Veritas Enterprise Vault™ Discovery Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (14.2)
  1. Discovery Accelerator簡介
    1.  
      Discovery Accelerator 的重要功能
    2.  
      關於 Discovery Accelerator 元件
    3.  
      Discovery Accelerator 程序
    4.  
      關於 Discovery Accelerator 中的重複資料刪除功能
    5. 產品說明文件
      1.  
        Veritas 支援網站上的白皮書
      2.  
        Discovery Accelerator 訓練模組
  2. Discovery Accelerator 用戶端簡介
    1.  
      關於 Discovery Accelerator 用戶端
    2.  
      開啟 Discovery Accelerator 用戶端
    3.  
      輕鬆操作 Discovery Accelerator 用戶端
  3. 設定及指派角色
    1.  
      關於預先定義的 Discovery Accelerator 角色
    2. 關於 Discovery Accelerator 權限
      1.  
        關於允許或拒絕權限的功能
    3.  
      建立 Discovery Accelerator 角色
    4.  
      編輯 Discovery Accelerator 角色的內容
    5.  
      將 Discovery Accelerator 角色指派給使用者
    6.  
      刪除 Discovery Accelerator 角色
  4. 使用案例
    1.  
      關於 Discovery Accelerator 案例
    2.  
      開啟新 Discovery Accelerator 案例
    3.  
      檢查 Discovery Accelerator 案例進度
    4. 在 Discovery Accelerator 案例中實作資料分析
      1.  
        對 Discovery Accelerator 案例啟用資料分析
      2.  
        監控資料分析資料收集的進度
      3.  
        暫停和繼續 Discovery Accelerator 案例的資料分析
      4.  
        在低頻寬的環境下加速資料分析資料收集
      5.  
        停用 Discovery Accelerator 案例的資料分析
    5.  
      刪除 Discovery Accelerator 案例
  5. 設定檢閱標記與標籤
    1.  
      關於檢閱標記
    2.  
      建立檢閱標記
    3.  
      保留標記的運作方式
    4.  
      編輯檢閱標記
    5.  
      自訂與個別案例相關聯的檢閱標記
    6.  
      建立標籤
    7. 建立標籤群組
      1.  
        建立單選標籤群組
      2.  
        建立複選標籤群組
  6. 使用規則來自動標記和標示項目
    1.  
      關於資料分析規則
    2. 建立資料分析規則
      1.  
        關於搜尋屬性
      2. 關於運算子
        1.  
          在 Discovery Accelerator 規則中使用「近似值」運算子條件的準則
      3.  
        關於 SQL Server 停用字詞
    3.  
      覆寫手動分類
    4.  
      編輯資料分析規則
    5.  
      變更標記規則的優先順序等級
    6.  
      關於標籤規則
    7. 以資料分析規則定義語言 (RDL) 手動編輯查詢
      1.  
        在資料分析 RDL 中使用括號來設定布林值優先順序
      2.  
        在資料分析 RDL 中使用字根檢索
      3.  
        在資料分析 RDL 中指定保管者與目標值
    8.  
      刪除資料分析規則
  7. 使用保管者管理中心
    1.  
      關於保管者管理中心
    2.  
      使用保管者管理中心的準則
    3.  
      設定保管者
    4.  
      設定保管者群組
    5.  
      設定自訂保管者屬性
    6.  
      設定主要保管者屬性
    7.  
      指定同步處理保管者所在的使用者帳戶
    8.  
      與整個 Active Directory 網域和 Domino 伺服器進行同步處理
    9.  
      設定保管者管理中心的組態選項
  8. 搜尋項目
    1. 關於使用 Discovery Accelerator 搜尋
      1.  
        搜尋特定類型之商務用 Skype 內容的限制
    2.  
      建立並執行 Discovery Accelerator 搜尋
    3.  
      關於搜尋準則選項
