和死锁。nbsmartdiag 检测问题时，会收集相应证据以进行进一步的排除故障，而无需任何用户干预。nbsmartdiag 是可以部署在 NetBackup 主服务器、介质服务器或客户端上的服务或后台驻留程序。
注意:
仅 Windows 和 Linux（RHEL 和 SUSE）平台支持 nbsmartdiag 服务。
证据是收集的一组信息，有助于对 NetBackup 性能进行故障排除。
所收集的单组证据中包含：
在 Windows 上
出现性能问题的进程的进程转储。
CSV 文件形式的内存性能计数器。
CSV 文件形式的网络性能计数器。
CSV 文件形式的磁盘性能计数器。
netstat 命令输出（用于了解网络问题）。
在 Linux 上
出现性能问题的进程的进程转储。
vmstat、free、top 等命令输出（用于了解内存详细信息）。
进程的 gstack、pmap 命令输出。
mpstat、iostat 命令输出（用于了解磁盘 I/O 详细信息）。
netstat 命令输出（用于了解网络问题）。
在 Windows 上收集的证据示例。
Directory of NBSD_EVIDENCE_PATH\nbsmartdiag\bpdbm\5004\Evidence1
04/08/2021 02:07 AM <DIR> .
04/08/2021 02:07 AM <DIR> ..
04/08/2021 02:08 AM 197,979,709 5004_08-04_02.07.38_Deadlock.dmp
04/08/2021 02:07 AM 4,363 5004_08-04_02.07.38_DiskPerf_Deadlock.csv
04/08/2021 02:07 AM 1,530 5004_08-04_02.07.38_MemeoryPerf_Deadlock.csv
04/08/2021 02:07 AM 5,572 5004_08-04_02.07.38_Netstat_Deadlock.log
04/08/2021 02:07 AM 23,249 5004_08-04_02.07.38_NetworkPerf_Deadlock.csv
5 File(s) 198,014,423 bytes
2 Dir(s) 188,446,031,872 bytes free
在 Linux 上收集的证据示例：
Cmd$ ls -l /root/NBTestData/nbsd.evd/nbsmartdiag/vnetd/29696/Evidence1 total 1154144
-rw-r--r-- 1 root root 1180858264 Apr 8 15:25 29696_08-04_15.24.43_CPU.29696
-rw-r--r-- 1 root root 197 Apr 8 15:24 29696_08-04_15.24.43_CPU.DiskPerf_iostat
-rw-r--r-- 1 root root 193 Apr 8 15:24 29696_08-04_15.24.43_CPU.DiskPerf_mpstat
-rw-r--r-- 1 root root 560374 Apr 8 15:24 29696_08-04_15.24.43_CPU.MemoryPerf
-rw-r--r-- 1 root root 185787 Apr 8 15:24 29696_08-04_15.24.43_CPU.Netstat
-rw-r--r-- 1 root root 214191 Apr 8 15:24 29696_08-04_15.24.43_CPU.ProcessData
NetBackup 的设计不支持 bpup 命令启动 nbsmartdiag 服务。
不支持在证据路径中使用西里尔文字符。
可以在 Windows 和 Linux 上分别以本地系统帐户和 root 权限运行 nbsdiag 服务。
Java 进程具有公用运行时名称，要监视 NetBackup 管理控制台，请在进程名中使用 adminconsole；要监视 NetBackup Web 管理服务，请在进程名称中使用 nbwmc。