Veritas Enterprise Vault™ Discovery Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (14.2)
  1. Discovery Accelerator簡介
    1.  
      Discovery Accelerator 的重要功能
    2.  
      關於 Discovery Accelerator 元件
    3.  
      Discovery Accelerator 程序
    4.  
      關於 Discovery Accelerator 中的重複資料刪除功能
    5. 產品說明文件
      1.  
        Veritas 支援網站上的白皮書
      2.  
        Discovery Accelerator 訓練模組
  2. Discovery Accelerator 用戶端簡介
    1.  
      關於 Discovery Accelerator 用戶端
    2.  
      開啟 Discovery Accelerator 用戶端
    3.  
      輕鬆操作 Discovery Accelerator 用戶端
  3. 設定及指派角色
    1.  
      關於預先定義的 Discovery Accelerator 角色
    2. 關於 Discovery Accelerator 權限
      1.  
        關於允許或拒絕權限的功能
    3.  
      建立 Discovery Accelerator 角色
    4.  
      編輯 Discovery Accelerator 角色的內容
    5.  
      將 Discovery Accelerator 角色指派給使用者
    6.  
      刪除 Discovery Accelerator 角色
  4. 使用案例
    1.  
      關於 Discovery Accelerator 案例
    2.  
      開啟新 Discovery Accelerator 案例
    3.  
      檢查 Discovery Accelerator 案例進度
    4. 在 Discovery Accelerator 案例中實作資料分析
      1.  
        對 Discovery Accelerator 案例啟用資料分析
      2.  
        監控資料分析資料收集的進度
      3.  
        暫停和繼續 Discovery Accelerator 案例的資料分析
      4.  
        在低頻寬的環境下加速資料分析資料收集
      5.  
        停用 Discovery Accelerator 案例的資料分析
    5.  
      刪除 Discovery Accelerator 案例
  5. 設定檢閱標記與標籤
    1.  
      關於檢閱標記
    2.  
      建立檢閱標記
    3.  
      保留標記的運作方式
    4.  
      編輯檢閱標記
    5.  
      自訂與個別案例相關聯的檢閱標記
    6.  
      建立標籤
    7. 建立標籤群組
      1.  
        建立單選標籤群組
      2.  
        建立複選標籤群組
  6. 使用規則來自動標記和標示項目
    1.  
      關於資料分析規則
    2. 建立資料分析規則
      1.  
        關於搜尋屬性
      2. 關於運算子
        1.  
          在 Discovery Accelerator 規則中使用「近似值」運算子條件的準則
      3.  
        關於 SQL Server 停用字詞
    3.  
      覆寫手動分類
    4.  
      編輯資料分析規則
    5.  
      變更標記規則的優先順序等級
    6.  
      關於標籤規則
    7. 以資料分析規則定義語言 (RDL) 手動編輯查詢
      1.  
        在資料分析 RDL 中使用括號來設定布林值優先順序
      2.  
        在資料分析 RDL 中使用字根檢索
      3.  
        在資料分析 RDL 中指定保管者與目標值
    8.  
      刪除資料分析規則
  7. 使用保管者管理中心
    1.  
      關於保管者管理中心
    2.  
      使用保管者管理中心的準則
    3.  
      設定保管者
    4.  
      設定保管者群組
    5.  
      設定自訂保管者屬性
    6.  
      設定主要保管者屬性
    7.  
      指定同步處理保管者所在的使用者帳戶
    8.  
      與整個 Active Directory 網域和 Domino 伺服器進行同步處理
    9.  
      設定保管者管理中心的組態選項
  8. 搜尋項目
    1. 關於使用 Discovery Accelerator 搜尋
      1.  
        搜尋特定類型之商務用 Skype 內容的限制
    2.  
      建立並執行 Discovery Accelerator 搜尋
    3.  
      關於搜尋準則選項
    4.  
      執行有效搜尋的準則
    5.  
      暫停和繼續 Discovery Accelerator 搜尋
    6.  
      關於「監控搜尋」標籤
    7.  
      選取要搜尋的封存檔
    8.  
      指定自訂搜尋屬性的詳細資料
    9.  
      按 Compliance Accelerator 部門限制搜尋結果
    10. 使用位址管理員定義電子郵件目標
      1.  
        設定目標
      2.  
        將目標新增至目標群組
    11. 建置 Discovery Accelerator 搜尋排程
      1.  
        設定新的搜尋排程
      2.  
        週期性搜尋排程範例
    12.  
      設定自訂郵件類型
    13.  
      使用 Discovery Accelerator 搜尋歸檔的商務用 Skype 內容
  9. 手動檢閱項目
    1. 關於使用 Discovery Accelerator 檢閱
      1.  
        檢閱特定類型之商務用 Skype 內容的限制
    2.  
      關於檢閱窗格
    3.  
      過濾檢閱窗格中的項目
    4. 在檢閱集中搜尋
      1.  
        執行快速搜尋
      2.  
        執行進階搜尋
    5.  
      尋找相同交談中的所有項目
    6.  
      將檢閱標記和標籤指派給項目
    7.  
      將註解新增至項目
    8.  
      檢視項目記錄
    9.  
      顯示項目的可列印版本
    10.  
      下載項目的原始版本
    11.  
      將項目清單複製到剪貼簿
    12. 從 Enterprise Vault 封存檔刪除項目
      1.  
        在已刪除項目後檢閱項目的限制
    13.  
      變更檢閱窗格的外觀
    14.  
      設定檢閱窗格的喜好設定
  10. 使用調查資料夾
    1.  
      關於調查資料夾
    2.  
      建立調查資料夾
    3.  
      編輯調查資料夾的內容
    4.  
      將項目複製到調查資料夾
    5.  
      檢閱調查資料夾中的項目
    6.  
      從調查資料夾匯出項目
    7.  
      授權其他使用者存取您的調查資料夾
    8.  
      從調查資料夾移除項目
    9.  
      將調查資料夾轉換成案例
    10.  
