Enterprise Vault™ Discovery Accelerator インストールガイド

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Product(s): Enterprise Vault (14.3)
  1. Discovery Accelerator の概要
    1.  
      Discovery Accelerator の主な機能
    2.  
      Discovery Accelerator のコンポーネントについて
    3. 製品のマニュアル
      1.  
        Veritas サポート Web サイトのホワイトペーパー
      2.  
        Discovery Accelerator トレーニングモジュール
  2. Discovery Accelerator のインストール準備
    1. Discovery Accelerator の設定オプション
      1.  
        Discovery Accelerator の大規模なインストールの設定
      2.  
        Discovery Accelerator の小規模なインストールの設定
    2.  
      Discovery Accelerator 環境でサポートされる Enterprise Vault のバージョン
    3. Discovery Accelerator の前提条件
      1.  
        SQL Server コンピュータの前提条件
      2.  
        Discovery Accelerator サーバーコンピュータの前提条件
      3.  
        Enterprise Vault サーバーコンピュータの前提条件
      4.  
        Discovery Accelerator クライアントコンピュータの前提条件
    4.  
      多くの添付ファイルまたは多くの受信者を含むアイテムの処理を有効にするための Outlook の設定
    5.  
      Windows および ASP.NET 一時フォルダ権限の設定
    6. 一時フォルダのセキュリティの必要条件
      1.  
        一時フォルダへのユーザーとグループのアクセス権の追加
    7.  
      Discovery Accelerator 環境を中断できるネットワーク機能の無効化
    8.  
      Discovery Accelerator サーバー上の Windows Search サービスの無効化
    9.  
      Windows Server サービスが Discovery Accelerator サーバーで実行していることの確認
    10.  
      SQL Server エージェントサービスの設定
    11.  
      ボルトサービスアカウントへの SQL Server ロールの割り当て
    12.  
      SQL フルテキスト検索インデックスサービスのインストールと設定
    13.  
      Enterprise Vault による配布リスト展開の確認
  3. Discovery Accelerator のインストール
    1. Discovery Accelerator サーバーソフトウェアのインストール
      1.  
        Enterprise Vault で Windows のファイアウォールを通した Discovery Accelerator への通信を許可する
      2. 設定データベースとカスタマーデータベースの作成
        1.  
          分析データベースの場所の設定
      3. カストディアンマネージャ Web サイトの設定
        1.  
          カストディアンマネージャの同期アカウントに必要な Active Directory 権限を割り当てる
      4.  
        Discovery Accelerator レポートテンプレートのアップロード
      5. SQL Server Always On 環境で使うための Discovery Accelerator の設定
        1.  
          Always On 環境での SQL Server Reporting Services の使用
      6. クラスタ環境への Discovery Accelerator のインストール
        1.  
          ネットワーク負荷分散クラスタで使う Discovery Accelerator の設定
      7.  
        Discovery Accelerator データベースのセキュリティの最大化
    2. Discovery Accelerator クライアントソフトウェアのインストール
      1.  
        Discovery Accelerator クライアントの設定ファイルの修正
      2.  
        MSI インストーラパッケージを使った Discovery Accelerator クライアントのインストール
  4. 付録 A. Discovery Accelerator が使用するポート
    1.  
      Discovery Accelerator のデフォルトのポート
    2.  
      Discovery Accelerator が使用するポートの変更
  5. 付録 B. トラブルシューティング
    1.  
      Discovery Accelerator 14.3 にアップグレードするときにイベントログにエラーメッセージが表示される
    2.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが作成されない
    3.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが起動しない
    4.  
      UAC が有効なコンピュータで顧客データベースを作成しようとするときに「アクセスが拒否されました」メッセージが表示される
    5.  
      Symantec Endpoint Protection が実行されている場合は Discovery Accelerator カスタマーデータベースを作成またはアップグレードできない
    6.  
      UAC が有効なコンピュータから Discovery Accelerator クライアントをアンインストールする場合に権限エラーが発生する
    7.  
      Discovery Accelerator クライアントを共有の場所からアンインストールした場合に他のユーザーがクライアントを起動できないことがある

