Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (14.3)
  1. Compliance Accelerator 简介
    1.  
      Compliance Accelerator 的主要功能
    2.  
      关于 Compliance Accelerator 组件
    3.  
      Compliance Accelerator 进程
    4.  
      关于 Compliance Accelerator 随机采样的项目
    5.  
      关于 Compliance Accelerator 中的智能审阅功能
    6.  
      关于 Compliance Accelerator 中的重复数据删除功能
    7. 产品文档
      1.  
        Veritas 支持网站上的白皮书
  2. Compliance Accelerator 客户端简介
    1.  
      关于 Compliance Accelerator 客户端
    2.  
      打开 Compliance Accelerator 客户端
    3.  
      找到您在 Compliance Accelerator 客户端的定位
  3. 设置员工与员工组
    1.  
      关于员工与员工组
    2.  
      创建员工配置文件
    3.  
      将员工属性映射至 Active Directory 属性或 Domino 目录属性
    4.  
      编辑员工的详细信息
    5.  
      创建员工组
    6. 将角色分配给员工
      1.  
        关于预定义的 Compliance Accelerator 角色
      2.  
        关于 Compliance Accelerator 权限
      3.  
        创建 Compliance Accelerator 角色
      4.  
        编辑 Compliance Accelerator 角色的属性
      5.  
        将 Compliance Accelerator 角色分配给员工或组
      6.  
        删除 Compliance Accelerator 角色
  4. 对部门进行操作
    1.  
      关于部门
    2.  
      Creating departments
    3.  
      将受监控的员工和组添加到部门
    4.  
      编辑员工与组的监控策略
    5.  
      在部门之间移动员工或组
    6.  
      移动部门
    7.  
      分配部门审阅者、遵从性主管和代理
    8. 实施 Chinese Wall 安全
      1.  
        启用 Chinese Wall
      2.  
        管理部门用户
    9. 管理例外员工
      1.  
        将员工指定为例外
      2.  
        为例外分配其他例外审阅者
      3.  
        将例外员工移到另一个部门
      4.  
        删除例外状态
      5.  
        删除例外审阅者
    10. 将部门分成分区
      1.  
        创建部门分区
    11. 使用属性来分类部门
      1.  
        设置部门属性
      2.  
        为部门分配属性
  5. 搜索项目
    1. 关于使用 Compliance Accelerator 进行搜索
      1.  
        对搜索特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      创建并运行 Compliance Accelerator 搜索
    3.  
      关于搜索条件选项
    4.  
      进行有效搜索的指南
    5.  
      暂停和继续 Compliance Accelerator 搜索
    6.  
      关于“监控搜索”选项卡
    7.  
      搜索例外员工的项目
    8.  
      选择要搜索的归档
    9. 构建 Compliance Accelerator 搜索日程表
      1.  
        设置新的搜索日程表
      2.  
        循环搜索日程示例
    10.  
      设置自定义邮件类型
    11. 使用热门词汇搜索项目
      1.  
        定义要搜索的热门词汇
      2.  
        添加热门词汇
      3.  
        编辑现有热门词汇
      4.  
        删除热门词汇
      5.  
        添加热门词汇组
      6.  
        编辑现有热门词汇组
      7.  
        删除热门词汇组
      8.  
        导入预定义的热门词汇
      9.  
        启用热门词汇分析
      10.  
        热门词汇分析错误处理
    12.  
      配置 Compliance Accelerator 处理电子邮件地址的方式
    13.  
      使用 Compliance Accelerator 搜索已归档的 Skype for Business 内容
  6. 手动审阅项目
    1. 关于使用 Compliance Accelerator 进行审阅
      1.  
        对审阅特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      关于“审阅”窗格
    3.  
      查看审阅中项目的热门词汇统计信息
    4.  
      “防止自我审阅”选项如何限制例外员工的审阅活动
    5.  
      筛选审阅窗格中的项目
    6.  
      为项目分配审阅标记
    7.  
      为项目添加注释
    8.  
      查看项目历史记录
    9.  
      显示项目的可打印版本
    10.  
      下载项目的原始版本
    11.  
      将项目列表复制到剪贴板
    12.  
      更改审阅窗格的外观
    13.  
      设置“审阅”窗格首选项
    14. 提报项目
      1.  
        将提报的项目分配给其他提报审阅者
      2.  
        关闭提报的项目
    15.  
      存储审阅注释以供重复使用
  7. 使用研究文件夹
    1.  
      关于研究文件夹
    2.  
      创建研究文件夹
    3.  
      编辑研究文件夹的属性
    4.  
      将项目复制到研究文件夹中
    5.  
