Veritas Enterprise Vault™ Discovery Accelerator 管理指南

當您建構包含多個選項的搜尋時，請注意每個選項與搜尋內容窗格中的其他選項之間的相互關係。Discovery Accelerator 會使用布林值 AND 運算子將所有選取的選項連結在一起，而不會使用 OR 運算子。例如，假設您建構的搜尋包含下列準則：

• 「日期範圍」區段中的日期範圍

• 「搜尋條件」區段中的搜尋條件

• 「附件」區段中的副檔名

「搜尋內容」窗格含有下列區段：

• 「搜尋」區段

• 「日期範圍」區段

• 「搜尋條件」區段

• 「封存檔」區段

• 「附件」區段

• 「其他」區段

• 「政策」區段

• 「自訂屬性」區段

「搜尋條件」區段指定 Discovery Accelerator 應該在項目中搜尋的字組或片語。按下「新增搜尋條件」，新增每個您想要搜尋的文字或片語。請注意：

• Discovery Accelerator 搜尋不區分大小寫。

• 不允許使用規則運算式。

• 若要搜尋片語，請用引號括住字組。

  例如，您可以搜尋主旨行中包含 organizational changes 片語的所有項目，方法是依下列所示來定義搜尋條件：

  SUBJ: "organizational changes"

  Discovery Accelerator 會將郵件附件的檔案名稱視為主旨。因此，前面的搜尋詞彙會尋找主旨行包含 organizational changes 片語的項目，以及附件檔案名稱包含此片語的項目。

• 如果您在同一行輸入多個單字，Discovery Accelerator 就會找出含有行中任一文字或片語的所有項目。

  請注意，您必須以空格來分隔搜尋條件中的所有字組。下列搜尋條件不會傳回預期的結果，因為 changes 與 license 之間未以空格區隔，結果導致 Discovery Accelerator 搜尋包含一或多個下列字組的項目：organizational、changeslicense 與 agreements。

  SUBJ: "organizational changes""license agreements"

  同樣地，搜尋條件 license;agreements 和 license; agreements 也不相同，因為，在第二個條件中，分號後面有一個空格。存在空格會使 Discovery Accelerator 尋找包含任一文字的項目，而沒有空格則會使 Discovery Accelerator 將此搜尋條件視為一個片語。

• 在搜尋方塊中按下 Enter 鍵，即可新增一行。如果您在搜尋方塊中輸入多行，請在左側方塊中選擇「任何」或「所有」，即可決定要以 OR 還是 AND 條件連結這些行。

• 若要將電子郵件目標或保管者的詳細資料新增到「寄件者」方塊或「收件者」方塊，請按下方塊右側的「目標和保管者」。

  

  附註:

  如果您將 Domino 使用者指定為目標或保管者以便將其詳細資料與 Domino 目錄進行同步處理，則您必須確定 Domino 目錄中已經定義此使用者的 SMTP 位址。否則，搜尋作業將無法找到符合的項目。或者，您可以依據此類使用者的顯示名稱來搜尋。

• 使用「保管者管理中心選項」區域中的欄位，可以指定搜尋保管者或保管者群組的方式。您可選擇搜尋電子郵件位址、顯示名稱或兩者。如果您選擇「使用電子郵件位址和顯示名稱」，保管者或保管者群組必須具有相符的電子郵件位址或相符的顯示名稱才能符合搜尋準則，但無須兩者兼具。

  如果您希望 Discovery Accelerator 除了搜尋保管者群組的顯示名稱和電子郵件位址之外，也一併搜尋該群組所有成員的電子郵件位址，請選取「將成員地址包含在通訊群組清單中」。

  在「保管者管理中心選項」區域中輸入的條件會使用建置搜尋時所提供的保管者資訊。除非您再次編輯搜尋，否則不會更新此資訊。例如，當您建立搜尋並選取「將成員地址包含在通訊群組清單中」選項時，當時的清單成員會與搜尋一併儲存。如果清單的成員資格後來發生變更，則在您編輯搜尋並再次將其儲存之前，這些變更不會套用至該搜尋。

• 在文字或片語前面加上加號 (+)，即可利用布林 AND 條件將它與行中所有其他文字或片語連接起來。這個符號會指示 Discovery Accelerator 將指定的文字或片語視為必要準則。例如，下列搜尋字串表示 (server AND test) OR (group AND test) OR (cluster AND test)：

