Enterprise Vault™ Discovery Accelerator インストールガイド

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Product(s): Enterprise Vault (14.3)
  1. Discovery Accelerator の概要
    1.  
      Discovery Accelerator の主な機能
    2.  
      Discovery Accelerator のコンポーネントについて
    3. 製品のマニュアル
      1.  
        Veritas サポート Web サイトのホワイトペーパー
      2.  
        Discovery Accelerator トレーニングモジュール
  2. Discovery Accelerator のインストール準備
    1. Discovery Accelerator の設定オプション
      1.  
        Discovery Accelerator の大規模なインストールの設定
      2.  
        Discovery Accelerator の小規模なインストールの設定
    2.  
      Discovery Accelerator 環境でサポートされる Enterprise Vault のバージョン
    3. Discovery Accelerator の前提条件
      1.  
        SQL Server コンピュータの前提条件
      2.  
        Discovery Accelerator サーバーコンピュータの前提条件
      3.  
        Enterprise Vault サーバーコンピュータの前提条件
      4.  
        Discovery Accelerator クライアントコンピュータの前提条件
    4.  
      多くの添付ファイルまたは多くの受信者を含むアイテムの処理を有効にするための Outlook の設定
    5.  
      Windows および ASP.NET 一時フォルダ権限の設定
    6. 一時フォルダのセキュリティの必要条件
      1.  
        一時フォルダへのユーザーとグループのアクセス権の追加
    7.  
      Discovery Accelerator 環境を中断できるネットワーク機能の無効化
    8.  
      Discovery Accelerator サーバー上の Windows Search サービスの無効化
    9.  
      Windows Server サービスが Discovery Accelerator サーバーで実行していることの確認
    10.  
      SQL Server エージェントサービスの設定
    11.  
      ボルトサービスアカウントへの SQL Server ロールの割り当て
    12.  
      SQL フルテキスト検索インデックスサービスのインストールと設定
    13.  
      Enterprise Vault による配布リスト展開の確認
  3. Discovery Accelerator のインストール
    1. Discovery Accelerator サーバーソフトウェアのインストール
      1.  
        Enterprise Vault で Windows のファイアウォールを通した Discovery Accelerator への通信を許可する
      2. 設定データベースとカスタマーデータベースの作成
        1.  
          分析データベースの場所の設定
      3. カストディアンマネージャ Web サイトの設定
        1.  
          カストディアンマネージャの同期アカウントに必要な Active Directory 権限を割り当てる
      4.  
        Discovery Accelerator レポートテンプレートのアップロード
      5. SQL Server Always On 環境で使うための Discovery Accelerator の設定
        1.  
          Always On 環境での SQL Server Reporting Services の使用
      6. クラスタ環境への Discovery Accelerator のインストール
        1.  
          ネットワーク負荷分散クラスタで使う Discovery Accelerator の設定
      7.  
        Discovery Accelerator データベースのセキュリティの最大化
    2. Discovery Accelerator クライアントソフトウェアのインストール
      1.  
        Discovery Accelerator クライアントの設定ファイルの修正
      2.  
        MSI インストーラパッケージを使った Discovery Accelerator クライアントのインストール
  4. 付録 A. Discovery Accelerator が使用するポート
    1.  
      Discovery Accelerator のデフォルトのポート
    2.  
      Discovery Accelerator が使用するポートの変更
  5. 付録 B. トラブルシューティング
    1.  
      Discovery Accelerator 14.3 にアップグレードするときにイベントログにエラーメッセージが表示される
    2.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが作成されない
    3.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが起動しない
    4.  
      UAC が有効なコンピュータで顧客データベースを作成しようとするときに「アクセスが拒否されました」メッセージが表示される
    5.  
      Symantec Endpoint Protection が実行されている場合は Discovery Accelerator カスタマーデータベースを作成またはアップグレードできない
    6.  
      UAC が有効なコンピュータから Discovery Accelerator クライアントをアンインストールする場合に権限エラーが発生する
    7.  
      Discovery Accelerator クライアントを共有の場所からアンインストールした場合に他のユーザーがクライアントを起動できないことがある

