Enterprise Vault™ Discovery Accelerator インストールガイド

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Product(s): Enterprise Vault (14.3)
  1. Discovery Accelerator の概要
    1.  
      Discovery Accelerator の主な機能
    2.  
      Discovery Accelerator のコンポーネントについて
    3. 製品のマニュアル
      1.  
        Veritas サポート Web サイトのホワイトペーパー
      2.  
        Discovery Accelerator トレーニングモジュール
  2. Discovery Accelerator のインストール準備
    1. Discovery Accelerator の設定オプション
      1.  
        Discovery Accelerator の大規模なインストールの設定
      2.  
        Discovery Accelerator の小規模なインストールの設定
    2.  
      Discovery Accelerator 環境でサポートされる Enterprise Vault のバージョン
    3. Discovery Accelerator の前提条件
      1.  
        SQL Server コンピュータの前提条件
      2.  
        Discovery Accelerator サーバーコンピュータの前提条件
      3.  
        Enterprise Vault サーバーコンピュータの前提条件
      4.  
        Discovery Accelerator クライアントコンピュータの前提条件
    4.  
      多くの添付ファイルまたは多くの受信者を含むアイテムの処理を有効にするための Outlook の設定
    5.  
      Windows および ASP.NET 一時フォルダ権限の設定
    6. 一時フォルダのセキュリティの必要条件
      1.  
        一時フォルダへのユーザーとグループのアクセス権の追加
    7.  
      Discovery Accelerator 環境を中断できるネットワーク機能の無効化
    8.  
      Discovery Accelerator サーバー上の Windows Search サービスの無効化
    9.  
      Windows Server サービスが Discovery Accelerator サーバーで実行していることの確認
    10.  
      SQL Server エージェントサービスの設定
    11.  
      ボルトサービスアカウントへの SQL Server ロールの割り当て
    12.  
      SQL フルテキスト検索インデックスサービスのインストールと設定
    13.  
      Enterprise Vault による配布リスト展開の確認
  3. Discovery Accelerator のインストール
    1. Discovery Accelerator サーバーソフトウェアのインストール
      1.  
        Enterprise Vault で Windows のファイアウォールを通した Discovery Accelerator への通信を許可する
      2. 設定データベースとカスタマーデータベースの作成
        1.  
          分析データベースの場所の設定
      3. カストディアンマネージャ Web サイトの設定
        1.  
          カストディアンマネージャの同期アカウントに必要な Active Directory 権限を割り当てる
      4.  
        Discovery Accelerator レポートテンプレートのアップロード
      5. SQL Server Always On 環境で使うための Discovery Accelerator の設定
        1.  
          Always On 環境での SQL Server Reporting Services の使用
      6. クラスタ環境への Discovery Accelerator のインストール
        1.  
          ネットワーク負荷分散クラスタで使う Discovery Accelerator の設定
      7.  
        Discovery Accelerator データベースのセキュリティの最大化
    2. Discovery Accelerator クライアントソフトウェアのインストール
      1.  
        Discovery Accelerator クライアントの設定ファイルの修正
      2.  
        MSI インストーラパッケージを使った Discovery Accelerator クライアントのインストール
  4. 付録 A. Discovery Accelerator が使用するポート
    1.  
      Discovery Accelerator のデフォルトのポート
    2.  
      Discovery Accelerator が使用するポートの変更
  5. 付録 B. トラブルシューティング
    1.  
      Discovery Accelerator 14.3 にアップグレードするときにイベントログにエラーメッセージが表示される
    2.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが作成されない
    3.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが起動しない
    4.  
      UAC が有効なコンピュータで顧客データベースを作成しようとするときに「アクセスが拒否されました」メッセージが表示される
    5.  
      Symantec Endpoint Protection が実行されている場合は Discovery Accelerator カスタマーデータベースを作成またはアップグレードできない
    6.  
      UAC が有効なコンピュータから Discovery Accelerator クライアントをアンインストールする場合に権限エラーが発生する
    7.  
      Discovery Accelerator クライアントを共有の場所からアンインストールした場合に他のユーザーがクライアントを起動できないことがある

Symantec Endpoint Protection が実行されている場合は Discovery Accelerator カスタマーデータベースを作成またはアップグレードできない

Symantec Endpoint Protection が Discovery Accelerator サーバーで実行されている場合は、カスタマーデータベースの作成または既存のカスタマーデータベースのアップグレードを実行できないことがあります。これらの操作を実行する間は、 Endpoint Protection をシャットダウンすることを推奨します。

集中管理された Endpoint Protection 環境で Discovery Accelerator サーバーが実行されている場合は、この問題の原因となる侵入防止チェックを単に無効にします。これにより Discovery Accelerator サーバーと同じグループにあるすべてのサーバー上で侵入防止チェックが無効になりますが、 Endpoint Protection を完全にシャットダウンする必要がなくなります。

Endpoint Protection の侵入防止チェックを無効にする方法

  1. Endpoint Protection Manager コンソールが実行されているコンピュータにログオンします。
  2. Endpoint Protection Manager Console を開きます。
  3. ［ポリシー］をクリックします。
  4. ［ポリシーの表示］で、［侵入防止］をクリックします。
  5. 右ペインで、侵入防止ポリシーを右クリックし、［編集］をクリックします。
  6. ［例外］をクリックします。
  7. ［追加］をクリックします。
  8. 一覧で署名［ID 20079］を選択し、［次へ］をクリックします。
  9. ［処理］を［許可する］に、［ログ］をいずれかのオプションに設定して、［OK］をクリックします。
  10. ［OK］をクリックします。
  11. Endpoint Protection がポリシーをグループ内のサーバーにロールアウトするまでしばらく待ちます。