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Veritas NetBackup™ クラウド管理者ガイド
Last Published:
2017-11-14
Product(s):
NetBackup (8.1)
- NetBackup クラウドストレージについて
- クラウドストレージについて
- NetBackup のクラウドストレージの構成
- NetBackup CloudStore サービスコンテナについて
- クラウドストレージの NetBackup メディアサーバーについて
- クラウドストレージのストレージサーバーの構成
- NetBackup クラウドストレージサーバーのプロパティ
- クラウドストレージ用のストレージユニットの構成
- クラウドストレージディスクプールプロパティの変更
- 監視とレポート
- 操作上の注意事項
- トラブルシューティング
- 統合ログについて
- レガシーログについて
- クラウドストレージの構成上の問題のトラブルシューティング
- クラウドストレージの操作上の問題のトラブルシューティング
認証バージョン V2 でのストレージ領域のフェッチの失敗
認証バージョン V2 を使う場合に、ストレージ領域のフェッチがポップアップエラー Unable to process request (228) で失敗する場合は、次のトラブルシューティング手順を実行します。
nbsl および nbcssc サービスが起動して実行中であることを確認します。
nbcssc ログを有効にし、詳細度を最も高いレベルに設定します。領域のフェッチを再試行します。
NetBackup cloudstore.conf 設定ファイルを参照してください。
問題が解決しない場合は、nbcssc ログで cURL エラーを検索します。cURL エラーコードにより、問題の根本原因を判断できます。
不正な構成シナリオの例を次に示します。
cURL エラーで、無効な認証が問題の原因であると示されている場合は、identity API バージョン 2 のエンドポイント (v2.0/tokens) が認証に使われていることを確認します。
たとえば、https://mycloud.xyz.com:5000 の代わりに http://mycloud.xyz.com.com:5000/v2.0/tokens が認証で使われている必要があります。
cURL エラーで、CA 以外によって署名された証明書が問題の原因であると示されている場合、authentication と storage endpoint (これらが個別にホストされている場合) の
cacert.pem
に自己署名の証明書を追加します。