Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (14.3)
  1. Compliance Accelerator 简介
    1.  
      Compliance Accelerator 的主要功能
    2.  
      关于 Compliance Accelerator 组件
    3.  
      Compliance Accelerator 进程
    4.  
      关于 Compliance Accelerator 随机采样的项目
    5.  
      关于 Compliance Accelerator 中的智能审阅功能
    6.  
      关于 Compliance Accelerator 中的重复数据删除功能
    7. 产品文档
      1.  
        Veritas 支持网站上的白皮书
  2. Compliance Accelerator 客户端简介
    1.  
      关于 Compliance Accelerator 客户端
    2.  
      打开 Compliance Accelerator 客户端
    3.  
      找到您在 Compliance Accelerator 客户端的定位
  3. 设置员工与员工组
    1.  
      关于员工与员工组
    2.  
      创建员工配置文件
    3.  
      将员工属性映射至 Active Directory 属性或 Domino 目录属性
    4.  
      编辑员工的详细信息
    5.  
      创建员工组
    6. 将角色分配给员工
      1.  
        关于预定义的 Compliance Accelerator 角色
      2.  
        关于 Compliance Accelerator 权限
      3.  
        创建 Compliance Accelerator 角色
      4.  
        编辑 Compliance Accelerator 角色的属性
      5.  
        将 Compliance Accelerator 角色分配给员工或组
      6.  
        删除 Compliance Accelerator 角色
  4. 对部门进行操作
    1.  
      关于部门
    2.  
      Creating departments
    3.  
      将受监控的员工和组添加到部门
    4.  
      编辑员工与组的监控策略
    5.  
      在部门之间移动员工或组
    6.  
      移动部门
    7.  
      分配部门审阅者、遵从性主管和代理
    8. 实施 Chinese Wall 安全
      1.  
        启用 Chinese Wall
      2.  
        管理部门用户
    9. 管理例外员工
      1.  
        将员工指定为例外
      2.  
        为例外分配其他例外审阅者
      3.  
        将例外员工移到另一个部门
      4.  
        删除例外状态
      5.  
        删除例外审阅者
    10. 将部门分成分区
      1.  
        创建部门分区
    11. 使用属性来分类部门
      1.  
        设置部门属性
      2.  
        为部门分配属性
  5. 搜索项目
    1. 关于使用 Compliance Accelerator 进行搜索
      1.  
        对搜索特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      创建并运行 Compliance Accelerator 搜索
    3.  
      关于搜索条件选项
    4.  
      进行有效搜索的指南
    5.  
      暂停和继续 Compliance Accelerator 搜索
    6.  
      关于“监控搜索”选项卡
    7.  
      搜索例外员工的项目
    8.  
      选择要搜索的归档
    9. 构建 Compliance Accelerator 搜索日程表
      1.  
        设置新的搜索日程表
      2.  
        循环搜索日程示例
    10.  
      设置自定义邮件类型
    11. 使用热门词汇搜索项目
      1.  
        定义要搜索的热门词汇
      2.  
        添加热门词汇
      3.  
        编辑现有热门词汇
      4.  
        删除热门词汇
      5.  
        添加热门词汇组
      6.  
        编辑现有热门词汇组
      7.  
        删除热门词汇组
      8.  
        导入预定义的热门词汇
      9.  
        启用热门词汇分析
      10.  
        热门词汇分析错误处理
    12.  
      配置 Compliance Accelerator 处理电子邮件地址的方式
    13.  
      使用 Compliance Accelerator 搜索已归档的 Skype for Business 内容
  6. 手动审阅项目
    1. 关于使用 Compliance Accelerator 进行审阅
      1.  
        对审阅特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      关于“审阅”窗格
    3.  
      查看审阅中项目的热门词汇统计信息
    4.  
      “防止自我审阅”选项如何限制例外员工的审阅活动
    5.  
      筛选审阅窗格中的项目
    6.  
      为项目分配审阅标记
    7.  
      为项目添加注释
    8.  
      查看项目历史记录
    9.  
      显示项目的可打印版本
    10.  
      下载项目的原始版本
    11.  
      将项目列表复制到剪贴板
    12.  
      更改审阅窗格的外观
    13.  
      设置“审阅”窗格首选项
    14. 提报项目
      1.  
        将提报的项目分配给其他提报审阅者
      2.  
        关闭提报的项目
    15.  
      存储审阅注释以供重复使用
  7. 使用研究文件夹
    1.  
      关于研究文件夹
    2.  
      创建研究文件夹
    3.  
      编辑研究文件夹的属性
    4.  
      将项目复制到研究文件夹中
    5.  
