Veritas NetBackup™ Appliance トラブルシューティングガイド

Last Published:
Product(s): Appliances (3.1.2 (5340), 3.1.2 (5330), 3.1.2 (5240), 3.1.2 (5230), 3.1.1 (5340), 3.1.1 (5330), 3.1.1 (5240), 3.1.1 (5230), 3.1.1 (5220), 3.1 (5340), 3.1 (5330), 3.1 (5240), 3.1 (5230), 3.1 (5220))
Platform: 5220,5230,5240,5330,5340
  1. トラブルシューティングガイドの使用について
    1.  
      このマニュアルについて
    2.  
      対象読者について
  2. 一般的なトラブルシューティング手順
    1.  
      NetBackup Appliance のトラブルシューティングについて
    2.  
      NetBackup Appliance のディザスタリカバリについて
    3.  
      テクニカルサポートへの問い合わせについて
    4.  
      NetBackup Appliance のシリアル番号の確認
    5.  
      パスワード管理およびリカバリについて
  3. トラブルシューティングツールについて
    1.  
      NetBackup Appliance のトラブルシューティングのツール
    2.  
      ハードウェア監視について
    3. NetBackup サポートユーティリティについて
      1.  
        NBDNA (NetBackup Domain Network Analyzer)
      2.  
        NetBackup サポートユーティリティ (NBSU)
  4. ログファイルの使用
    1.  
      NetBackup Appliance のログファイルについて
    2.  
      Support コマンドの使用によるログファイルの表示
    3.  
      Browse コマンドを使用した NetBackup Appliance ログファイルの参照場所
    4.  
      NetBackup Appliance でのデバイスログの収集
    5.  
      NetBackup-Java アプリケーションの情報収集について
    6.  
      VxMS ログの有効化および無効化
  5. NetBackup Appliance のエラーメッセージ
    1.  
      NetBackup Appliance のエラーメッセージについて
    2.  
      初期構成時に表示されるエラーメッセージ
    3.  
      NetBackup Appliance Web コンソールに表示されるエラーメッセージ
    4.  
      NetBackup Appliance シェルメニューに表示されるエラーメッセージ
    5.  
      NetBackup Appliance に適用可能な NetBackup の状態コード

VxMS ログの有効化および無効化

次の手順では、NetBackup Appliance シェルメニューから VxMS ログを有効化または無効化する方法を説明します。

メモ:

ベリタスは、VxMS ログのサイズを考慮して、VxMS ログは問題をトラブルシューティングする必要がある場合にのみ有効化することをお勧めします。 問題が解決されたら再度 VxMS ログを無効にします。

VxMS ログの現在の設定を確認するには、Support > Logs > GetLevel コマンドを使用します。

VxMS ログを有効化する方法

  1. NetBackup Appliance シェルメニューの Support > Logs ビューから次のコマンドを実行します。

    SetLevel VxMS 1

  2. GetLevel コマンドを使用して、VxMS ログが有効になっていることを確認します。VxMS ログが有効な場合の GetLevel コマンド出力は次のようになります。
    VxMS log level is set to 1

VxMS ログを無効化する方法

  1. NetBackup Appliance シェルメニューの Support > Logs ビューから次のコマンドを実行します。

    SetLevel VxMS 0

  2. GetLevel コマンドを使用して、VxMS ログが無効になっていることを確認します。VxMS ログが無効な場合の GetLevel コマンド出力は次のようになります。
    VxMS log level is set to 0