    4.  
      執行有效搜尋的準則
    5.  
      暫停和繼續 Discovery Accelerator 搜尋
    6.  
      關於「監控搜尋」標籤
    7.  
      選取要搜尋的封存檔
    8.  
      指定自訂搜尋屬性的詳細資料
    9.  
      按 Compliance Accelerator 部門限制搜尋結果
    10. 使用位址管理員定義電子郵件目標
      1.  
        設定目標
      2.  
        將目標新增至目標群組
    11. 建置 Discovery Accelerator 搜尋排程
      1.  
        設定新的搜尋排程
      2.  
        週期性搜尋排程範例
    12.  
      設定自訂郵件類型
    13.  
      使用 Discovery Accelerator 搜尋歸檔的商務用 Skype 內容
  9. 手動檢閱項目
    1. 關於使用 Discovery Accelerator 檢閱
      1.  
        檢閱特定類型之商務用 Skype 內容的限制
    2.  
      關於檢閱窗格
    3.  
      過濾檢閱窗格中的項目
    4. 在檢閱集中搜尋
      1.  
        執行快速搜尋
      2.  
        執行進階搜尋
    5.  
      尋找相同交談中的所有項目
    6.  
      將檢閱標記和標籤指派給項目
    7.  
      將註解新增至項目
    8.  
      檢視項目記錄
    9.  
      顯示項目的可列印版本
    10.  
      下載項目的原始版本
    11.  
      將項目清單複製到剪貼簿
    12. 從 Enterprise Vault 封存檔刪除項目
      1.  
        在已刪除項目後檢閱項目的限制
    13.  
      變更檢閱窗格的外觀
    14.  
      設定檢閱窗格的喜好設定
  10. 使用調查資料夾
    1.  
      關於調查資料夾
    2.  
      建立調查資料夾
    3.  
      編輯調查資料夾的內容
    4.  
      將項目複製到調查資料夾
    5.  
      檢閱調查資料夾中的項目
    6.  
      從調查資料夾匯出項目
    7.  
      授權其他使用者存取您的調查資料夾
    8.  
      從調查資料夾移除項目
    9.  
      將調查資料夾轉換成案例
    10.  
      刪除資料夾
  11. 匯出和產生項目
    1. 關於匯出和產生項目
      1.  
        匯出特定類型之內容的限制
    2.  
      匯出與產生的差異
    3. 執行匯出或生產執行
      1.  
        如何解密受 RMS 保護的項目
    4.  
      關於同時進行的匯出執行及生產執行數目上限
    5.  
      識別包含特定項目重複資料的封存檔
    6.  
      如何最佳化匯出和生產執行
    7.  
      使匯出 ID 或 Bates 號碼在 Microsoft Outlook 中可見
  12. 建立與檢視報告
    1.  
      關於 Discovery Accelerator 報告
    2.  
      建立 Discovery Accelerator 報告
    3. 可用的 Discovery Accelerator 報告
      1.  
        封存檔來源報告
      2.  
        案例記錄報告
      3.  
        匯出執行重複項目報告
      4.  
        項目詳細資料報告
      5.  
        合法保留報告
      6.  
        生產執行報告
      7.  
        生產執行重複項目報告
      8.  
        生產報告
      9.  
        搜尋報告
      10.  
        安全性報告
    4.  
      檢視現有報告
    5.  
      刪除報告
    6. 關於使用 OData Web 服務檢視 Discovery Accelerator 資料集
      1.  
        可用的 Discovery Accelerator 資料集
      2.  
        存取 Discovery Accelerator 資料集
      3.  
        使用具有 Microsoft Excel 的 OData 服務
      4.  
        使用具有 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 的 OData 服務
  13. 附錄 A. 自訂 Discovery Accelerator
    1.  
      指定要同步處理員工詳細資料的 Windows 網域
    2. 設定 Discovery Accelerator 系統組態選項
      1.  
        臨機操作搜尋組態選項
      2.  
        交談分析轉換分析組態選項
      3.  
