Guide de l'administrateur Veritas NetBackup™ for Enterprise Vault™ Agent
- Introduction à NetBackup Enterprise Vault
- Conditions requises pour l'installation de NetBackup Enterprise Vault Agent
- Conditions requises pour mettre à niveau l'agent d'Enterprise Vault
- Configuration
- Fonctions Enterprise Vault pour les fournisseurs de sauvegardes
- Sauvegardes de l'application Enterprise Vault
- Restaurations de l'application Enterprise Vault
- À propos de la restauration de bases de données SQL Enterprise Vault
- Reprise après incident
- Prise en charge Enterprise Vault Agent pour Enterprise Vault
- Configuration de politique pour Enterprise Vault
- Remarques à propos des sauvegardes Enterprise Vault 10.0
- A propos des sauvegardes de l'agent Enterprise Vault
- A propos des restaurations de l'agent Enterprise Vault
- Fonctionnalités d'Enterprise Vault Agent et prise en charge d'Enterprise Vault
- Dépannage
- À propos des informations de dépannage des états dans NetBackup
- Annexe A. NetBackup Enterprise Vault Migrator
- Restauration de données Enterprise Vault migrées à partir de NetBackup
- Dépannage du composant Enterprise Vault Migrator
A propos de l'erreur de snapshot VSS_E_BAD_STATE
Explication : un travail de snapshot se trouve en échec et renvoie l'erreur VSS_E_BAD_STATE.
L'agent Enterprise Vault peut faire échouer un travail de snapshot avec le code d'état 156. Ce code d'état indique l'échec du travail de snapshot avec l'erreur VSS_E_BAD_STATE. Si vous ne corrigez pas cette erreur, les travaux de snapshot suivants échoueront également.
En cas d'erreur VSS_E_BAD_STATE, un message comme celui ci-dessous s'affiche dans le fichier journal bpfis :
2 onlfi_vfms_logf : services de snapshot : VSS : Echec "IVssBackupComponents : DoSnapshotSet" avec l'erreur "VSS_E_BAD_STATE : (valeur de l'erreur = 0x80042301)" en tentant de valider le jeu de snapshots {AF8C691F-4111-46B2-A538-DE7F2670915A}
Effectuez les actions suivantes pour réinitialiser l'état du processus d'écriture du service de cliché instantané de volumes Microsoft (VSS) et pour vous assurer que les travaux de snapshot suivants aboutiront.
Pour réinitialiser l'état du processus d'écriture du service de cliché instantané de volumes Microsoft (VSS), procédez comme suit :
- Exécutez le fichier services.msc.
- Assurez-vous que le type de Démarrage du service du fournisseur de MS Software Shadow Copy est réglé sur Manuel.
- Assurez-vous que le Démarrage du service de cliché instantané de volumes est réglé sur Manuel.
- Exécutez le fichier cmd.exe.
- Dans la ligne de commande, exécutez la commande suivante : vssadmin list writers.
Cette commande affiche l'état des processus d'écriture du service de cliché instantané de volumes. Si l'un d'entre eux se trouve dans un état incorrect (un autre état que Stable), vous devez réinitialiser manuellement l'état du processus d'écriture.
- Pour ce faire, réinitialisez les états du processus d'écriture du service de cliché instantané de volumes en exécutant les commandes suivantes à partir de la ligne de commande :
net stop swprv
cd %SystemRoot%\system32
regsvr32 ole32.dll
net stop vss
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 vss_ps.dll
vssvc /Register
regsvr32 /I swprv.dll
regsvr32 /I eventcls.dll
regsvr32 es.dll
regsvr32 stdprov.dll
regsvr32 msxml.dll
regsvr32 msxml2.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 msxml6.dll
net start "COM + Event System"
Remarque :
Assurez-vous que les fichiers msxml6.dll ou msxml6r.dll se trouvent dans le répertoire system32. S'ils ne se trouvent pas dans le répertoire, effectuez une mise à jour de Windows pour récupérer ces fichiers .dll. Après avoir vérifié que ces fichiers se trouvent dans le répertoire system32, exécutez à nouveau la commande regsvr32 sur ces fichiers de ressource.
- Redémarrez votre ordinateur.
Après avoir redémarré l'ordinateur, exécutez les commandes suivantes :
C:\> vssadmin list writers
Pour vous assurer que tous les processus du service de cliché instantané de volumes se trouvent dans un état stable, exécutez les commandes suivantes :
C:\> vssadmin list shadows
Le résultat de cette commande ne doit afficher aucun cliché instantané.