Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (14.3)
  1. Compliance Accelerator 简介
    1.  
      Compliance Accelerator 的主要功能
    2.  
      关于 Compliance Accelerator 组件
    3.  
      Compliance Accelerator 进程
    4.  
      关于 Compliance Accelerator 随机采样的项目
    5.  
      关于 Compliance Accelerator 中的智能审阅功能
    6.  
      关于 Compliance Accelerator 中的重复数据删除功能
    7. 产品文档
      1.  
        Veritas 支持网站上的白皮书
  2. Compliance Accelerator 客户端简介
    1.  
      关于 Compliance Accelerator 客户端
    2.  
      打开 Compliance Accelerator 客户端
    3.  
      找到您在 Compliance Accelerator 客户端的定位
  3. 设置员工与员工组
    1.  
      关于员工与员工组
    2.  
      创建员工配置文件
    3.  
      将员工属性映射至 Active Directory 属性或 Domino 目录属性
    4.  
      编辑员工的详细信息
    5.  
      创建员工组
    6. 将角色分配给员工
      1.  
        关于预定义的 Compliance Accelerator 角色
      2.  
        关于 Compliance Accelerator 权限
      3.  
        创建 Compliance Accelerator 角色
      4.  
        编辑 Compliance Accelerator 角色的属性
      5.  
        将 Compliance Accelerator 角色分配给员工或组
      6.  
        删除 Compliance Accelerator 角色
  4. 对部门进行操作
    1.  
      关于部门
    2.  
      Creating departments
    3.  
      将受监控的员工和组添加到部门
    4.  
      编辑员工与组的监控策略
    5.  
      在部门之间移动员工或组
    6.  
      移动部门
    7.  
      分配部门审阅者、遵从性主管和代理
    8. 实施 Chinese Wall 安全
      1.  
        启用 Chinese Wall
      2.  
        管理部门用户
    9. 管理例外员工
      1.  
        将员工指定为例外
      2.  
        为例外分配其他例外审阅者
      3.  
        将例外员工移到另一个部门
      4.  
        删除例外状态
      5.  
        删除例外审阅者
    10. 将部门分成分区
      1.  
        创建部门分区
    11. 使用属性来分类部门
      1.  
        设置部门属性
      2.  
        为部门分配属性
  5. 搜索项目
    1. 关于使用 Compliance Accelerator 进行搜索
      1.  
        对搜索特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      创建并运行 Compliance Accelerator 搜索
    3.  
      关于搜索条件选项
    4.  
      进行有效搜索的指南
    5.  
      暂停和继续 Compliance Accelerator 搜索
    6.  
      关于“监控搜索”选项卡
    7.  
      搜索例外员工的项目
    8.  
      选择要搜索的归档
    9. 构建 Compliance Accelerator 搜索日程表
      1.  
        设置新的搜索日程表
      2.  
        循环搜索日程示例
    10.  
      设置自定义邮件类型
    11. 使用热门词汇搜索项目
      1.  
        定义要搜索的热门词汇
      2.  
        添加热门词汇
      3.  
        编辑现有热门词汇
      4.  
        删除热门词汇
      5.  
        添加热门词汇组
      6.  
        编辑现有热门词汇组
      7.  
        删除热门词汇组
      8.  
        导入预定义的热门词汇
      9.  
        启用热门词汇分析
      10.  
        热门词汇分析错误处理
    12.  
      配置 Compliance Accelerator 处理电子邮件地址的方式
    13.  
      使用 Compliance Accelerator 搜索已归档的 Skype for Business 内容
  6. 手动审阅项目
    1. 关于使用 Compliance Accelerator 进行审阅
      1.  
        对审阅特定类型的 Skype for Business 内容的限制
    2.  
      关于“审阅”窗格
    3.  
      查看审阅中项目的热门词汇统计信息
    4.  
      “防止自我审阅”选项如何限制例外员工的审阅活动
    5.  
      筛选审阅窗格中的项目
    6.  
      为项目分配审阅标记
    7.  
      为项目添加注释
    8.  
      查看项目历史记录
    9.  
      显示项目的可打印版本
    10.  
      下载项目的原始版本
    11.  
      将项目列表复制到剪贴板
    12.  
      更改审阅窗格的外观
    13.  
      设置“审阅”窗格首选项
    14. 提报项目
      1.  
        将提报的项目分配给其他提报审阅者
      2.  
        关闭提报的项目
    15.  
      存储审阅注释以供重复使用
  7. 使用研究文件夹
    1.  
      关于研究文件夹
    2.  
      创建研究文件夹
    3.  
      编辑研究文件夹的属性
    4.  
      将项目复制到研究文件夹中
    5.  
      审阅研究文件夹中的项目
