Veritas Enterprise Vault™ Discovery Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (14.2)
  1. Discovery Accelerator簡介
    1.  
      Discovery Accelerator 的重要功能
    2.  
      關於 Discovery Accelerator 元件
    3.  
      Discovery Accelerator 程序
    4.  
      關於 Discovery Accelerator 中的重複資料刪除功能
    5. 產品說明文件
      1.  
        Veritas 支援網站上的白皮書
      2.  
        Discovery Accelerator 訓練模組
  2. Discovery Accelerator 用戶端簡介
    1.  
      關於 Discovery Accelerator 用戶端
    2.  
      開啟 Discovery Accelerator 用戶端
    3.  
      輕鬆操作 Discovery Accelerator 用戶端
  3. 設定及指派角色
    1.  
      關於預先定義的 Discovery Accelerator 角色
    2. 關於 Discovery Accelerator 權限
      1.  
        關於允許或拒絕權限的功能
    3.  
      建立 Discovery Accelerator 角色
    4.  
      編輯 Discovery Accelerator 角色的內容
    5.  
      將 Discovery Accelerator 角色指派給使用者
    6.  
      刪除 Discovery Accelerator 角色
  4. 使用案例
    1.  
      關於 Discovery Accelerator 案例
    2.  
      開啟新 Discovery Accelerator 案例
    3.  
      檢查 Discovery Accelerator 案例進度
    4. 在 Discovery Accelerator 案例中實作資料分析
      1.  
        對 Discovery Accelerator 案例啟用資料分析
      2.  
        監控資料分析資料收集的進度
      3.  
        暫停和繼續 Discovery Accelerator 案例的資料分析
      4.  
        在低頻寬的環境下加速資料分析資料收集
      5.  
        停用 Discovery Accelerator 案例的資料分析
    5.  
      刪除 Discovery Accelerator 案例
  5. 設定檢閱標記與標籤
    1.  
      關於檢閱標記
    2.  
      建立檢閱標記
    3.  
      保留標記的運作方式
    4.  
      編輯檢閱標記
    5.  
      自訂與個別案例相關聯的檢閱標記
    6.  
      建立標籤
    7. 建立標籤群組
      1.  
        建立單選標籤群組
      2.  
        建立複選標籤群組
  6. 使用規則來自動標記和標示項目
    1.  
      關於資料分析規則
    2. 建立資料分析規則
      1.  
        關於搜尋屬性
      2. 關於運算子
        1.  
          在 Discovery Accelerator 規則中使用「近似值」運算子條件的準則
      3.  
        關於 SQL Server 停用字詞
    3.  
      覆寫手動分類
    4.  
      編輯資料分析規則
    5.  
      變更標記規則的優先順序等級
    6.  
      關於標籤規則
    7. 以資料分析規則定義語言 (RDL) 手動編輯查詢
      1.  
        在資料分析 RDL 中使用括號來設定布林值優先順序
      2.  
        在資料分析 RDL 中使用字根檢索
      3.  
        在資料分析 RDL 中指定保管者與目標值
    8.  
      刪除資料分析規則
  7. 使用保管者管理中心
    1.  
      關於保管者管理中心
    2.  
      使用保管者管理中心的準則
    3.  
      設定保管者
    4.  
      設定保管者群組
    5.  
      設定自訂保管者屬性
    6.  
      設定主要保管者屬性
    7.  
      指定同步處理保管者所在的使用者帳戶
    8.  
      與整個 Active Directory 網域和 Domino 伺服器進行同步處理
    9.  
      設定保管者管理中心的組態選項
  8. 搜尋項目
    1. 關於使用 Discovery Accelerator 搜尋
      1.  
        搜尋特定類型之商務用 Skype 內容的限制
    2.  
      建立並執行 Discovery Accelerator 搜尋
    3.  
      關於搜尋準則選項