      审阅研究文件夹中的项目
    6.  
      从研究文件夹导出项目
    7.  
      授予其他用户访问您的研究文件夹的权限
    8.  
      将研究文件夹项目提交到部门审阅集
    9.  
      从研究文件夹删除项目
    10.  
      删除文件夹
  8. 导出项目
    1. 关于导出项目
      1.  
        对导出特定类型的内容的限制
    2. 执行导出运行
      1.  
        如何解密受 RMS 保护的项目
    3.  
      关于同时导出运行数的限制
    4.  
      如何优化导出运行
    5.  
      从例外员工的审阅集中导出项目
    6.  
      使导出 ID 在 Microsoft Outlook 中可见
  9. 创建与查看报告
    1.  
      关于 Compliance Accelerator 报告
    2.  
      创建 Compliance Accelerator 报告
    3. Available Compliance Accelerator reports
      1.  
        遵从性主管职责报告
      2.  
        部门角色详细信息报告
      3.  
        部门角色摘要报告
      4.  
        按部门划分的差异取样摘要报告
      5.  
        按用户划分的有效角色报告
      6.  
        按部门/员工划分的邮件类型审阅的证据报告
      7.  
        按部门划分的项目归档时间报告
      8.  
        邮件统计摘要报告
      9.  
        邮件摘要报告
      10.  
        按部门划分的受监控 ID 报告
      11.  
        按部门划分的已提问项目报告
      12.  
        按部门划分的职责报告
      13.  
        按审阅者划分的职责报告
      14.  
        按部门划分的审阅活动摘要报告
      15.  
        按部门划分的审阅者活动报告
      16.  
        审阅者活动详细信息报告
      17.  
        审阅者映射报告
      18.  
        未审阅的部门报告
      19.  
        未监督的部门报告
    4.  
      查看现有报告
    5.  
      删除报告
    6. 关于使用 OData Web 服务查看 Compliance Accelerator 数据集
      1.  
        可用 Compliance Accelerator 数据集
      2.  
        访问 Compliance Accelerator 数据集
      3.  
        OData 服务与 Microsoft Excel 一起使用
      4.  
        OData 服务与 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 一起使用
  10. 附录 A. 自定义 Compliance Accelerator
    1.  
      指定要将员工详细信息同步到的 Windows 域
    2.  
      自定义审阅操作的状态
    3. 设置 Compliance Accelerator 系统配置选项
      1.  
        即席搜索配置选项
      2.  
        诊断配置选项
      3.  
        文档转换配置选项
      4.  
        导出/生产配置选项
      5.  
        常规配置选项
      6.  
        主页配置选项
      7.  
        热门词汇分析配置选项
      8.  
        项目预获取高速缓存配置选项
      9.  
        项目预获取高速缓存 (高级) 配置选项
      10.  
        策略集成配置选项
      11.  
        配置文件同步配置选项
      12.  
        随机捕获配置选项
      13.  
        审阅配置选项
      14.  
        搜索配置选项
      15.  
        安全配置选项
      16.  
        系统配置选项
      17.  
        保管库目录同步配置选项
    4.  
      自定义审阅窗格中的列
  11. 附录 B. 从 XML 文件导入配置数据
    1.  
      关于导入配置数据
    2.  
      示例 XML 文件
    3.  
      Dataload.xml 文件的格式
    4.  
      导入配置数据
    5. 关于 ImportExport 命令
      1.  
        ImportExport 语法
      2.  
        ImportExport 命令的示例
  12. 附录 C. 故障排除
    1.  
      在 Compliance Accelerator 客户端的“审阅”窗格中预览某些项目时,可能会显示安全警告
    2.  
      项目随机取样的问题
    3.  
      在 Windows 8 或更高版本中运行 Compliance Accelerator 客户端时的显示问题
    4.  
      在 Internet Explorer 10 或更高版本中打开 Compliance Accelerator 网站时的显示问题
    5.  
      未显示在 Compliance Accelerator 客户端中的保管库存储
    6.  
      Compliance Accelerator 搜索返回意外结果
    7.  
      从 Compliance Accelerator 导出项目时出错
    8.  
      从审阅集中导出邮件后,可能无法读取 Internet 邮箱 (.eml) 邮件的采用 TNEF 编码的附件
    9.  
      重命名 SQL Server 计算机后发生同步错误
    10.  
      Accelerator Manager Service 启动时发生性能计数器错误
    11.  
      将客户数据库还原到不同服务器时 SQL 服务代理发出警告
    12. 与 Compliance Accelerator 报告相关的问题
      1.  
        首次打印报告时提示安装 SQL Server
      2.  
        采用 CSV 格式的报告可能无法在 Microsoft Excel 中正常打开
      3.  
        导出 Acrobat 格式的报告时出现日文乱码
      4.  
        对 OData 错误进行故障排除

