NetBackup™ トラブルシューティングガイド
- 概要
- トラブルシューティングの手順
- NetBackup の問題のトラブルシューティング
- vnetd プロキシ接続のトラブルシューティング
- セキュリティ証明書失効のトラブルシューティング
- NetBackup のホスト名およびサービスエントリの検証
- 凍結されたメディアのトラブルシューティングについての注意事項
- NetBackup Web サービスの問題のトラブルシューティング
- PBX の問題の解決
- リモートホストの検証に関する問題のトラブルシューティング
- 自動イメージレプリケーションのトラブルシューティング
- NetBackup ユーティリティの使用
- NetBackup サポートユーティリティ (nbsu) について
- NetBackup の一貫性チェックユーティリティ (NBCC) について
- ロボットテストユーティリティについて
- NetBackup Smart Diagnosis (nbsmartdiag) ユーティリティについて
- ディザスタリカバリ
- UNIX および Linux のディスクリカバリ手順について
- UNIX および Linux のクラスタ化された NetBackup サーバーのリカバリについて
- Windows のディスクリカバリ手順について
- Windows のクラスタ化された NetBackup サーバーのリカバリについて
- NetBackup カタログのリカバリについて
- NetBackup カタログリカバリについて
- NetBackup カタログ全体のリカバリについて
- NetBackup カタログイメージファイルのリカバリについて
- NetBackup データベースのリカバリについて
証明書が失効しているまたは CRL が使用できないため、NetBackup のジョブが失敗する
NetBackup ジョブが失敗します。
次のいずれかの原因があります。
クライアントのセキュリティ証明書が失効している。
クライアントをバックアップするメディアサーバーのセキュリティ証明書が失効している。
プライマリサーバーのセキュリティ証明書が失効している。
クライアント、メディアサーバー、またはプライマリサーバーの CRL が破損または欠落している。
次のメッセージの文字列と隣接する状態コードをジョブの詳細で確認します。
証明書失効の場合、certificate と revoked を含むメッセージの文字列を探します。
CRL の場合、certificate revocation list または CRL および missing、corrupted、または unavailable を含むメッセージの文字列を探します。
必要に応じて、クライアントまたはメディアサーバー証明書が失効しているかどうかを確認します。
NetBackup ホストの証明書の状態の確認を参照してください。
外部 CA が署名した証明書が使用されている場合、外部証明書のセクションを参照してください。
外部 CA が署名した証明書の無効化に関する問題のトラブルシューティングを参照してください。
状態コードとリカバリのための推奨される操作の説明については、NetBackup のマニュアルを参照してください。可能な場合は、問題を解決します。
適切なタイミングで問題を解決できない場合は、バックアップポリシーから失効したホストを削除するか、ポリシーを非アクティブ化します。失効したホストがメディアサーバーの場合は、非アクティブ化します。(ホストを非アクティブ化すると、「NetBackup バージョン」エラーを無視できます。)
NetBackup CA が署名した証明書の場合、セキュリティの問題を解決した後で、失効したホストの証明書を再発行します。証明書の再発行については『NetBackup セキュリティおよび暗号化ガイド』を参照してください。
必要に応じて、クライアントをバックアップポリシーに再度追加し、バックアップポリシーをアクティブ化するか、メディアサーバーをアクティブ化します。