    6.  
      从研究文件夹导出项目
    7.  
      授予其他用户访问您的研究文件夹的权限
    8.  
      将研究文件夹项目提交到部门审阅集
    9.  
      从研究文件夹删除项目
    10.  
      删除文件夹
  8. 导出项目
    1. 关于导出项目
      1.  
        对导出特定类型的内容的限制
    2. 执行导出运行
      1.  
        如何解密受 RMS 保护的项目
    3.  
      关于同时导出运行数的限制
    4.  
      如何优化导出运行
    5.  
      从例外员工的审阅集中导出项目
    6.  
      使导出 ID 在 Microsoft Outlook 中可见
  9. 创建与查看报告
    1.  
      关于 Compliance Accelerator 报告
    2.  
      创建 Compliance Accelerator 报告
    3. Available Compliance Accelerator reports
      1.  
        遵从性主管职责报告
      2.  
        部门角色详细信息报告
      3.  
        部门角色摘要报告
      4.  
        按部门划分的差异取样摘要报告
      5.  
        按用户划分的有效角色报告
      6.  
        按部门/员工划分的邮件类型审阅的证据报告
      7.  
        按部门划分的项目归档时间报告
      8.  
        邮件统计摘要报告
      9.  
        邮件摘要报告
      10.  
        按部门划分的受监控 ID 报告
      11.  
        按部门划分的已提问项目报告
      12.  
        按部门划分的职责报告
      13.  
        按审阅者划分的职责报告
      14.  
        按部门划分的审阅活动摘要报告
      15.  
        按部门划分的审阅者活动报告
      16.  
        审阅者活动详细信息报告
      17.  
        审阅者映射报告
      18.  
        未审阅的部门报告
      19.  
        未监督的部门报告
    4.  
      查看现有报告
    5.  
      删除报告
    6. 关于使用 OData Web 服务查看 Compliance Accelerator 数据集
      1.  
        可用 Compliance Accelerator 数据集
      2.  
        访问 Compliance Accelerator 数据集
      3.  
        OData 服务与 Microsoft Excel 一起使用
      4.  
        OData 服务与 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 一起使用
  10. 附录 A. 自定义 Compliance Accelerator
    1.  
      指定要将员工详细信息同步到的 Windows 域
    2.  
      自定义审阅操作的状态
    3. 设置 Compliance Accelerator 系统配置选项
      1.  
        即席搜索配置选项
      2.  
        诊断配置选项
      3.  
        文档转换配置选项
      4.  
        导出/生产配置选项
      5.  
        常规配置选项
      6.  
        主页配置选项
      7.  
        热门词汇分析配置选项
      8.  
        项目预获取高速缓存配置选项
      9.  
        项目预获取高速缓存 (高级) 配置选项
      10.  
        策略集成配置选项
      11.  
        配置文件同步配置选项
      12.  
        随机捕获配置选项
      13.  
        审阅配置选项
      14.  
        搜索配置选项
      15.  
        安全配置选项
      16.  
        系统配置选项
      17.  
        保管库目录同步配置选项
    4.  
      自定义审阅窗格中的列
  11. 附录 B. 从 XML 文件导入配置数据
    1.  
      关于导入配置数据
    2.  
      示例 XML 文件
    3.  
      Dataload.xml 文件的格式
    4.  
      导入配置数据
    5. 关于 ImportExport 命令
      1.  
        ImportExport 语法
      2.  
        ImportExport 命令的示例
  12. 附录 C. 故障排除
    1.  
      在 Compliance Accelerator 客户端的“审阅”窗格中预览某些项目时,可能会显示安全警告
    2.  
      项目随机取样的问题
    3.  
      在 Windows 8 或更高版本中运行 Compliance Accelerator 客户端时的显示问题
    4.  
      在 Internet Explorer 10 或更高版本中打开 Compliance Accelerator 网站时的显示问题
    5.  
      未显示在 Compliance Accelerator 客户端中的保管库存储
    6.  
      Compliance Accelerator 搜索返回意外结果
    7.  
      从 Compliance Accelerator 导出项目时出错
    8.  
      从审阅集中导出邮件后,可能无法读取 Internet 邮箱 (.eml) 邮件的采用 TNEF 编码的附件
    9.  
      重命名 SQL Server 计算机后发生同步错误
    10.  
      Accelerator Manager Service 启动时发生性能计数器错误
    11.  
      将客户数据库还原到不同服务器时 SQL 服务代理发出警告
    12. 与 Compliance Accelerator 报告相关的问题
      1.  
        首次打印报告时提示安装 SQL Server
      2.  
        采用 CSV 格式的报告可能无法在 Microsoft Excel 中正常打开
      3.  
        导出 Acrobat 格式的报告时出现日文乱码
      4.  
        对 OData 错误进行故障排除

