Enterprise Vault™ Outlook ユーザー用ガイド(すべての機能)
格納/復元/削除/キャンセルのエラーのダイアログボックス
このダイアログボックスは Enterprise Vault の格納、復元、削除、キャンセルの処理が正常に完了しなかったアイテムをリストします。
Outlook のアイテムを選択すると、Enterprise Vault の処理はいくつかのアイテムでは成功しますが、他のアイテムでは失敗することがあります。このエラーは、アイテムが処理に適していない種類であるか、または無効な場所にある場合に発生することがあります。
このダイアログボックスには次のフィールドがあります。
表: ダイアログボックスのフィールド
フィールド | 説明 |
|---|---|
件名 | アイテムの件名。 |
フォルダ | アイテムが配置されているフォルダ。 フォルダの場所が「\Mailbox」で始まっている場合、そのフォルダは Outlook のメールボックスにあります。フォルダの場所が「\Vault」で始まっている場合、そのフォルダは仮想ボルトにあります。 |
リストのアイテムは見出しの下でグループ化されています。表示される可能性がある見出しとそのエラーの考えられる原因についての詳しい情報は、次の通りです。
表: ダイアログボックスの見出し
見出し | 詳しい情報 |
|---|---|
オンラインメールボックスにアイテムが存在しません。後で再試行してください。 | ボルトにアイテムを格納することを試みました。Outlook がオンラインメールボックスにまだアイテムを同期していないので、アイテムはローカルコンピュータのみに存在します。 |
この操作を実行するには権限が不十分です。 | 管理ポリシーによって、ユーザーによる操作の実行が禁止されています。たとえば、Enterprise Vault の［削除］を使ってアーカイブ済みアイテムを削除しようとしましたが、管理者によってアーカイブ済みアイテムの削除は禁止されています。 |
この場所からはアイテムをアーカイブできません。 | たとえば、格納を試みたアイテムの 1 つ以上が個人用フォルダにあるのでアーカイブできません。 |
仮想ボルトで［ボルトに格納］を使うことはできません。このアイテムはすでにアーカイブされています。 | 格納を試みたアイテムの 1 つ以上が仮想ボルトにあります。Outlook のナビゲーションペインに表示できる仮想ボルトはアーカイブ済みアイテムのみを常に含んでいます。 |
次の操作を実行できます:
より多くの情報を表示するためにダイアログボックスのサイズを調整する。
列の境界線をドラッグすることによって［件名］と［フォルダ］列のサイズを調整する。
［件名］または［フォルダ］の見出しをクリックすることによって各グループ内のアイテムをソートする。