    4.  
      執行有效搜尋的準則
    5.  
      暫停和繼續 Discovery Accelerator 搜尋
    6.  
      關於「監控搜尋」標籤
    7.  
      選取要搜尋的封存檔
    8.  
      指定自訂搜尋屬性的詳細資料
    9.  
      按 Compliance Accelerator 部門限制搜尋結果
    10. 使用位址管理員定義電子郵件目標
      1.  
        設定目標
      2.  
        將目標新增至目標群組
    11. 建置 Discovery Accelerator 搜尋排程
      1.  
        設定新的搜尋排程
      2.  
        週期性搜尋排程範例
    12.  
      設定自訂郵件類型
    13.  
      使用 Discovery Accelerator 搜尋歸檔的商務用 Skype 內容
  9. 手動檢閱項目
    1. 關於使用 Discovery Accelerator 檢閱
      1.  
        檢閱特定類型之商務用 Skype 內容的限制
    2.  
      關於檢閱窗格
    3.  
      過濾檢閱窗格中的項目
    4. 在檢閱集中搜尋
      1.  
        執行快速搜尋
      2.  
        執行進階搜尋
    5.  
      尋找相同交談中的所有項目
    6.  
      將檢閱標記和標籤指派給項目
    7.  
      將註解新增至項目
    8.  
      檢視項目記錄
    9.  
      顯示項目的可列印版本
    10.  
      下載項目的原始版本
    11.  
      將項目清單複製到剪貼簿
    12. 從 Enterprise Vault 封存檔刪除項目
      1.  
        在已刪除項目後檢閱項目的限制
    13.  
      變更檢閱窗格的外觀
    14.  
      設定檢閱窗格的喜好設定
  10. 使用調查資料夾
    1.  
      關於調查資料夾
    2.  
      建立調查資料夾
    3.  
      編輯調查資料夾的內容
    4.  
      將項目複製到調查資料夾
    5.  
      檢閱調查資料夾中的項目
    6.  
      從調查資料夾匯出項目
    7.  
      授權其他使用者存取您的調查資料夾
    8.  
      從調查資料夾移除項目
    9.  
      將調查資料夾轉換成案例
    10.  
      刪除資料夾
  11. 匯出和產生項目
    1. 關於匯出和產生項目
      1.  
        匯出特定類型之內容的限制
    2.  
      匯出與產生的差異
    3. 執行匯出或生產執行
      1.  
        如何解密受 RMS 保護的項目
    4.  
      關於同時進行的匯出執行及生產執行數目上限
    5.  
      識別包含特定項目重複資料的封存檔
    6.  
      如何最佳化匯出和生產執行
    7.  
      使匯出 ID 或 Bates 號碼在 Microsoft Outlook 中可見
  12. 建立與檢視報告
    1.  
      關於 Discovery Accelerator 報告
    2.  
      建立 Discovery Accelerator 報告
    3. 可用的 Discovery Accelerator 報告
      1.  
        封存檔來源報告
      2.  
        案例記錄報告
      3.  
        匯出執行重複項目報告
      4.  
        項目詳細資料報告
      5.  
        合法保留報告
      6.  
        生產執行報告
      7.  
        生產執行重複項目報告
      8.  
        生產報告
      9.  
        搜尋報告
      10.  
        安全性報告
    4.  
      檢視現有報告
    5.  
      刪除報告
    6. 關於使用 OData Web 服務檢視 Discovery Accelerator 資料集
      1.  
        可用的 Discovery Accelerator 資料集
      2.  
        存取 Discovery Accelerator 資料集
      3.  
        使用具有 Microsoft Excel 的 OData 服務
      4.  
        使用具有 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 的 OData 服務
  13. 附錄 A. 自訂 Discovery Accelerator
    1.  
      指定要同步處理員工詳細資料的 Windows 網域
    2. 設定 Discovery Accelerator 系統組態選項
      1.  
        臨機操作搜尋組態選項
      2.  
        交談分析轉換分析組態選項
      3.  
