Veritas NetBackup™ Appliance トラブルシューティングガイド

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Product(s): Appliances (3.1.2 (5340), 3.1.2 (5330), 3.1.2 (5240), 3.1.2 (5230), 3.1.1 (5340), 3.1.1 (5330), 3.1.1 (5240), 3.1.1 (5230), 3.1.1 (5220), 3.1 (5340), 3.1 (5330), 3.1 (5240), 3.1 (5230), 3.1 (5220))
Platform: 5220,5230,5240,5330,5340
  1. トラブルシューティングガイドの使用について
    1.  
      このマニュアルについて
    2.  
      対象読者について
  2. 一般的なトラブルシューティング手順
    1.  
      NetBackup Appliance のトラブルシューティングについて
    2.  
      NetBackup Appliance のディザスタリカバリについて
    3.  
      テクニカルサポートへの問い合わせについて
    4.  
      NetBackup Appliance のシリアル番号の確認
    5.  
      パスワード管理およびリカバリについて
  3. トラブルシューティングツールについて
    1.  
      NetBackup Appliance のトラブルシューティングのツール
    2.  
      ハードウェア監視について
    3. NetBackup サポートユーティリティについて
      1.  
        NBDNA (NetBackup Domain Network Analyzer)
      2.  
        NetBackup サポートユーティリティ (NBSU)
  4. ログファイルの使用
    1.  
      NetBackup Appliance のログファイルについて
    2.  
      Support コマンドの使用によるログファイルの表示
    3.  
      Browse コマンドを使用した NetBackup Appliance ログファイルの参照場所
    4.  
      NetBackup Appliance でのデバイスログの収集
    5.  
      NetBackup-Java アプリケーションの情報収集について
    6.  
      VxMS ログの有効化および無効化
  5. NetBackup Appliance のエラーメッセージ
    1.  
      NetBackup Appliance のエラーメッセージについて
    2.  
      初期構成時に表示されるエラーメッセージ
    3.  
      NetBackup Appliance Web コンソールに表示されるエラーメッセージ
    4.  
      NetBackup Appliance シェルメニューに表示されるエラーメッセージ
    5.  
      NetBackup Appliance に適用可能な NetBackup の状態コード

NBDNA (NetBackup Domain Network Analyzer)

NetBackup Appliance で NBDNA ユーティリティを実行すると、次のタスクを実行できます。

  • ネットワーク関連の問題を解決するために NetBackup ドメイン構成を識別する

  • NetBackup パフォーマンスの問題を特定する

  • ホスト名のルックアップ動作が機能するかどうかを確認する

  • NetBackup ドメイン内での役割に基づき、NetBackup ホストとアプライアンス間の接続が確立され、機能するかどうかを確認する

  • Veritasテクニカルサポートに提出するレポートを生成する

NBDNA ユーティリティで次の種類の情報を出力します。

 Running audit as Media Server.

 Collection Version: x.x
    Collection Time: Tuesday, October 7, 2010 at 19:17:11 PM
        NBU Release: NetBackup-RedHat2.6.18 7.7.1
        NBU Version: 7.7.1
  NBU Major Version: 7
  NBU Minor Version: 7
  NBU Release Update: 1
     NBU Patch Type: Release Update
    NBU GlobDB Host: "host name"
     Is GlobDB HOST? No
              UNAME: 
           Hostname: sample.name.veritas.com
   Host's  Platform: Linux
  Perl Architecture: Linux

 Initialization completed in 14.040101 seconds.


 Brief Description of What It Does (for type 1):
----------------------------------------------------
 1) Perform basic self checks.
 2) Check connectivity to Master (and EMM) server.
 3) If SSO configured, get list of media servers sharing devices.
 4) Get list of all clients which could send data here for backup.
 5) Test NBU ports for basic connectivity between media servers
    sharing devices.
 6) Test NBU ports for basic connectivity between media server and
    clients it backs up.
 7) Perform service level tests for phase 2
 8) Capture data for reports; save reports.
 9) Save data to report files.
----------------------------------------------------

 Discovering and mapping the NetBackup domain network for analysis
 by extracting data from current system's configuration.
  (To see more details, consider using '-verbose' switch.)

 Probing Completed in 2.867581 seconds.

 Initiating tests...

 COMPLETED.  Thank you for your patience.


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