NetBackup™ Web UI Nutanix AHV 管理者ガイド
- 概要
- AHV クラスタの管理
- クレデンシャルの管理
- AHV 仮想マシンの保護
- AHV 仮想マシンのリカバリ
- AHV の操作のトラブルシューティング
- AHV の API とコマンドラインオプション
AHV 仮想マシンのバックアップの実行時に発生するエラー
次の表に、AHV 仮想マシンをバックアップするときに発生する可能性がある問題を示します。
表: AHV 仮想マシンのバックアップの実行時に発生するエラー
エラーメッセージまたは原因 |
説明および推奨処置 |
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NetBackup のバックアップ操作後に AHV クラスタで VM のスナップショットが削除されない。 |
VM に接続されているディスクが非アクティブ状態の場合、バックアップ操作の完了後に AHV クラスタで VM のスナップショットが削除されません。 回避方法:
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MSiSCSI サービスは無効です。バックアップホストで MSiSCSI サービスを有効にしてください。(MSiSCSI service is disabled. Enable the MSiSCSI service on the backup host.) |
Windows バックアップホストで Microsoft iSCSI イニシエータサービス (MSiSCSI サービス) を有効にして、ジョブを再実行します。 |
接続を確立できません。iSCSI サービスがインストールされ実行中であることを確認してください。(Unable to establish a connection. Verify that the iSCSI service is installed and running.) |
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認証に失敗しました。イニシエータに指定した CHAP が正しいかどうかを確認してください。(Authentication failed. Verify whether the provided initiator CHAP is correct.) |
指定した CHAP キーが無効であるか、iSCSI イニシエータ名が各バックアップまたは各リカバリホストで一意ではありません。各バックアップホストまたはリカバリホストに一意の iSCSI イニシエータ名を設定してください。 |
iSCSI の外部データサービスの IP アドレスを取得できませんでした。次の Nutanix クラスタで IP アドレスを設定した後、ジョブを再実行してください: {Nutanix AHV クラスタ名} (Failed to get an external data service IP address for iSCSI. Re-run the job after setting IP address on the Nutanix cluster: { Nutanix AHV clusterName}.) |
Nutanix AHV クラスタで iSCSI の外部データサービスの IP アドレスを設定します。詳しくは、Nutanix AHV クラスタの構成を参照してください。 メモ: Linux ではフォールバックされ、バックアップまたはリストアに NFS が使用されます。 |
1 つ以上のバックアップホストで NetBackup バージョンがサポートされていません。Nutanix 保護計画で[自動 (Automatic )]バックアップホストオプションを使用するには、すべての Linux または Windows バックアップホストで NetBackup バージョン 9.1 以降を使用してください。 |
このエラーは、Nutanix 保護計画のバックアップホストに[自動 (Automatic)]オプションが選択されている場合に発生します。バックアップホストを NetBackup の最新バージョンにアップグレードしてください。 |
NetBackup メディアサーバーの負荷分散を行うには、バックアップホストに Red Hat Enterprise Linux、SUSE Linux Enterprise Server または Microsoft Windows オペレーティングシステムのいずれかがインストールされていることを確認してください。(For NetBackup media server load balancing, ensure that the backup hosts have either Red Hat Enterprise Linux, SUSE Linux Enterprise Server or Microsoft Windows operating system.) |
このエラーは、Nutanix 保護計画のバックアップホストに[自動 (Automatic)]オプションが選択されている場合に発生します。 Nutanix AHV の場合、サポートされるメディアサーバーは次のとおりです。
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メディアサーバーの既存の NetBackup バージョンでは増分バックアップスケジュールがサポートされません。 |
バックアップホストの NetBackup を最新バージョンにアップグレードしてください。(Existing version of NetBackup on the media server does not support the incremental backup schedule. Upgrade NetBackup to the latest version on the backup host.) |
特定の Nutanix クラスタにリソース制限を設定できない。 |
リソース制限が設定されているクラスタが NetBackup 環境から削除されると、リソース制限を設定するための[+ 追加 (+ Add)]オプションが無効になる場合があります。 推奨処置 削除されたクラスタのリソース制限を削除し、残りのクラスタにリソース制限を設定します。 |
スナップショットジョブがエラーコード 156 で失敗し、次のようなジョブの詳細が表示される。 Critical bpbrm (pid=30139) from client 9c5dcb07-65d2 -4761-b861-9e517edcf5b6_ <Nutanix-cluster> vxindia.veritas.com: FTL - Value 2 that specifies GUID is not supported for the nameuse |
保護計画が[バックアップオプション (Backup option)]、[バックアップに使用するサーバーまたはホストを選択する (Select server or host to use for backups)]、[自動 (Automatic)]を使用して作成され、選択したストレージユニットが NetBackup 9.1 以前のバージョンのメディアサーバーで構成されている場合、この保護計画を使用して AHV VM またはインテリジェント VM グループをバックアップすると、スナップショットジョブが失敗することがあります。 推奨処置 選択したストレージユニットで構成されているメディアサーバーはすべて NetBackup 9.1 にアップグレードする必要があります。 他のメディアサーバーのアップグレードが進行中である場合にジョブのエラーを回避するには、[保護 (Protection)]、[保護のカスタマイズ (Customize Protection)]、[バックアップオプション (Backup option)]オプションで、デフォルトの[自動 (Automatic)]オプションではなく、バックアップに使用するサーバーまたはホストとして特定のメディアサーバーまたはバックアップホストを手動で選択します。アップグレード済みのメディアサーバーを使用することをお勧めします。すべてのメディアサーバーのアップグレードが完了したら、[保護 (Protection)]、[元の設定をリストア (Restore Original Settings)]を使用して、元の設定に戻します。 |
エラー 1 iscsiadm: Could not login to [iface: default, target: iqn.2010-06.com.nutanix: nbubackup -2d29da9d-f964- 4157-9595-f0319090bb01-tgt0, portal: xx.xx.xx.xx,3260] iscsiadm: initiator reported error (24 - iSCSI login failed due to authorization failure) iscsiadm: Could not log into all portals エラー 2 iscsiadm: Could not execute operation on all records: encountered iSCSI database failure エラー 3 iscsiadm: could not read session targetname: 5 iscsiadm: could not find session info for session28 |
これらのエラーは、バックアップジョブまたはリストアジョブの[成功したジョブの詳細 (Successful job details)]タブに表示されます。これらのエラーは iscsiadm コマンドを実行したときの出力です。これらのエラーは断続的に発生し、iSCSI ネットワークの負荷が高い場合に発生する可能性があります。NetBackup は、これらのエラーを修正するために再試行操作を実行します。再試行操作が成功すると、バックアップジョブまたはリストアジョブも成功します。 推奨処置 NetBackup 側での処置は不要です。このようなエラーを回避するには、引き続き iscsiadm をトラブルシューティングして、iSCSI のインストールまたは構成が正しいことを確認します。 |
iscsid: Ignoring CHAP algorithm request for MD5 due to crypto lib configuration iscsid: Couldn't set CHAP algorithm list |