      刪除資料夾
  11. 匯出和產生項目
    1. 關於匯出和產生項目
      1.  
        匯出特定類型之內容的限制
    2.  
      匯出與產生的差異
    3. 執行匯出或生產執行
      1.  
        如何解密受 RMS 保護的項目
    4.  
      關於同時進行的匯出執行及生產執行數目上限
    5.  
      識別包含特定項目重複資料的封存檔
    6.  
      如何最佳化匯出和生產執行
    7.  
      使匯出 ID 或 Bates 號碼在 Microsoft Outlook 中可見
  12. 建立與檢視報告
    1.  
      關於 Discovery Accelerator 報告
    2.  
      建立 Discovery Accelerator 報告
    3. 可用的 Discovery Accelerator 報告
      1.  
        封存檔來源報告
      2.  
        案例記錄報告
      3.  
        匯出執行重複項目報告
      4.  
        項目詳細資料報告
      5.  
        合法保留報告
      6.  
        生產執行報告
      7.  
        生產執行重複項目報告
      8.  
        生產報告
      9.  
        搜尋報告
      10.  
        安全性報告
    4.  
      檢視現有報告
    5.  
      刪除報告
    6. 關於使用 OData Web 服務檢視 Discovery Accelerator 資料集
      1.  
        可用的 Discovery Accelerator 資料集
      2.  
        存取 Discovery Accelerator 資料集
      3.  
        使用具有 Microsoft Excel 的 OData 服務
      4.  
        使用具有 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 的 OData 服務
  13. 附錄 A. 自訂 Discovery Accelerator
    1.  
      指定要同步處理員工詳細資料的 Windows 網域
    2. 設定 Discovery Accelerator 系統組態選項
      1.  
        臨機操作搜尋組態選項
      2.  
        交談分析轉換分析組態選項
      3.  
        資料分析資料收集組態選項
      4.  
        API 組態選項
      5.  
        稽核組態選項
      6.  
        診斷組態選項
      7.  
        文件轉換組態選項
      8.  
        匯出/生產組態選項
      9.  
        一般組態選項
      10.  
        首頁組態選項
      11.  
        項目預先擷取快取組態選項
      12.  
        項目預先擷取快取 (進階) 組態選項
      13.  
        合法保留組態選項
      14.  
        政策整合組態選項
      15.  
        需要權限的刪除組態選項
      16.  
        設定檔同步處理組態選項
      17.  
        檢閱組態選項
      18.  
        搜尋組態選項
      19.  
        安全性組態選項
      20.  
        系統組態選項
      21.  
        Vault Directory 同步處理組態選項
    3.  
      自訂檢閱窗格中的欄
  14. 附錄 B. 從 XML 檔案匯入組態資料
    1.  
      關於匯入組態資料
    2.  
      XML 範例檔案
    3.  
      Dataload.xml 檔案的格式
    4.  
      保管者管理中心的資料載入 XML 檔案格式
    5.  
      匯入組態資料
    6. 關於 ImportExport 指令
      1.  
        ImportExport 語法
      2.  
        ImportExport 指令範例
  15. 附錄 C. 用於 Discovery Accelerator 搜尋的 Enterprise Vault 內容
    1.  
      關於 Enterprise Vault 搜尋內容
    2.  
      系統內容
    3.  
      自訂 Enterprise Vault 內容
    4.  
      檔案系統歸檔項目的自訂 Enterprise Vault 內容
    5.  
      SharePoint 項目的自訂 Enterprise Vault 內容
    6.  
      Compliance Accelerator 處理之項目的自訂 Enterprise Vault 內容
    7.  
      供政策管理軟體使用的自訂內容
    8.  
      Enterprise Vault SMTP 歸檔的自訂內容
  16. 附錄 D. 疑難排解
    1.  
      在 Discovery Accelerator 用戶端的「檢閱」窗格中預覽某些項目時,可能會出現安全性警告
    2.  
      在 Windows 8 或更新版本中執行 Discovery Accelerator 用戶端時的顯示問題
    3.  
      在 Internet Explorer 10 或更新版本中開啟 Discovery Accelerator 網站時的顯示問題
    4.  
      Discovery Accelerator 用戶端中未顯示保管庫儲存
    5.  
      Discovery Accelerator 搜尋傳回非預期的結果
    6.  
      依預設,SQL Server 中會停用全文搜尋索引編製
    7.  
      從 Discovery Accelerator 匯出項目時發生的錯誤
    8.  
      在您從檢閱集中匯出訊息後,網際網路郵件 (.eml) 訊息之 TNEF 編碼的附件可能不可讀取
    9.  
      重新命名 SQL Server 電腦後發生同步處理錯誤
    10.  
      Accelerator Manager service 啟動時發生效能計數器錯誤
    11.  
      將客戶資料庫還原至另一個伺服器時出現 SQL Service Broker 警告
    12. 保管者管理中心問題
      1.  
        保管者管理中心可讓您將數個保管者與同一個 Active Directory 帳戶同步處理
      2.  
        在您刪除保管者群組並隨後透過與 Active Directory 同步處理還原該群組後,保管者管理中心未列出該群組的成員
      3.  
        如果某個保管者屬於一個 Active Directory 網域但同時又為第二個網域中群組的成員,則保管者管理中心在與第二個網域同步處理時可能不會更新該保管者的詳細資料
      4.  
        保管者管理中心無法與名稱中包含某些雙位元組字元的 Domino LDAP 使用者和群組進行同步
    13. Discovery Accelerator 報告的問題
      1.  
        第一次列印報告時,會提示安裝 SQL Server
      2.  
        您匯出成 CSV 的報告可能無法在 Microsoft Excel 中正常開啟
      3.  
        以 Acrobat 格式匯出報告時出現無法辨識的日文字元
      4.  
        OData 錯誤疑難排解
    14.  
      疑難排解需要權限的刪除失敗