      审阅研究文件夹中的项目
    6.  
      从研究文件夹导出项目
    7.  
      授予其他用户访问您的研究文件夹的权限
    8.  
      将研究文件夹项目提交到部门审阅集
    9.  
      从研究文件夹删除项目
    10.  
      删除文件夹
  8. 导出项目
    1. 关于导出项目
      1.  
        对导出特定类型的内容的限制
    2. 执行导出运行
      1.  
        如何解密受 RMS 保护的项目
    3.  
      关于同时导出运行数的限制
    4.  
      如何优化导出运行
    5.  
      从例外员工的审阅集中导出项目
    6.  
      使导出 ID 在 Microsoft Outlook 中可见
  9. 创建与查看报告
    1.  
      关于 Compliance Accelerator 报告
    2.  
      创建 Compliance Accelerator 报告
    3. Available Compliance Accelerator reports
      1.  
        遵从性主管职责报告
      2.  
        部门角色详细信息报告
      3.  
        部门角色摘要报告
      4.  
        按部门划分的差异取样摘要报告
      5.  
        按用户划分的有效角色报告
      6.  
        按部门/员工划分的邮件类型审阅的证据报告
      7.  
        按部门划分的项目归档时间报告
      8.  
        邮件统计摘要报告
      9.  
        邮件摘要报告
      10.  
        按部门划分的受监控 ID 报告
      11.  
        按部门划分的已提问项目报告
      12.  
        按部门划分的职责报告
      13.  
        按审阅者划分的职责报告
      14.  
        按部门划分的审阅活动摘要报告
      15.  
        按部门划分的审阅者活动报告
      16.  
        审阅者活动详细信息报告
      17.  
        审阅者映射报告
      18.  
        未审阅的部门报告
      19.  
        未监督的部门报告
    4.  
      查看现有报告
    5.  
      删除报告
    6. 关于使用 OData Web 服务查看 Compliance Accelerator 数据集
      1.  
        可用 Compliance Accelerator 数据集
      2.  
        访问 Compliance Accelerator 数据集
      3.  
        OData 服务与 Microsoft Excel 一起使用
      4.  
        OData 服务与 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 一起使用
  10. 附录 A. 自定义 Compliance Accelerator
    1.  
      指定要将员工详细信息同步到的 Windows 域
    2.  
      自定义审阅操作的状态
    3. 设置 Compliance Accelerator 系统配置选项
      1.  
        即席搜索配置选项
      2.  
        诊断配置选项
      3.  
        文档转换配置选项
      4.  
        导出/生产配置选项
      5.  
        常规配置选项
      6.  
        主页配置选项
      7.  
        热门词汇分析配置选项
      8.  
        项目预获取高速缓存配置选项
      9.  
        项目预获取高速缓存 (高级) 配置选项
      10.  
        策略集成配置选项
      11.  
        配置文件同步配置选项
      12.  
        随机捕获配置选项
      13.  
        审阅配置选项
      14.  
        搜索配置选项
      15.  
        安全配置选项
      16.  
        系统配置选项
      17.  
        保管库目录同步配置选项
    4.  
      自定义审阅窗格中的列
  11. 附录 B. 从 XML 文件导入配置数据
    1.  
      关于导入配置数据
    2.  
      示例 XML 文件
    3.  
      Dataload.xml 文件的格式
    4.  
      导入配置数据
    5. 关于 ImportExport 命令
      1.  
        ImportExport 语法
      2.  
        ImportExport 命令的示例
  12. 附录 C. 故障排除
    1.  
      在 Compliance Accelerator 客户端的“审阅”窗格中预览某些项目时,可能会显示安全警告
    2.  
      项目随机取样的问题
    3.  
      在 Windows 8 或更高版本中运行 Compliance Accelerator 客户端时的显示问题
    4.  
      在 Internet Explorer 10 或更高版本中打开 Compliance Accelerator 网站时的显示问题
    5.  
      未显示在 Compliance Accelerator 客户端中的保管库存储
    6.  
      Compliance Accelerator 搜索返回意外结果
    7.  
      从 Compliance Accelerator 导出项目时出错
    8.  
      从审阅集中导出邮件后,可能无法读取 Internet 邮箱 (.eml) 邮件的采用 TNEF 编码的附件
    9.  
      重命名 SQL Server 计算机后发生同步错误
    10.  
      Accelerator Manager Service 启动时发生性能计数器错误
    11.  
      将客户数据库还原到不同服务器时 SQL 服务代理发出警告
    12. 与 Compliance Accelerator 报告相关的问题
      1.  
        首次打印报告时提示安装 SQL Server
      2.  
        采用 CSV 格式的报告可能无法在 Microsoft Excel 中正常打开
      3.  
        导出 Acrobat 格式的报告时出现日文乱码
      4.  
        对 OData 错误进行故障排除