        資料分析資料收集組態選項
      4.  
        API 組態選項
      5.  
        稽核組態選項
      6.  
        診斷組態選項
      7.  
        文件轉換組態選項
      8.  
        匯出/生產組態選項
      9.  
        一般組態選項
      10.  
        首頁組態選項
      11.  
        項目預先擷取快取組態選項
      12.  
        項目預先擷取快取 (進階) 組態選項
      13.  
        合法保留組態選項
      14.  
        政策整合組態選項
      15.  
        需要權限的刪除組態選項
      16.  
        設定檔同步處理組態選項
      17.  
        檢閱組態選項
      18.  
        搜尋組態選項
      19.  
        安全性組態選項
      20.  
        系統組態選項
      21.  
        Vault Directory 同步處理組態選項
    3.  
      自訂檢閱窗格中的欄
  14. 附錄 B. 從 XML 檔案匯入組態資料
    1.  
      關於匯入組態資料
    2.  
      XML 範例檔案
    3.  
      Dataload.xml 檔案的格式
    4.  
      保管者管理中心的資料載入 XML 檔案格式
    5.  
      匯入組態資料
    6. 關於 ImportExport 指令
      1.  
        ImportExport 語法
      2.  
        ImportExport 指令範例
  15. 附錄 C. 用於 Discovery Accelerator 搜尋的 Enterprise Vault 內容
    1.  
      關於 Enterprise Vault 搜尋內容
    2.  
      系統內容
    3.  
      自訂 Enterprise Vault 內容
    4.  
      檔案系統歸檔項目的自訂 Enterprise Vault 內容
    5.  
      SharePoint 項目的自訂 Enterprise Vault 內容
    6.  
      Compliance Accelerator 處理之項目的自訂 Enterprise Vault 內容
    7.  
      供政策管理軟體使用的自訂內容
    8.  
      Enterprise Vault SMTP 歸檔的自訂內容
  16. 附錄 D. 疑難排解
    1.  
      在 Discovery Accelerator 用戶端的「檢閱」窗格中預覽某些項目時,可能會出現安全性警告
    2.  
      在 Windows 8 或更新版本中執行 Discovery Accelerator 用戶端時的顯示問題
    3.  
      在 Internet Explorer 10 或更新版本中開啟 Discovery Accelerator 網站時的顯示問題
    4.  
      Discovery Accelerator 用戶端中未顯示保管庫儲存
    5.  
      Discovery Accelerator 搜尋傳回非預期的結果
    6.  
      依預設,SQL Server 中會停用全文搜尋索引編製
    7.  
      從 Discovery Accelerator 匯出項目時發生的錯誤
    8.  
      在您從檢閱集中匯出訊息後,網際網路郵件 (.eml) 訊息之 TNEF 編碼的附件可能不可讀取
    9.  
      重新命名 SQL Server 電腦後發生同步處理錯誤
    10.  
      Accelerator Manager service 啟動時發生效能計數器錯誤
    11.  
      將客戶資料庫還原至另一個伺服器時出現 SQL Service Broker 警告
    12. 保管者管理中心問題
      1.  
        保管者管理中心可讓您將數個保管者與同一個 Active Directory 帳戶同步處理
      2.  
        在您刪除保管者群組並隨後透過與 Active Directory 同步處理還原該群組後,保管者管理中心未列出該群組的成員
      3.  
        如果某個保管者屬於一個 Active Directory 網域但同時又為第二個網域中群組的成員,則保管者管理中心在與第二個網域同步處理時可能不會更新該保管者的詳細資料
      4.  
        保管者管理中心無法與名稱中包含某些雙位元組字元的 Domino LDAP 使用者和群組進行同步
    13. Discovery Accelerator 報告的問題
      1.  
        第一次列印報告時,會提示安裝 SQL Server
      2.  
        您匯出成 CSV 的報告可能無法在 Microsoft Excel 中正常開啟
      3.  
        以 Acrobat 格式匯出報告時出現無法辨識的日文字元
      4.  
        OData 錯誤疑難排解
    14.  
      疑難排解需要權限的刪除失敗

