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Guide de l'administrateur Veritas NetBackup™ for Enterprise Vault™ Agent

Last Published: 2018-04-16

Product(s): NetBackup (8.1.1)

A propos des journaux NetBackup

Le composant NetBackup Enterprise Vault Migrator communique avec NetBackup par le biais du module VxBSA. Les journaux de ce module doivent être collectés à partir de NetBackup. Chaque sauvegarde NetBackup se produit dans le processus bpbkar. La restauration se produit dans un processus TAR. Par conséquent, il est important de collecter les journaux de ces deux processus.

Remarque :

La procédure suivante est fournie uniquement à titre indicatif. Bien que le résultat final de cette procédure reste le même, les étapes pour y parvenir peuvent varier selon les différentes versions de NetBackup. Cela s'applique également aux captures d'écran.

En cas d'incohérence, consultez le Guide de dépannage NetBackup pour UNIX, Windows, Linux pour plus d'informations.

Pour collecter les journaux Enterprise Vault migrés vers les journaux NetBackup, procédez comme suit :

Accédez au répertoire des journaux NetBackup.
Le répertoire des journaux se trouve sous le répertoire d'installation de NetBackup. Par exemple, si NetBackup est installé sous le répertoire : C:\Program Files\Veritas\NetBackup\, le répertoire des journaux se trouve sous le chemin suivant :
C:\Program Files\Veritas\NetBackup\logs
Créez les répertoires requis sous le répertoire des journaux NetBackup.
Lorsque vous recherchez des informations concernant une défaillance quelconque, vous devez utiliser les journaux suivants en tant que premier point de référence :
- Journaux vxbsa
- Journaux bpbkar
- Journaux TAR
Pour activer la création de ces fichiers journaux, vous devez créer les répertoires suivants sous le répertoire des journaux NetBackup, le cas échéant :
- exten_client
  L'exécution de la commande mklogdir.bat crée plusieurs répertoires de journaux. Cependant, cette commande ne crée pas le répertoire, exten_client.
- bpbkar
- tar
La migration peut échouer en raison d'une défaillance quelconque du fonctionnement de NetBackup. Par conséquent, même si vous devez concentrer vos recherches sur les journaux mentionnés ci-dessus, il vaut mieux collecter tous les journaux en exécutant la commande mklogdir.bat.
Définissez le niveau de consignation NetBackup sur le niveau requis.
Vous devez mettre à jour le niveau de consignation du client NetBackup sur lequel vous effectuez la migration. Il est recommandé de définir le niveau de consignation sur le niveau le plus élevé. Vous devez configurer le client dans le profil à partir duquel vous effectuez la migration (par exemple : EV_Default_Profile).
Vous pouvez mettre à jour le niveau de consignation à partir de la boîte de dialogue Propriétés du client de la console d'administration NetBackup ou de l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration.
Dans la boîte de dialogue Propriétés du client de l'interface utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration, vous pouvez configurer les niveaux de consignation du débogage dans l'onglet Dépannage. Utilisez les valeurs recommandées suivantes :
- Général : 2
- Détaillé : 5
Exécutez les tâches du composant Enterprise Vault Migrator pour lesquelles les journaux sont requis.
Collectez les fichiers journaux.
Collectez les derniers fichiers sous les répertoires suivants :
- exten_client
- bpbkar
- tar
  Vous devez collecter tous les fichiers journaux en créant un fichier .zip du répertoire des journaux NetBackup ou en copiant le dernier fichier de chaque répertoire sous le répertoire des journaux NetBackup.