匯出/生產組態選項

當使用者從 Discovery Accelerator 匯出或產生項目以進行離線檢閱時,可以使用這些設定來架構輸出。

將 Bate 識別碼新增到「檔案系統」匯出

指定是否要對 Enterprise Vault 透過「檔案系統歸檔」(FSA) 而歸檔每個匯出項目的檔案名稱,新增可識別的 Bates 號碼。

選項如下:

  • 0. 省略 Bates 號碼。

  • 1. 將 Bates 號碼新增到檔案名稱開始處。此選項是預設選項。

  • 2. 將 Bates 號碼附加到檔案名稱結尾處。

永遠在匯出的「檔案系統」項目加上日期戳記

指定是否要對 Enterprise Vault 透過「檔案系統歸檔」(FSA) 而歸檔每個匯出項目的檔案名稱,附加上次修改日期戳記。 Discovery Accelerator 預設會附加日期戳記。

自動重試: 重試次數上限

指定若因任何原因而執行匯出失敗,Discovery Accelerator 可以重複的嘗試次數上限。將值設定為 0,可讓 Discovery Accelerator 停止重試執行。

自動重試: 重試間隔的時間下限 (分鐘)

指定自動嘗試重複失敗匯出或生產執行之間的延遲下限 (分鐘)。Discovery Accelerator 預設會在重試之間等候 5 分鐘。

請注意,Discovery Accelerator 會將這個值乘上重試次數。如果這個值是 5,重試之間的延遲會從 5 分鐘開始,而後續的重試會逐漸增加至 10 分鐘、15 分鐘,依此類推。

自訂轉換副檔名

匯出要在 Discovery Accelerator 外部檢視的項目時,指定要建立的檔案副檔名。例如,您可以指定 .xls (Microsoft Excel 格式) 作為匯出檔案的副檔名。

自訂轉換檔案

以自訂格式匯出檔案時,指定要使用的範本檔案名稱。例如,如果以 Microsoft Excel 格式建立匯入項目的範本檔案,您可以輸入 ExcelReport.xslt 作為檔案名稱。

預設的匯出資料夾

指定 Discovery Accelerator 伺服器上要用於匯出項目的預設資料夾。如果未指定預設的匯出資料夾,Discovery Accelerator 將會使用資料夾 c:\Discovery Accelerator Export\客戶名稱