        資料分析資料收集組態選項
      4.  
        API 組態選項
      5.  
        稽核組態選項
      6.  
        診斷組態選項
      7.  
        文件轉換組態選項
      8.  
        匯出/生產組態選項
      9.  
        一般組態選項
      10.  
        首頁組態選項
      11.  
        項目預先擷取快取組態選項
      12.  
        項目預先擷取快取 (進階) 組態選項
      13.  
        合法保留組態選項
      14.  
        政策整合組態選項
      15.  
        需要權限的刪除組態選項
      16.  
        設定檔同步處理組態選項
      17.  
        檢閱組態選項
      18.  
        搜尋組態選項
      19.  
        安全性組態選項
      20.  
        系統組態選項
      21.  
        Vault Directory 同步處理組態選項
    3.  
      自訂檢閱窗格中的欄
  14. 附錄 B. 從 XML 檔案匯入組態資料
    1.  
      關於匯入組態資料
    2.  
      XML 範例檔案
    3.  
      Dataload.xml 檔案的格式
    4.  
      保管者管理中心的資料載入 XML 檔案格式
    5.  
      匯入組態資料
    6. 關於 ImportExport 指令
      1.  
        ImportExport 語法
      2.  
        ImportExport 指令範例
  15. 附錄 C. 用於 Discovery Accelerator 搜尋的 Enterprise Vault 內容
    1.  
      關於 Enterprise Vault 搜尋內容
    2.  
      系統內容
    3.  
      自訂 Enterprise Vault 內容
    4.  
      檔案系統歸檔項目的自訂 Enterprise Vault 內容
    5.  
      SharePoint 項目的自訂 Enterprise Vault 內容
    6.  
      Compliance Accelerator 處理之項目的自訂 Enterprise Vault 內容
    7.  
      供政策管理軟體使用的自訂內容
    8.  
      Enterprise Vault SMTP 歸檔的自訂內容
  16. 附錄 D. 疑難排解
    1.  
      在 Discovery Accelerator 用戶端的「檢閱」窗格中預覽某些項目時,可能會出現安全性警告
    2.  
      在 Windows 8 或更新版本中執行 Discovery Accelerator 用戶端時的顯示問題
    3.  
      在 Internet Explorer 10 或更新版本中開啟 Discovery Accelerator 網站時的顯示問題
    4.  
      Discovery Accelerator 用戶端中未顯示保管庫儲存
    5.  
      Discovery Accelerator 搜尋傳回非預期的結果
    6.  
      依預設,SQL Server 中會停用全文搜尋索引編製
    7.  
      從 Discovery Accelerator 匯出項目時發生的錯誤
    8.  
      在您從檢閱集中匯出訊息後,網際網路郵件 (.eml) 訊息之 TNEF 編碼的附件可能不可讀取
    9.  
      重新命名 SQL Server 電腦後發生同步處理錯誤
    10.  
      Accelerator Manager service 啟動時發生效能計數器錯誤
    11.  
      將客戶資料庫還原至另一個伺服器時出現 SQL Service Broker 警告
    12. 保管者管理中心問題
      1.  
        保管者管理中心可讓您將數個保管者與同一個 Active Directory 帳戶同步處理
      2.  
        在您刪除保管者群組並隨後透過與 Active Directory 同步處理還原該群組後,保管者管理中心未列出該群組的成員
      3.  
        如果某個保管者屬於一個 Active Directory 網域但同時又為第二個網域中群組的成員,則保管者管理中心在與第二個網域同步處理時可能不會更新該保管者的詳細資料
      4.  
        保管者管理中心無法與名稱中包含某些雙位元組字元的 Domino LDAP 使用者和群組進行同步
    13. Discovery Accelerator 報告的問題
      1.  
        第一次列印報告時,會提示安裝 SQL Server
      2.  
        您匯出成 CSV 的報告可能無法在 Microsoft Excel 中正常開啟
      3.  
        以 Acrobat 格式匯出報告時出現無法辨識的日文字元
      4.  
        OData 錯誤疑難排解
    14.  
      疑難排解需要權限的刪除失敗