關於 Discovery Accelerator 權限

下表提供能與使用者角色產生關聯之權限的更多相關資訊。

表:應用程式權限

權限

描述

允許調查資料夾中的封存檔選取

選取在調查資料夾中執行搜尋時,要使用的保管庫儲存及封存檔。

複製研究項目

將調查資料夾的項目複製到案例檢閱集。

建立與架構案例

建立新的案例並對其指派擁有者,以及編輯現有案例的內容。

建立調查資料夾

設定不與任何案例連結的調查資料夾。

刪除案例

刪除選取的案例以及與其相關的所有物件 (特定案例的搜尋、使用者資料夾、目標及目標群組等等)。

匯出組態資料

使用 ImportExport 指令行公用程式,將組態資料從 Discovery Accelerator 資料庫匯出至 XML 檔案。

匯出調查項目

匯出調查資料夾中的項目以供離線檢閱。

匯入組態資料

從 XML 檔案將組態資料載入至 Discovery Accelerator 資料庫,以及檢視匯入日誌。

管理監管安全性

將全應用程式的角色指派給使用者。然而,應用程式系統管理員無法將案例角色指派給使用者,只有案例管理員可以指派這些角色。

管理封存檔

自訂 Enterprise Vault 封存檔清單,供 Discovery Accelerator 在這些封存檔中搜尋項目。您也可以選擇對案例管理員隱藏所選的保管庫儲存,使其無法搜尋這些保管庫儲存中的封存檔。

管理全域目標與目標群組

建立、編輯及刪除全應用程式的目標與目標群組。這些群組提供了快速的方式,當您定義搜尋條件時,可提供多個電子郵件位址。

管理標記

建立與編輯所有案例可用的標記。但是,對於案例中建立的標記,此權限則不授予存取權。

管理角色

新增與移除應用程式與案例角色,以及選取要指派給各角色的權限。

管理排程

建立、編輯及刪除排程,您可透過排程來定義執行未來搜尋或循環搜尋的時間。

管理搜尋屬性

設定額外的自訂屬性以供搜尋時使用。

修改系統組態

變更 Discovery Accelerator 系統內容。您也可以自訂 Discovery Accelerator 的外觀、執行效能及功能性。

監控搜尋

即使您在一般情況下並未擁有存取相關案例的權限,仍可監控跨所有案例的搜尋狀態、暫停與重新提交搜尋。不過,您必須有存取權限,才能檢視搜尋準則或搜尋結果。

將調查升級為案例

將調查資料夾轉換成案例。

檢視系統組態

檢視 Discovery Accelerator 系統內容與組態選項,這可決定應用程式的外觀、效能及功能性。

表:案例及資料夾權限

權限

描述

指派

將案例或調查資料夾中的項目指派給個別檢閱者。

架構案例內容

變更案例的內容 (例如其名稱、狀態和擁有者)。

架構資料夾內容

變更資料夾內容,例如其名稱與匯出位置。

刪除案例

刪除目前的案例以及與其相關的所有物件 (特定案例的搜尋、使用者資料夾、目標與目標群組等等)。

刪除資料夾

刪除使用者已儲存待檢閱之項目的調查資料夾。

管理資料分析

啟用或停用案例或資料夾中的資料分析功能。您也可以暫停或繼續資料分析。

管理封存檔

設定要在其中進行搜尋之封存檔的清單。

管理自動分類

建立、編輯及刪除 Discovery Accelerator 自動將標記和標籤套用到項目所依據的資料分析規則。

管理合法保留

保留案例中的項目,避免使用者將其刪除。

管理標記/標籤

選取案例或調查資料夾中可供檢閱者使用的檢閱標記、標籤與標籤群組。

管理目標

建立、編輯和刪除您可以納入搜尋準則的電子郵件目標與目標群組。

執行臨機作業搜尋

擁有建立、編輯和刪除調查資料夾、搜尋要儲存在這些資料夾的項目以及檢閱這些項目的完整調查權限。

需要權限的刪除

只要項目不處於合法保留狀態,即從 Enterprise Vault 封存檔刪除項目。

生產

進行匯出執行和生產執行。

檢閱

檢閱項目並對其指派標記與註解。

角色指派

將角色指派給案例中的使用者。

搜尋

對要儲存在檢閱集之中的項目進行搜尋。

搜尋預覽

在您接受搜尋結果之前先對其進行預覽。此權限需擁有「搜尋」權限。

在搜尋中選取封存檔

選擇當您為案例層級或資料夾層級搜尋定義準則時要在其中進行搜尋的特定封存檔。如果沒有此權限,則當您建立並執行搜尋時,必須搜尋為案例選取之保管庫儲存中的所有封存檔。此權限需擁有「搜尋」權限。

在首頁上顯示檢閱者摘要

在 Discovery Accelerator 用戶端的首頁上檢視檢閱者活動的摘要。

檢視報告

建立與檢視報告。