NetBackup™ Self Service 構成ガイド

リモート PowerShell から Windows マスターサーバーまでの問題

NetBackup マスターサーバーでは、リモート接続数が制限されています。サーバーのデフォルトは通常十分です。

使用量が大きなインストールでは、この制限を増やす必要がある場合があります。制限を超えると、次のエラーが発生する可能性があります。

NetBackup server name Connecting to remote server NetBackup server 
name failed with the following error message : The WS-Management 
service cannot process the request. The maximum number of concurrent 
shells for this user has been exceeded. Close existing shells or 
raise the quota for this user. For more information, see the 
about_Remote_Troubleshooting Help topic.

この制限に達すると、次のようなエラーが表示されます。

RunCommand failed.
"C:\Program Files\Veritas\NetBackup\bin\admincmd\bpimagelist" 
"-d" "03/02/2015 09:58:11" "-e" "03/02/2015 11:58:11" 
"-json_compact"
Run-Process script threw exception:
Starting a command on the remote server failed with the following 
error message : The WS- Management service cannot process the 
request. This user is allowed a maximum number of 15 concurrent 
operations, which has been exceeded. Close existing operations for 
this user, or raise the quota for this user. For more information, 
see the about_Remote_Troubleshooting Help topic.

Windows 2012 のデフォルトは 1500 です。この制限を増やすには、表示される次のコマンドを NetBackup マスターサーバーで実行します。

winrm set winrm/config/Service @{MaxConcurrentOperationsPerUser="1500"}

デフォルトで、Windows 場所では PowerShell 接続プールが使用されます。このオプションにより、NetBackup マスターサーバーで PowerShell を呼び出したときのより高いスループットが可能になります。すべての呼び出しでコンピュータでの新しい実行領域の作成および破棄が要求されないため、高いスループットが実現されます。

診断追跡では、PowerShell 接続の作成、使用、廃棄に関する多くの情報が取得されます。

次の PowerShell スクリプトを使用して、NetBackup マスターサーバーへの接続に関する情報を検索できます。

$machineName = 'netbackup_master_server_machine_name'
$userName = 'user_name_-_same_as_the_location_integration_setting'
$password = '<password>'

$connectionURI = ('http://{0}:5985/wsman' -f $machineName)

$securePassword = ConvertTo-SecureString $password -AsPlainText -Force
$credential = New-Object System.Management.Automation.PSCredential 
($userName, $securePassword)

$connections = Get-WSManInstance -ConnectionURI $connectionURI 
-Credential $credential -ResourceURI shell -Enumerate #| where 
{ $_.Owner -eq $userName } 


if($connections.length -eq 0) { "There are no remote PowerShell 
connections" } 

$connections | ForEach-Object {
    # To remove the connection, uncomment the line below
    # Remove-WSManInstance -ConnectionURI $connectionURI shell 
      @{ShellID=$_.ShellID}

    $_
    "Owner: {0}" -f $_.Owner
    "HostName: {0}" -f (Resolve-DnsName $_.ClientIP | select 
    -expand NameHost)    
    "-------------------------------------------------------"
}

Self Service では、スケジュールされているタスクの多くがバックグラウンドで実行されます。これらのスケジュールされているタスクにより外部システム間のデータが同期され、ユーザーインターフェースが可能な限り最新のものに保たれます。これらのタスクのステータスおよびタイミングは、非テナント管理者ユーザーとしてログオンすると［監視 (Monitoring)］ページの左側に表示されます。

特定のタスクの実行に問題がある場合、アクションの歯車は赤です。タスク名をクリックすると、［スケジュールされているタスクの詳細 (Scheduled Task Details)］ウィンドウが表示されます。このウィンドウにはエラーメッセージが表示され、トラブルシューティングプロセスに役立ちます。エラーを解決し、ドロップダウンの ［今すぐ実行 (Run Now)］をクリックして、タスクを再試行できます。

［監視 (Monitoring)］ページの［アクティビティ (Activity)］領域に、アクションに対しキューに登録されたタスクが表示されます。このキューが 10 項目を超え、数分間にわたり変わる兆候がない場合、Self Service のメインタスクエンジンに問題がある可能性があります。Windows サービスが実行中であることを確認し、［管理 (Admin)］、［サポート (Support)］、［エラーログ (Error Log)］の順に選択して、エラーを確認します。［監視 (Monitoring)］ページから、使用率データの再構築を開始できます。この処理により、今月のデータと以前の月のデータの両方が更新されます。