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NetBackup IT Analytics システム管理者ガイド
Last Published:
2025-03-25
Product(s):
NetBackup IT Analytics (11.4)
- はじめに
- 更新の準備
- データのバックアップとリストア
- NetBackup IT Analytics の監視
- REST API を使用した NetBackup IT Analytics レポートへのアクセス
- NetBackup の推定テープ容量の定義
- ホストグループ管理の自動化
- ホストオペレーティングシステムのプラットフォームとバージョン別のカテゴリ化
- 一括ロードユーティリティ
- NetBackup ユーティリティの自動化
- ユーティリティを自動的に実行するためのスケジュール設定
- 属性管理
- 汎用バックアップデータのインポート
- バックアップジョブの上書き
- ホストデータ収集の管理
- ポータルのシステム構成
- パフォーマンスプロファイルスケジュールのカスタマイズ
- ポータルアクセス用の LDAP および SSO 認証
- Oracle Database のユーザーパスワードの変更
- CyberArk との統合
- NetBackup IT Analytics のチューニング
- ログファイルの操作
- ポータルとデータコレクタのログファイル: ログ記録の削減
- Data Collector のログファイルの命名規則
- ポータルのログファイル
- レポートメトリックの定義
- SNMP トラップアラート
- SSL 証明書の構成
- ポータルまたはデータ収集 SSL のための仮想ホストの構成
- ポータルサーバーのキーストア
- ポータルプロパティ: 形式とポータルのカスタマイズ
- SDK データベースオブジェクトのデータ保持期間
- データの集計
- トラブルシューティング
- 付録 A. Oracle での Kerberos ベースのプロキシユーザーの認証
- 付録 B. NetBackup IT Analytics ポータルとデータレシーバでの TLS 対応 Oracle データベースの構成
- 付録 C. Kubernetes およびアプライアンス上の NetBackup 向けの NetBackup IT Analytics
接続の問題
接続なし
次のようないくつかの条件により、接続が中断する可能性があります。
ファイアウォールの問題で接続が妨げられる場合。
ネットワークの変更が発生した場合。通常、DNS、システムドメイン、またはホスト名の変更が原因です。
Oracle サービスが実行されていない。
ネットワークのタイムアウト。
処理に関する推奨事項
次の一覧に、問題の原因を特定するために実行できる推奨の処理を示します。
プライマリサーバーから itanalyticsagent.mydomain.com に ping を実行します。
itanalyticsagent.mydomain.com の telnet ポート 80 に接続できるかどうかを確認します。
ポータルサーバーとデータベースサーバー間の接続エラー
ポータルサーバーがデータベースサーバーへの接続に失敗した場合、次のエラーが portal.log
に記録されます。
Error code: APT-UI-1556759233 The Network Adapter could not establish the connection
考えられる根本原因:
Oracle サービスが実行されていない。
ファイアウォールが有効で、データベースポートが正しく構成されていない。
SELinux が enforce に設定されている。
Oracle の実行に必要なメモリが不足している。
解決策
- Oracle サービスが実行中かどうかを調べます。
# /opt/aptare/bin/oracle status
- それぞれのログファイルでエラーを確認します。
Linux の場合:
/opt/aptare/oracle/rdbms/log/startup.log
Windows の場合:
C:\opt\oracle\rdbms\log\startup.log
- ファイアウォールが無効になっているかどうかを確認します。
- ファイアウォールが有効な場合は、データベースポート (通常 1521) がインバウンド接続で許可されていることを確認します。
- SELinux のステータスが disabled または permissive に設定されていることを確認します。
# getenforce
- ポータルサーバーで sqlplus を使用してデータベースに接続し、select * from ptl_users のような基本の sql コマンドを実行します。