Veritas NetBackup™ Appliance セキュリティガイド

コールホームワークフローの理解

このセクションでは、アプライアンスから Veritas AutoSupport サーバーにデータをアップロードするためにコールホームが使うメカニズムについて説明します。

コールホームは、Veritas AutoSupport サーバーとのすべての通信で HTTPS (暗号化された安全なプロトコル) とポート番号 443 を使用します。コールホームが正しく働くには、アプライアンスがインターネットに直接またはプロキシサーバーを経由してアクセスし、Veritas AutoSupport サーバーに到達する必要があります。アプライアンスをプロアクティブに監視するメカニズムである AutoSupport は、コールホームのデータを使って、アプライアンスで発生する可能性のある問題を分析して解決します。

アプライアンスはすべての通信を開始します。アプライアンスのプロキシやファイアウォールで、443/TCP TLS アウトバウンドソケットを使用してサイト https://api.appliance.veritas.com に接続できることを確認してください。