关于“审阅”窗格

使用“审阅”窗格可以审阅和标记审阅集中的项目。该窗格划分为下列区域:

Areas of the Review pane

以下部分介绍了“审阅”窗格的各个区域:

标题区域

“标题”区域提供用于自定义视图及选择不同显示项目的选项。

Maximize icon

通过隐藏位于 Compliance Accelerator 窗口顶部的按钮栏最大化“审阅”窗格。再次单击该按钮可以还原按钮栏。

Research Folder icon

允许您查看已复制到研究文件夹供进一步调查的项目。

Search icon

允许您基于当前所选项目执行搜索。

Preferences icon

为“审阅”窗格设置您的首选项。

视图

允许隐藏“阅读”窗格或更改其位置并设置在其中显示的文本的大小。

未审阅

显示列表中您尚未审阅的项目数。

项目

显示突出显示项目的 Compliance Accelerator ID。如果您知道要审阅项目的 ID,请在此键入该 ID,然后按 Enter 键显示该项目。

依据日期、作者、主题、策略操作或相关性为列表中的项目分组。

通过单击左侧的向下键头或向上箭头按钮显示或隐藏组中的项目。

排序

在您选择不对项目分组的列表中,允许您按日期、作者、主题、策略操作或相关性对项目排序。

Download icon

以其原始格式下载当前项目并在相应的应用程序中打开。也可以通过右键单击项目,再单击“查看原始项目”下载项目。

Hit Highlight Navigation icon

在"阅读"窗格底部显示或隐藏匹配结果突出显示导航控件。

Hotword Statistics icon

这样将会在“阅读”窗格的右侧打开热门词汇统计信息窗格。new125 Godavari, ev_da_all

Print icon

发送当前项目进行打印。

标记

显示分配给当前项目的标记。

状态

显示当前项目的状态。

Virtual scrolling icon

通过启用虚拟滚动,您可以获取所选聊天项目的更多上下文。根据滚动方向,从所选聊天项目加载下一个/上一个对话。

筛选器窗格

筛选器窗格提供大量可用于筛选列表中的项目的条件。每个筛选器选项旁边的数字显示在您应用选定筛选器时,Compliance Accelerator 将添加到项目列表中的匹配项目的数目。

项目列表

项目列表显示审阅集中与选定筛选器选项相匹配的项目。使用列表底部的控件逐页浏览各项并指定每页列出的最大项目数。以粗体文本显示未审阅项目。

任何为蓝色的项目也位于与部门相关联的搜索文件夹中。如果选择按相关性对项目排序,将以灰色背景显示无关项目。

注意:

Compliance Accelerator 将项目的日期和时间值存储为世界标准时间 (UTC)。但是,在项目列表和右侧的“预览”窗格中,它根据计算机的本地时区设置转换这些值。因此,位于不同时区的两个 Compliance Accelerator 审阅者可能会发现相同项目具有不同日期和时间。

这是预期行为,且与 Microsoft Outlook 等应用程序显示项目日期和时间的方式相同。

阅读窗格

如果单击"阅读"窗格上方的"匹配结果突出显示导航"按钮,则可以在窗格右下角显示或隐藏以下导航控件:

Hit Highlighting Navigation Text Box

显示搜索关键字。如果搜索多个字词,则会显示一个含有搜索关键字的下拉列表。

n/m

显示项目中突出显示字词的个数,以及与搜索关键字匹配的总数。

Hit Highlighting Navigation Previous icon

显示突出显示字词的上一个匹配项。

Hit Highlighting Navigation Next icon

显示突出显示字词的下一个匹配项。

Hit Highlighting Navigation Close icon

关闭匹配结果突出显示导航控件。

位于阅读窗格底部的选项卡具有下列功能:

预览

显示当前项目的 HTML 预览。

注释

显示审阅者分配给当前项目的注释。

历史记录

显示当前项目的注释和审核历史记录。

可打印

显示当前项目的可打印版本。

页脚区域

页脚区域提供从一个项目导航到另一个项目的工具,以及将标记及注释应用到对应项目的工具。

First page icon

显示审阅项目的第一页。

Previous Page icon

显示审阅项目的上一页。依次按下 Alt+z 键可执行相同的功能。

n/m

显示当前显示页面的页号和总页数。要转至特定的页,请在框中键入其号码,然后按 Enter。

Next Page icon

显示审阅项目的下一页。依次按下 Alt+x 键可执行相同的功能。

Last Page icon

显示审阅项目的最后一页。

注释

可让您键入要添加至所选项目的注释。

在项目列表中,“显示注释”列中的注释指示符号表示项目中已添加一个或多个注释。

暂停/​​已提问/​​已审阅无关/​​已审阅相关

将所需标记应用至所选项目。

如果您拥有“应用批量审阅操作”权限,则可以一次标记多个项目。

Escalate icon

如果显示,可让您将所选项目分配到一个或多个提报审阅者,以便进一步审核和审阅。

Mark As Appraised icon

如果显示,可以让遵从性主管将某个项目标记为已评估。

Delete icon

如果显示,可让您从审阅集中删除一个或多个项目。

Commit icon

如果显示,可让您将选定项目或研究文件夹中的所有项目提交至审阅集,以供其他审阅者查看。

Assign icon

如果显示,可让您将已提报项目分配给另一个提报审阅者。

Close icon

如果显示,可让您在完成相关操作后关闭已提报项目。其他提报审阅者仍然可以看见关闭的项目,但他们只能在部门审阅者重新提报项目时才可对项目进行操作。

Copy To Research Folder icon

如果显示,可让您选择用于复制当前审阅集中的选定项目或所有项目的研究文件夹。