  [Any Of] server group +test cluster

  在下列範例中，搜尋字串表示 (server AND test AND group) OR (cluster AND test AND group)

  [Any Of] server +group +test cluster

• 在文字或片語前面加上減號 (-)，即可利用布林 AND NOT 條件將它與行中所有其他文字或片語連接起來。這個符號會指示 Discovery Accelerator 從結果集排除那些符合其他搜尋準則且包含排除詞彙的結果。例如，下列搜尋字串表示 (server AND NOT test) OR (group AND NOT test) OR (cluster AND NOT test)：

  [Any Of] server group -test cluster

  在下列範例中，搜尋字串表示 (server AND cluster AND (group AND NOT test))：

  [All Of] server
           cluster
           group -test

  搜尋條件不能僅包含排除的字組或片語。指定此類字組或片語時，您還必須指定要出現在搜尋結果中的正面字組或片語。

• 任一行的搜尋條件皆不能以下列任一字元開頭：

  = + - @

  例如，「server -cluster」是有效的搜尋條件，但「-cluster server」則不是。

• 您可以在搜尋中使用星號 (*) 萬用字元來代表零或多個字元。使用問號 (?) 萬用字元來表示任何單一字元。

  萬用字元搜尋會永遠尋找符合搜尋準則且在 Enterprise Vault 10.0 或更新版本中歸檔的項目。若要確保搜尋結果也包括 Enterprise Vault 9.0 或更早版本已歸檔的項目，請在萬用字元之前輸入至少三個其他字元。例如，如果使用以下搜尋字串，則會傳回的相符結果包括 make、maker、making、wonder、wondering 等詞彙：

  [Any Of] mak*
           Wonder*

  您可以在「寄件人」方塊或「收件人」方塊指定的電子郵件位址中包含萬用字元。下列範例會找到電子郵件位址中包含「acme.uk」或「acme.hk」之使用者的項目：

  [Any Of] acme.?k

  但是，您不能在特殊字元 (例如 @ 符號) 後使用任何萬用字元。例如，搜尋字串 @?cme.uk 不會產生預期的結果。

• Discovery Accelerator 會忽略搜尋條件中的任何非英數字元，除非它們具有特殊意義，例如加號、減號以及問號。

  舉例來說，搜尋條件 US@100 不但會尋找 US@100，也會尋找 US 100 和 US$100。因此，在搜尋條件中包含非英數字元時，搜尋可能會傳回超出預期數量的結果。

請注意下列各項：

• 如果輸入多個屬性的詳細資料，請使用「屬性包含」方塊中的選項，決定搜尋結果是否應符合任意屬性或所有屬性。

• 針對接受字串值的屬性，您可透過按下方塊右側的「目標和保管者」按鈕，新增電子郵件目標或保管者的詳細資料。

  如果將「保管者管理中心選項」設定為「使用電子郵件位址和顯示名稱」，則瞭解 Discovery Accelerator 如何處理您在自訂屬性欄位中輸入之任何保管者的詳細資料很重要。Discovery Accelerator 使用布林值 AND 運算子或 OR 運算子 (具體取決於您在「運算子」方塊中選擇的內容)，將保管者的電子郵件位址連結到顯示名稱。例如，將「運算子」設定為「所有」後，只有與保管者電子郵件位址和顯示名稱均相符的項目滿足搜尋準則，而只符合其中一種詳細資料的項目不滿足搜尋準則。將「運算子」設定為「任何」即可使用 OR 運算子連結電子郵件位址和顯示名稱。然後，至少符合一種詳細資料 (無需符合兩者) 的項目即滿足搜尋準則。

• 若要搜尋第三方軟體已新增到 SMTP 項目的標題行的屬性資訊，請將前置詞 EVXHDR. 新增到必要屬性的名稱中。例如：

  EVXHDR.X-CompanyID

  屬性名稱和值區分大小寫。

• 若要將屬性值當作片語看待，請勿以引號將屬性值括起來。相反地，也可以選擇將「片語」當作這些屬性的運算子。此外，您還可以選擇以句點取代所有空格，指出屬性值為一個片語，如下所示：

  sample.attribute.value

  此項技術可讓您為同一個自訂屬性指定多個片語值。例如，請考量下列屬性值：

  Enterprise.Vault.Service.Account system DA.Administrator

  此值同時符合 Enterprise Vault Service Account、system 及 DA Administrator。