資料夾路徑最多可包含 100 個字元。

預設生產狀態

指定在執行匯出執行時,想要設定為預設之目前狀態的狀態。

輸入下列其中一個值:

  • 0. 無

  • 1. 擱置中

  • 2. 已檢閱

  • 3. 已提問

預設為 Unicode for PST 及 Unicode for MSG

指定是要以 Unicode (Outlook 2003 和更新版本) 格式,還是要以 ANSI (Outlook 97 到 2002) 格式匯出 PST 和 MSG 檔案。Discovery Accelerator 預設會以 Unicode 格式匯出項目。

Domino 匯出範本

將檔案匯出至 Notes Database Template (NTF) 檔案時,指定要作為範本使用的檔案名稱。預設的檔案名稱是 accelexp.ntf

Domino ID 檔案

將檔案匯出至 NTF 檔案時,指定要用於本機 Domino 驗證的 .id 檔案名稱。預設的檔案名稱是 Accelerator.id

Domino 密碼

將檔案匯出至 NTF 檔案時,指定要用於本機 Domino 驗證的密碼。

啟用生產執行緒

指定是否要啟用或停用所有匯出和生產功能。Discovery Accelerator 預設會啟用這些功能。

HTML 轉換檔案

讓您下載、編輯,然後上載 XSL 樣式表。此樣式表可作為所有匯出報告的範本,Discovery Accelerator 會以 HTML 格式產生這類報告。

在慢速裝置上儲存的項目之生產重試上限

指定在放棄從離線裝置 (例如磁帶機) 擷取項目之前,Discovery Accelerator 應嘗試擷取項目的次數。輸入介於 1 到 1000 之間的值,預設值為 120。

慢速裝置上儲存之項目,每次重試之間相隔的分鐘數下限 (分鐘)

指定在嘗試從離線裝置擷取項目時,Discovery Accelerator 每次重試嘗試之間要等候的分鐘數。輸入介於 1 到 300 之間的值,預設值為 5。

生產報告執行緒的數目

指定 Discovery Accelerator 指派給產生匯出執行報告的執行緒數目。預設值是 5。

每個生產執行的生產執行緒數目

指定 Discovery Accelerator 指派給每個匯出或生產執行的 SQL 連線集區中的執行緒數目。輸入介於 1 到 25 之間的值,其中預設值為 25。

另請參閱「每個客戶的生產執行緒總數」組態設定。

若要判斷可同時執行的匯出或生產執行數目上限,請將「每個客戶的生產執行緒總數」除以「每個生產執行的生產執行緒數目」。舉例來說,若將第一項設定指定為 100,將第二項設定指定為 25,則最多可同時執行四個匯出執行或生產執行。若嘗試執行更多匯出或生產執行,Discovery Accelerator 會將其保留在佇列中,直到達到所需的執行緒數量為止。

生產順序搜尋 (依執行日期)

在為匯出執行設定準則時,設定 Discovery Accelerator 列出搜尋的順序。您可以選擇依名稱或執行日期排序搜尋。Discovery Accelerator 預設會依名稱排序搜尋。

PST ExportID 欄位名稱

在 Microsoft Outlook 中,指定其中要顯示 Discovery Accelerator 匯出 ID 的欄的標籤。預設標籤是「Bate 號碼」。將項目從 Discovery Accelerator 作為「個人資料夾」(.pst) 檔案匯出,然後將此檔案匯入 Outlook 時,項目的匯出 ID 將顯示在此欄中。

PST 資料夾名稱

指定在匯入從 Discovery Accelerator 匯出的「個人資料夾」(.pst) 檔案之後,要放置項目的 Outlook 資料夾。

報告片段大小

指定每個報告檔案中要列出的匯入項目數。預設值是 25000。

在匯出執行時顯示 PST 版本選項

指定在您進行匯出執行時,是否要讓 Discovery Accelerator 提示您選取 PST 版本:Outlook 97-2002 (ANSI) 或 Outlook 2003 (Unicode)。Discovery Accelerator 預設不會顯示提示。

匯出時顯示檢閱頁面

指定在您初始化匯出執行或生產執行時,是否要讓 Discovery Accelerator 先開啟「檢閱」窗格。這項功能可讓您在繼續執行之前,先瀏覽項目。Discovery Accelerator 預設不會顯示「檢閱」窗格。

TAB 轉換檔案

讓您下載、編輯,然後上載 XSL 樣式表。此樣式表可作為所有匯出報告的範本,Discovery Accelerator 會以 Tab 分隔的格式產生這類報告。

每個客戶的生產執行緒總數

指定執行匯出或生產執行時,Discovery Accelerator 指派給每個客戶的執行緒數目上限。輸入介於 50 到 1000 之間的值,預設值為 100。

另請參閱「每個生產執行的生產執行緒總數」組態設定。