Discovery Accelerator が使用するポートの変更

別のアプリケーションがデフォルトのポートを必要とする場合、Discovery Accelerator が異なるポートを使用するように設定できます。

SQL Always On を使用しない場合に SQL Server との通信に使うポートを変更する方法

  1. Discovery Accelerator サーバーで、Accelerator マネージャ Web サイトを開きます。
  2. 左ペインでサーバー名を右クリックし、次に[プロパティ]をクリックします。
  3. [名前]フィールドで、server_nameport_number として SQL Server のコンピュータを指定します。
  4. [OK]をクリックして変更内容を保存します。
  5. それぞれのカスタマーデータベースで、次の操作を行ってください。

    • 左ペインでデータベース名を右クリックし、次に[プロパティ]をクリックします。

    • [SQL Server]フィールドで、server_nameport_number として SQL Server のコンピュータを指定します。

    • [OK]をクリックして変更内容を保存します。

SQL Always On を使用する場合に、SQL Server との通信に使うポートを変更する方法

  1. Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスを Discovery Accelerator サーバーで実行している場合は、停止させます。
  2. Accelerator マネージャの Web サイトを開いて次のページが表示されるまで待ちます (数分かかる場合があります)。
     SQL Always On port change dialog box in Accelerator Manager website
  3. [SQL Server]フィールドに必要な詳細を入力して[設定の更新]をクリックします。たとえば、前の図ではこのフィールドに可用性グループリスナー (SQL-L)、カンマ、ポート番号 5053 のように指定しています。
  4. Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスを起動します。

Discovery Accelerator サーバーと Discovery Accelerator Web サイト間の通信に使われるポートを変更する方法

  1. Discovery Accelerator サーバーで、Discovery Accelerator インストールフォルダの AcceleratorAdminWeb サブフォルダと CustodianManagerWeb サブフォルダで Web.config ファイルのコピーを検索します。
  2. Windows のメモ帳などのテキストエディタで各ファイルを開きます。
  3. 次の行を見つけ、ポート番号を適切な番号に変更します。
    <add key="RemotePort" value="8085"/>
  4. ファイルを保存して閉じます。
  5. Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスを再起動します。

Discovery Accelerator サーバーと Discovery Accelerator クライアント間の通信に使われるポートを変更する方法

  1. それぞれの Discovery Accelerator クライアントコンピュータのインストールフォルダで、AcceleratorClient.Exe.Config ファイルを検索します。

    このフォルダは通常 %HOMEPATH%\Local Settings\Application Data\Enterprise Vault Discovery Accelerator\Client です。

  2. Windows のメモ帳などのテキストエディタでファイルを開きます。
  3. 次の行を見つけ、ポート番号を適切な番号に変更します。
    <add key="AcceleratorServerPort" value="8086" />
  4. ファイルを保存して閉じます。
  5. ポート 8086 を別のポートに変更する必要があり、オープンデータ (OData) Web サービスを使用してレポートを作成する場合は、OData 設定を更新して同じポートを使用してください。ポート番号を更新するには、次の操作を行います。
    • 各 Discovery Accelerator サーバーコンピュータで、インストールフォルダ内の AcceleratorService.Exe.Config ファイルと AcceleratorManager.Exe.Config ファイルを探します。

    • Windows のメモ帳などのテキストエディタで各ファイルを開きます。

    • 次の行を検索し、AcceleratorClient.Exe.Config ファイルの設定に一致するようにポート番号を変更します。

      <add key="Windows Client Remoting Channel Configuration" value="8086" />
      <add key="Windows Client Remoting Channel Configuration IPv6" value="8086" />
    • ファイルを保存して閉じます。

SQL レポートサーバーとの通信に使われるポートを変更する方法

  1. Discovery Accelerator サーバーで、Accelerator マネージャ Web サイトを開きます。
  2. ページの下部にある[レポートサーバー]をクリックします。

    [レポートサーバーのテンプレートのアップロード]ページが表示されます。

  3. [レポートサーバーの URL]フィールドに、SQL レポートサーバーにアクセスするための URL を、次の形式で入力します。

    http://server_name:port_number/virtual_directory