搜索配置选项

使用这些设置可优化 Compliance Accelerator 中的搜索功能。

允许搜索和捕获现有项目

指定在您设置新搜索的条件时,是否可以选择在搜索结果中包括先前捕获的项目。默认情况下,可以选择这么做。

缓存“自上次运行以来”

在您选择为定义新搜索的条件而使用的日程表时,可以在“日期范围”部分选择“自上次运行以来”。选择此选项,可使 Compliance Accelerator 搜索自上次运行此预定搜索之后接收的新项目。您可以在“开始”框中输入日期,作为首次运行搜索的开始日期。

默认情况下,“自上次运行以来”搜索的时间范围是从上一次运行的日期(或是首次搜索的“开始”日期)到当前日期前一天的日期(即截止到昨天)。如果有需要,可以更改此时间间隔,一直搜索到当前日期减 n 天的日期为止。要将“自上次运行以来”选项用于一天运行多次的搜索,请将时间间隔设为 0。

使用 OR 组合主题和内容字段

在项目主题及其内容中搜索词汇时,可指定是否仅查找满足其中一个条件或同时满足两个条件的项目。默认情况下,Compliance Accelerator 仅查找同时满足两个条件的项目。

禁用对其他部门的搜索

指定在您定义新搜索的条件时,在“作者和收件人”区域中是否显示“其他部门”选项。默认情况下,Compliance Accelerator 允许对其他部门进行搜索。

禁用搜索结果预览

如果设置为 true,则阻止在研究文件夹内进行搜索的用户预览搜索结果。默认情况下,Compliance Accelerator 不会阻止用户预览这些项目。

启用索引卷的自动同步

指定 Compliance Accelerator 在搜索过程中遇到任何未知索引卷时是否应自动同步归档的索引卷。默认情况下,Compliance Accelerator 自动同步这些索引卷。

启用搜索线程

指定是启用还是禁用所有搜索工具。默认情况下,Compliance Accelerator 会启用这些工具。

如果正在重建索引或索引失败,则搜索时会出错

指定在搜索特定归档时,如果归档的索引已脱机、正在重建或已失败,是否要返回错误。默认情况下,Compliance Accelerator 在发生这些情形时返回错误。

如果项目或内容缺失,则搜索时会出错

指定在搜索特定归档时,如果归档的索引未能对可编制索引的归档项目或项目内容编制索引,是否要返回错误。

默认设置是 False(未启用)。

如果索引要求宽度标准化,则搜索时会出错

指定在搜索特定归档时,如果必须重建归档的索引才能正确地处理全角字符,是否要返回错误。默认设置为 Off。

如果已复制或移动归档则使搜索归档操作失败

指定如果已移动或已复制归档不包括在搜索中,是否将对目标归档的搜索标记为失败。默认值为 False,这表示当搜索此类归档时 Compliance Accelerator 会发出警告,但不会将其标记为失败。

保证取样搜索超时 (分钟)

指定保证取样搜索运行的分钟数,超出此时间之后,Compliance Accelerator 将自动接受保证取样搜索并且将结果用于取样。默认值是 240 分钟。

热门词汇组标签

指定在新搜索的条件中输入热门词汇组时,Compliance Accelerator 用作热门词汇组前缀的标签。默认值是 HWS。

热门词汇标签

指定在新搜索的条件中输入热门词汇时,Compliance Accelerator 用作热门词汇前缀的标签。默认值是 HW。

筛选器中列出的最大搜索数目

对于列出搜索以供您选择的 Compliance Accelerator 区域,指定列表中包含的搜索数目上限。默认值是 250。

最大搜索重试次数

指定 Compliance Accelerator 在放弃搜索归档之前,要尝试搜索的次数。输入介于 1 和 50 之间的值,其中默认值为 5。

接受搜索线程的数目

指定被分配来接受搜索结果集的线程数目。例如,默认设置是 5,表示一次最多只接受五个搜索结果集。请键入介于 1 到 10 之间的值。

删除搜索线程的数目

指定被分配来删除搜索结果集的线程数目。例如,默认设置是 2,表示一次最多只删除两个搜索结果集。请键入介于 1 到 10 之间的值。

取样搜索线程的数目

指定被分配来对搜索结果集取样的线程数目。例如,默认设置是 5,表示一次最多只对五个搜索结果集取样。请键入介于 1 到 10 之间的值。

保管库搜索线程的数目

指定为每台索引服务器分配的搜索归档的线程数目。例如,默认设置是 10,表示每台 Enterprise Vault 服务器一次最多只能搜索 10 个归档。请键入介于 1 到 10 之间的值。

只在第一封选定邮件上显示“研究此邮件”

指定当您单击“审阅”窗格中的多个项目然后单击“搜索”时,Compliance Accelerator 是允许您为每个选定项目指定搜索条件,还是只为第一个选定项目指定搜索条件。