搜尋組態選項

使用這些設定將 Discovery Accelerator 中的搜尋功能最佳化。

允許搜尋及擷取現有項目

指定在您設定新搜尋準則時,是否可以選擇在搜尋結果中包含先前擷取的項目。預設會有選項讓您執行此操作。

上一次執行以來的緩衝區

當您在定義新搜尋準則時選取要使用的排程後,就可以在「日期範圍」區段中選取「自從上次執行」。這個選項會讓 Discovery Accelerator 搜尋您上次執行此排程搜尋之後到達的新項目。您可以在「開始」方塊中輸入日期,作為首次執行搜尋的開始日期。

「自從上次執行」預設會從上一次執行的日期 (或是首次搜尋的「開始」日期) 一直搜尋到目前日期減 1 天的日期 (也就是截止到昨天)。您可以在必要時變更此間隔,一直搜尋到目前日期減 n 天的日期為止。若要讓一天執行多次的任何搜尋使用「自從上次執行」,請將間隔設為 0。

保管者群組標籤

指定在新搜尋準則中輸入保管者群組時,Discovery Accelerator用來作為前置詞的標籤。預設值是 CG。

保管者標籤

指定在新搜尋準則中輸入保管者名稱時,Discovery Accelerator用來作為前置詞的標籤。預設值是 C。

自訂搜尋屬性 XML

指定要在 XML 格式中使用的自訂搜尋屬性。

停用搜尋結果預覽

如果設為 True,將會停用「搜尋」窗格的「結果」標籤中項目的預覽。Discovery Accelerator 預設不會阻止使用者預覽這些項目。

啟用索引磁碟區的自動同步處理

指定當 Discovery Accelerator 在搜尋期間發現不明的索引磁碟區時,是否應該自動同步處理封存檔的索引磁碟區。依預設,Discovery Accelerator 會自動同步處理索引磁碟區。

啟用自訂搜尋屬性

指定在定義搜尋準則時,您是否能夠定義和選取自訂搜尋屬性。依預設,您可以定義和選取這些屬性 。

啟用搜尋執行緒

指定要啟用或停用所有搜尋功能。Discovery Accelerator 預設會啟用這些功能。

索引重建或失敗時會發生錯誤搜尋

指定在搜尋特定封存檔時,如果它的索引已離線、正在重建或已失敗,是否要傳回錯誤。在此類情況下,Discovery Accelerator 預設會傳回錯誤。

遺失項目或內容時會發生錯誤搜尋

指定在搜尋特定封存檔時,如果它的索引尚未針對可編製索引的歸檔項目或項目內容編製索引,是否要傳回錯誤。

預設情況下,該值設定為 0,表示搜尋將繼續搜尋資訊。如果未對封存檔的項目或內容編製索引,當值設為 1 時,將無法搜尋該封存檔;當值設為 2 時,搜尋將繼續且不會提供任何資訊

索引需要寬度正規化時會發生錯誤搜尋

指定在搜尋特定封存檔時,如果它的索引必須重建才能正確處理全形字元,是否要傳回錯誤。預設設定為「關閉」。

沒有目標解析到電子郵件位址時會發生錯誤搜尋

指定在沒有任何目標解析到電子郵件位址,而導致搜尋為空時,搜尋是否會傳回錯誤。

如果封存檔已複製或移動,則封存檔的搜尋會失敗

指定如果搜尋中未包含目的封存檔,是否要將對已移動的或已複製的封存檔進行的搜尋標記為失敗。預設值為 False,表示 Discovery Accelerator 會在搜尋此類封存檔時產生警告,但不會將其標記為失敗。

在過濾器中列出的搜尋數目上限

對於列出搜尋以供您選擇的 Discovery Accelerator 區域,指定清單中要包含的搜尋數目上限。預設值是 250。

搜尋重試次數上限

指定 Discovery Accelerator 在放棄搜尋封存檔之前,要嘗試搜尋的次數。請輸入介於 1 到 50 之間的值,預設值是 5。

接受搜尋執行緒的數目

指定已指派給接受搜尋結果集的執行緒數目。例如,預設值是 5,表示一次最多只接受五個搜尋結果集。請輸入介於 1 到 10 之間的值。

刪除搜尋執行緒的數目

指定已指派給刪除搜尋結果集的執行緒數目。例如,預設值是 2,表示一次最多只刪除兩個搜尋結果集。請輸入介於 1 到 10 之間的值。

取樣搜尋執行緒的數目

指定已指派給取樣搜尋結果集的執行緒數目。例如,預設值是 5,表示一次最多只取樣五個搜尋結果集。請輸入介於 1 到 10 之間的值。

保管庫搜尋執行緒的數目

指定每部索引伺服器已指派給搜尋封存檔的執行緒數目。例如,預設值是 10,表示每部 Enterprise Vault 伺服器一次最多能搜尋 10 個壓縮檔。請輸入介於 1 到 10 之間的值。

僅允許對選取的第一封郵件執行「調查此郵件」

指定在「檢閱」窗格中按下多個項目,再按下「搜尋」時,Discovery Accelerator 是否讓您為每一個選取的項目或是只能為第一個選取的項目指定搜尋準則。

根據最舊和最新項目,進行搜尋最佳化

如果設為 True,則可從搜尋中排除已由 Discovery Accelerator 判定在搜尋準則指定之日期範圍內不含任何項目的封存檔。預設值是 False,這代表無論保管庫內容是否在您指定的日期範圍內,Discovery Accelerator 都會搜尋所有可用的封存檔。