审阅配置选项

使用这些设置来配置“审阅”窗格。

默认的页面大小

指定默认情况下“审阅”窗格中显示的项目数。输入介于 1 和 1000 之间的值,其中默认值为 100。

显示标记列表

指定“审阅”窗格中可用标记的显示方式:显示为页面底部的可单击选项,或显示于下拉列表中。默认情况下,Compliance Accelerator 会将标记显示为可单击选项,而不是下拉列表中的选项。

ECM 临时存储区域

指定文件夹路径,该文件夹用于临时存储使用 Enterprise Vault Content Management API 检索的项目。默认情况下,Compliance Accelerator 使用 Windows %TEMP% 文件夹。

请注意以下几点:

  • 如果可能,建议您指定本地路径。如果必须指定网络共享路径,请始终使用 UNC 路径而不是映射驱动器。

  • 文件夹必须已经存在;Compliance Accelerator 不会创建该文件夹。

  • 在运行环境中,同一文件夹不得由多个客户共享。

ECM 临时存储区清理时间间隔 (分钟)

指定从临时存储区清除过时数据的频率(以分钟为单位)。默认值是五分钟。

要隐藏的方面

提供一个逗号分隔列表,在其中包含“审阅”窗格中对用户不可用的筛选器选项。可用选项如下:

appraisalid, appraiserid, author, capturedate, capturetype, commentid, direction, escalatedbyid, escalationid, escalationownerid, maildate, numattachments, policyaction, policyid, reviewerid, scheduledsearchid, searchid, size, type。

存在于审阅集中的文件夹项目颜色

指定用于标识研究文件夹中已在相关审阅集内存在的项目的颜色。默认颜色是蓝色。

突出显示背景色

指定用来突出显示项目 HTML 呈现中的搜索词汇实例的背景色。可以输入颜色名称,如“黄色”(默认颜色);也可以输入红绿蓝颜色值,如 #FFFF00。

突出显示前景色

指定用来突出显示项目 HTML 呈现中的搜索词汇实例的前景色。可以输入颜色名称,如“黑色”(默认颜色);也可以输入红绿蓝颜色值,如“#000000”。

匹配结果突出显示类型

指定启用还是禁用项目 HTML 呈现中的搜索突出显示。如果要突出显示项目中搜索词的实例,请将值设为 1(默认值),否则请设为 0 以禁用突出显示。

项目解除锁定线程

指定打开还是关闭锁定清理线程,这可解锁被意外锁定的所有项目。例如,当审阅者的计算机或 Compliance Accelerator 客户端在审阅会话期间停止工作时,可能就会发生这种情况。默认情况下,线程是打开状态。

无主题邮件的标签

指定要分配给无主题行的那些项目的主题行。默认值为“无标题”。

在项目历史记录中记录预览操作

如果设置为 true,当审阅者在“审阅”窗格中预览项目、显示项目的可打印版本或下载项目的原始版本时,Compliance Accelerator 会在项目历史记录中记录此操作。默认情况下,Compliance Accelerator 不会记录这些操作。

即使选择在“审阅”窗格中记录这些项目对应的操作,“搜索”窗格仍然允许用户预览在研究文件夹内执行搜索的结果,而不会记录其操作。要防止此类情况发生,请设置配置选项“禁用搜索结果预览”。

请参见搜索配置选项

最大页面大小

指定要在审阅集页中列出的项目数量上限。输入介于 1 到 300 的值,默认值为 300。

用户可临时自行分配的最大项目数

设置用户在审阅时可以临时分配给他们自己的项目数的限制。默认值是 10000。

防止自我审阅

(适用于所有 Compliance Accelerator 客户的应用程序级别的选项。) 对于您还指定为例外员工的审阅者,指定是否阻止其审阅他们自己发送和接收的项目。默认情况下,Compliance Accelerator 允许此类用户自我审阅其项目。这可能会导致例外员工发送给非例外员工的项目同时出现在以下两个审阅集内:

  • 例外审阅者的审阅集,因为发件人是例外员工。例外员工无权访问此审阅集。

  • 部门审阅集,因为收件人不是例外员工。发送项目的例外员工可以通过部门审阅者角色访问此审阅集,从而为项目分配审阅标记。

在这些情况下,将此选项设置为 true 可防止自我审阅。

请参见“防止自我审阅”选项如何限制例外员工的审阅活动

此选项不适用于提报审阅者。即使将此选项设置为 true,他们也可能会自我审阅自身的项目。

提报或分配项目时必须输入注释

指定审阅者在提报或分配项目时,是否必须添加强制性注释。

审阅网格文件

允许您下载和上载 XML 文件,可用来针对所有用户定义“审阅”窗格中的列布局。

审阅集过期时间 (分钟)

指定用户的审阅集在处于不活动状态多少分钟后过期。默认值是 120 分钟。

处理 HTML 以供审阅

指定是否在审阅前预处理 HTML 项目,以删除任何可能导致导航错误的脚本。默认情况下,Compliance Accelerator 会预处理此类项目。

显示评估 UI

为具有“应用评估状态”权限的用户指定要在“审阅”窗格及“导出”窗格中隐藏还是显示评估系统功能。

构建或排序审阅集的超时时间 (秒)

指定秒数,在该秒数内 Compliance Accelerator 必须构建审阅集或将审阅集进行排序,否则处理将超时。默认值是 300。