Discovery Accelerator レポートテンプレートのアップロード

レポートのしくみとして Microsoft SQL Server Reporting Services を使うと、Discovery Accelerator は、ケースの詳細を監視するためと、開示要求のコンプライアンスの有効性を確認するための広範な機能を提供します。利用可能なレポートとそれらの使用方法のガイドラインについては、『 管理者ガイド』を参照してください。

Discovery Accelerator クライアントのユーザーがレポートを利用できるようにするには、付属のテンプレート (.rdl) ファイルを SQL レポートサーバーにアップロードする必要があります。テンプレートファイルには、各レポート用のデータの取得およびレイアウト情報が XML 形式で含まれています。

メモ:

SQL Server の Always On 環境に Discovery Accelerator を配備する場合は、Reporting Services を適切に設定することに注意します。

Always On 環境での SQL Server Reporting Services の使用を参照してください。

Discovery Accelerator レポートテンプレートをアップロードする方法

  1. すでに行っていない場合は、選択したレポートサーバーに SQL Server Reporting Services をインストールして設定します。

    レポートサーバーの Reporting Services Configuration Manager を使用して、SQL Server Reporting Services の設定を確認できます。［Web サービス URL］ページの仮想ディレクトリ名を書き留めます。この名前は後で指定する必要があります。仮想ディレクトリのデフォルトの名前は［ReportServer］です。

    次の図は［Web サービス URL］ページの典型的な設定を示したものです。

    Web Service URL page in Reporting Services Configuration Manager
  2. SQL レポートサーバーで、ボルトサービスアカウントに次のロールを割り当てます。

    • SQL レポートサーバーのシステム管理者ロール。

      SQL Server に付属するブラウザベースのレポートマネージャツールを使って、このロールを割り当てることができます。最初に、レポートマネージャのグローバルツールバーで［サイトの設定］をクリックし、［セキュリティ］をクリックします。その後、［新しいロールの割り当て］をクリックし、システム管理者ロールをボルトサービスアカウントに割り当てます。

    • SQL レポートサーバーのホームフォルダのコンテンツマネージャロール。

      レポートマネージャでこのロールを割り当てるには、ホームフォルダの［プロパティ］タブの［セキュリティ］をクリックします。その後、［新しいロールの割り当て］をクリックし、コンテンツマネージャロールをボルトサービスアカウントに割り当てます。

    詳しくは Microsoft Reporting Services のマニュアルを参照してください。

  3. Discovery Accelerator サーバーで、Accelerator マネージャ Web サイトを開きます。
  4. ページの下部にある［レポートサーバー］をクリックします。

    ［レポートサーバーのテンプレートのアップロード］ページが表示されます。

    Uploading Reporting Server Templates page
  5. ［レポートサーバーの URL］フィールドに、SQL レポートサービスにアクセスするための URL を次の形式で入力します。

    http://server_name/virtual_directory

    ここで、server_name は、ホスト名、完全修飾ドメイン名、SQL レポートサーバーの IPv4 または IPv6 アドレスで、virtual_directory は必要な仮想ディレクトリの名前です。次に例を示します。

    http://EVSQL/ReportServer

    次の点に注意してください。

    • 複数の SQL Server インスタンスがある場合は、次の形式で URL を入力します。

      http://server_name/virtual_directory$instance_name

    • デフォルトの 80 以外のポートで HTTP 要求をリスンするように SQL レポートサーバーを設定した場合は、次の形式で URL を入力します。

      http://server_name:port_number/virtual_directory

  6. ［ユーザー名］フィールドと［パスワード］フィールドに、ボルトサービスアカウントの資格情報を入力します。これにより、ボルトサービスアカウントが、Discovery Accelerator サーバーと SQL レポートサーバー間のすべてのやり取りの所有者として認識されます。
  7. ［Upload Reports］をクリックします。

    レポートテンプレートをサーバーにアップロードするには数分かかる場合があります。処理が完了すると、確認のメッセージが表示されます。