將此設定與「同步處理執行緒檢查期間 (秒)」(其中一個「Vault Directory 同步處理」組態選項) 搭配使用。如果您將「根據最舊和最新項目,將搜尋最佳化」設為 True,則必須降低「同步處理執行緒檢查期間 (秒)」的設定,以確保 Discovery Accelerator 不會對已過時的資料執行搜尋。例如,您可以將設定降為 3600 秒 (1 小時)。

接受搜尋時覆寫標記

接受搜尋的結果時,指定是否覆寫指派給檢閱集中已存在項目的標記。而不使用已產生的項目。

僅在接受「未標示」的項目搜尋時覆寫標記

針對先前曾出現於其他案例中的項目,指定是否要保留所有明確指派的標記,但覆寫所有其他標記。

在接受搜尋時覆寫檢閱者

接受搜尋的結果時,指定是否覆寫指派給檢閱集中已存在項目的檢閱者。

僅在接受「未指派」的項目搜尋時覆寫檢閱者

接受搜尋的結果時,指定是否僅將先前未曾指派給其他檢閱者的項目指派給新的檢閱者。

必須指定「作者」/「內容」/「開始日期」/「收件者」/「主旨」/「結束日期」

指定是否要強制輸入指定的準則,才能執行搜尋。這些準則預設都是選擇性的。您可能希望強制套用這些準則,以避免搜尋傳回過多結果。

索引服務忙碌時的重試時間 (分鐘)

指定 Discovery Accelerator 嘗試存取過於忙碌而無法執行搜尋的 Enterprise Vault 索引服務時的頻率 (以分鐘為單位)。請輸入介於 1 到 300 之間的值,預設值是 5。

索引服務未執行時的重試時間 (分鐘)

指定 Discovery Accelerator 嘗試存取無法使用的 Enterprise Vault 索引服務時的頻率 (以分鐘為單位)。請輸入介於 1 到 300 之間的值,預設值是 5。

搜尋結果中只傳回最上層的郵件

指定搜尋是否只傳回最上層項目。將此選項設定為「關閉」,表示搜尋結果中會顯示附加至最上層項目的所有檔案。

儲存 SMTP 主旨,而非儲存檔案名稱

針對使用檔案系統歸檔 (FSA) 歸檔的項目,指定是否要在「檢閱」窗格中顯示 SMTP 郵件主旨,而非 FSA 檔案名稱。

「搜尋結果」頁面重新整理時間

指定 Discovery Accelerator 在執行搜尋期間,重新整理「結果摘要」頁面的頻率 (以秒為單位)。請輸入介於 1 到 300 之間的值,預設值是 10。

搜尋逾時 (小時)

指定 Discovery Accelerator 允許搜尋完成的時間上限 (以小時為單位)。預設值為 4 小時。

搜尋頁面重新整理時間

指定 Discovery Accelerator 為案例重新整理「搜尋」窗格的頻率 (以秒為單位)。請輸入介於 1 到 300 之間的值,預設值是 20。

顯示「進行中」的搜尋結果

指定使用者是否能在搜尋進行中存取「檢閱」窗格,以便他們可以立即開始檢閱 Discovery Accelerator 找到的項目。Discovery Accelerator 預設會允許此動作。

目標群組標籤

指定在新搜尋準則中輸入目標群組時,Discovery Accelerator 用來作為前置詞的標籤。預設值是 TG。

目標標籤

指定在新搜尋準則中輸入目標名稱時,Discovery Accelerator 用來作為前置詞的標籤。預設值是 T。

搜尋結果工作者執行緒的總數

指定允許在系統上執行的搜尋結果工作者執行緒數目上限。這些執行緒會處理從封存檔傳回的搜尋結果。最大值是 5,預設值是 2。

搜尋執行緒總數

指定允許在系統的所有索引磁碟區上執行的搜尋執行緒數目上限。最大值是 500,預設值是 100。

針對搜尋使用序號

針對傳回 50,000 個以上結果的搜尋進行效能最佳化。依預設,將啟用此選項。

啟動服務時,進行同步處理索引服務前的等候時間 (分鐘)

指定 Discovery Accelerator 在啟動時要等候幾分鐘,才開始同步處理可用的索引服務。請輸入介於 0 到 300 之間的值,預設值是 0。

啟動服務時,啟動保管庫搜尋前所等候的時間 (分鐘)

指定 Discovery Accelerator 在啟動時要等候幾分鐘,才會開始搜尋項目的封存檔。請輸入介於 0 到 300 之間的值,預設值是 0。