根据最旧和最新项目优化搜索

如果设为 True,则可从搜索中排除那些已由 Compliance Accelerator 确定在搜索条件指定的日期范围内不包含任何项目的归档,以便改进性能。默认值是 False,这表示无论归档内容是否在指定的日期范围内,Compliance Accelerator 都会搜索所有可用的归档。

将此设置与“同步线程检查周期 (秒)”(“保管库目录同步”配置选项之一)一同使用。如果将“根据最旧和最新项目优化搜索”设为 True,则必须降低“同步线程检查周期 (秒)”的设置,以确保 Compliance Accelerator 不会对已过时的数据运行搜索。例如,您可以将该设置降为 3600 秒(一小时)。

仅针对适合取样的归档执行保证取样搜索

指定是否将保证取样搜索限制为适合随机取样的归档类型:Exchange 日记、Domino 日记、SMTP 和共享。默认情况下,Compliance Accelerator 将保证取样搜索限制为这些归档类型,以改善搜索性能。但是,您可能希望将其他类型的归档加入保证取样搜索,例如在 Enterprise Vault 归档 SMTP 项目时。

此设置会取代早期版本 Compliance Accelerator 中称为“忽略保证取样搜索的非日记归档”的设置。

需要指定“作者”/“内容”/“开始日期”/“收件人”/“主题”/“结束日期”

指定是否必须输入指定的条件,才能进行搜索。默认情况下,这些条件都是可选的。您可能需要将其设置为强制,以防止搜索返回多到无法接受的结果数。

索引服务繁忙时的重试时间 (分钟)

指定 Compliance Accelerator 尝试访问因过于忙碌而无法执行搜索的 Enterprise Vault Indexing Service 的频率(以分钟为单位)。输入介于 1 和 300 之间的值,其中默认值为 5。

索引服务未运行时的重试时间 (分钟)

指定 Compliance Accelerator 尝试访问无法使用的 Enterprise Vault Indexing Service 的频率(以分钟为单位)。输入介于 1 和 300 之间的值,其中默认值为 5。

搜索结果中只返回顶层邮件

指定搜索是否只返回顶层项目。将此选项设为 Off 表示在搜索结果中显示附加到顶层项目的所有文件。

保存 SMTP 主题,而非保存文件名

针对使用文件系统归档 (FSA) 归档的项目,指定是否要在“审阅”窗格中显示 SMTP 邮件主题,而非 FSA 文件名称。

搜索结果页刷新时间

指定 Compliance Accelerator 在运行搜索期间,刷新结果摘要页的频率(以秒为单位)。输入介于 1 和 300 之间的值,其中默认值为 10。

搜索超时 (小时)

指定 Compliance Accelerator 允许用来完成搜索的最长时间(小时)。默认值是 4 小时。

搜索页刷新时间

指定 Compliance Accelerator 刷新“选择用户”对话框的频率(秒)。输入介于 1 和 300 之间的值,其中默认值为 20。

显示应用程序搜索树的“限制树高度”选项

在您定义新搜索的条件时,指定“作者和收件人”区域是否显示“限制树高度”选项。 选中时,可在“作者和收件人”区域中固定部门树状视图的高度。默认情况下,Compliance Accelerator 会隐藏该选项。

显示应用程序搜索树的“全部展开”选项

在您定义新搜索的条件时,指定在“作者和收件人”区域中是否显示“全部展开”链接。单击此链接可在树状视图中展开所有部门。默认情况下,Compliance Accelerator 会隐藏该链接。

显示新搜索的“保证取样”选项

指定是否可以创建“保证取样”搜索。默认情况下,您可以创建。

搜索过程中显示搜索结果

指定用户是否能在搜索进行中访问“审阅”窗格,以便他们可以立即开始审阅 Compliance Accelerator 找到的项目。默认情况下,Compliance Accelerator 允许进行此操作。

搜索结果工作线程的总数

指定系统上所允许运行的搜索结果工作线程的最大数目。这些线程会处理从归档返回的搜索结果。最大值是 5,默认值是 2。

搜索线程的总数

指定在系统上的所有索引卷中允许运行的搜索线程的最大数目。最大值是 500,默认值是 100。

针对搜索使用序列号

对返回 50,000 个以上结果的搜索,可以优化性能。默认情况下启用该选项。

服务启动时,在同步索引服务前等待的时间 (分钟)

指定 Compliance Accelerator 在启动时要等待多少分钟,才开始同步可用的索引服务。输入介于 0 和 300 之间的值,其中默认值为 0。

服务启动时,启动保管库搜索前所等待的时间 (分钟)

指定 Compliance Accelerator 在启动时要等待多少分钟,才开始搜索归档以查找项目。输入介于 0 和 300 之间的值,其中默认值为 0。