Enterprise Vault™ 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (14.1)
  1. 关于本指南
    1.  
      必备知识
    2. 从何处获取有关 Enterprise Vault 的详细信息
      1.  
        Enterprise Vault 培训模块
  2. 管理员安全管理
    1.  
      关于管理员安全
    2. 基于角色的管理
      1.  
        关于预定义的角色
      2.  
        角色和 Enterprise Vault 管理控制台
      3.  
        基于角色的管理 (RBA) 和分类功能
      4.  
        角色和 Enterprise Vault Operations Manager
      5.  
        角色和 Enterprise Vault Reporting
      6. 使用预定义 RBA 角色
        1.  
          列出 RBA 角色
        2.  
          列出 RBA 角色的成员
        3.  
          管理 RBA 角色成员身份
      7. 自定义 RBA 角色
        1.  
          下载 RBA 存储
        2.  
          编辑 RBA 存储
        3.  
          上传 RBA 存储
      8.  
        确定当前角色权利
      9.  
        重置所有角色和分配
    3.  
      使用权限来控制访问
    4.  
      更改 Vault Service 帐户
    5.  
      Enterprise Vault 搜索支持单点登录
  3. 日常管理
    1.  
      监控系统状态
    2.  
      监控应用程序日志
    3. 关于 Exchange 邮箱归档报告
      1.  
        配置 Exchange 邮箱归档报告
      2. 使用 Exchange 邮箱归档报告
        1.  
          使用 Exchange 邮箱归档报告网页
        2.  
          使用 Enterprise Vault 服务器上的 Exchange 邮箱归档报告
      3.  
        获取详细信息
    4.  
      监控 MSMQ 队列
    5. 关于启动或停止任务或服务
      1.  
        启动或停止任务
      2.  
        启动或停止服务
    6.  
      使用 Windows 事件查看器检查日志
    7. 监控日记邮箱
      1.  
        使用默认的 ANSI 代码页（ACP 代码页）
    8. 关于监控磁盘
      1. 检查用于保管库存储的磁盘空间
        1.  
          Admin Service 如何监控磁盘空间
        2.  
          修改 Admin Service
      2.  
        磁盘空间和索引
    9. 关于维护 SQL 数据库
      1.  
        保管库存储数据库维护
      2.  
        目录数据库维护
      3.  
        指纹数据库维护
      4.  
        监控数据库维护
      5.  
        FSA 报告数据库维护
    10. 使用 SQL Always On 可用性组
      1.  
        用于实施 SQL Always On 可用性组的 PowerShell cmdlet
      2. 实施 SQL Always On 可用性组
        1.  
          停止 Enterprise Vault 服务
        2.  
          部署 SQL Always On 可用性组
        3.  
          使用 Get-EVDatabaseDetail 查找现有数据库配置
        4.  
          使用 Set-EVDatabaseDetail 重新配置 Enterprise Vault
        5.  
          启动 Enterprise Vault Services
    11. 关于管理保管库存储组和共享
      1.  
        查看保管库存储组中保管库存储的状态
      2.  
        更改保管库存储的共享级别
      3.  
        将保管库存储移动到不同的保管库存储组
      4.  
        删除保管库存储组
      5.  
        监控指纹数据库
      6.  
        监控单实例存储导致的归档空间减少
    12. 关于管理安全副本
      1.  
        配置 Enterprise Vault 安全副本的删除
      2.  
        检查分区是否已备份
    13. 关于管理分区翻转
      1.  
        配置分区翻转
      2.  
        更改翻转顺序
      3.  
        强制分区翻转
    14.  
      恢复已删除项目
    15. 关于过期和删除
      1.  
        设置存储过期
      2.  
        设置快捷方式删除
    16. 使用保留类别和保留计划
      1.  
        创建保留类别
      2.  
        关于保留计划
      3.  
        创建保留计划
      4.  
        将保留计划应用于 Enterprise Vault 归档
      5.  
        关于与保留计划一起使用的 PowerShell cmdlet
      6.  
        保留计划对存储过期的影响
      7. 设置保留文件夹
        1.  
          为保留文件夹提供多语言备用名称
        2.  
          使用管理控制台设置保留文件夹
        3. 创建 XML 文件来定义保留文件夹的属性
          1.  
            在 XML 文件中提供本地化的文件夹名称
          2.  
            将 XML 文件中的保留文件夹信息导入保留计划
        4.  
          使用备用语言名称传播保留文件夹之前的注意事项
    17.  
      查看过期报告
    18.  
      关于维护配置组
    19. 对新的邮箱启用归档
      1.  
        检查隐藏邮箱
    20.  
      关于对选定的归档应用法定保留或删除其法定保留状态
    21. 关于移动归档
      1. 移动归档如何工作
        1.  
          Compliance Accelerator 和 Discovery Accelerator 对移动归档的影响
        2.  
          移动归档和索引级别
        3.  
          移动归档和用户删除的项目
        4.  
          移动归档和保留计划
      2. 关于在站点内移动邮箱归档
        1.  
          将活动归档移动到新归档
        2.  
          将不活动归档移动到活动归档
        3.  
          将活动归档移动到不活动归档
        4.  
          移动其他邮箱归档
      3. 关于在站点之间移动邮箱归档
        1.  
          在站点之间移动活动归档
        2.  
          在站点之间移动其他邮箱归档
      4.  
        关于在站点内移动日记归档
      5. 关于配置移动归档
        1.  
          配置移动归档任务
        2.  
          配置 Task Guardian Service
        3.  
          更改移动归档的性能
      6. 运行移动归档
        1.  
          选择目标站点
        2.  
          选择站点
        3.  
          选择归档
        4.  
          选择目标
        5.  
          选择目标保管库存储
        6.  
          选择记帐帐户
        7.  
          匹配保留类别
        8.  
          审阅已选择移动的归档
        9.  
          显示状态页
      7. 监控移动归档
        1.  
          在“移动归档状态”页中修改移动操作
        2.  
          移动归档状态
      8.  
        移动归档后删除归档
      9.  
        管理状态为“失败”和“错误”的“移动归档”操作
      10.  
        移动归档报告和监控
    22.  
      删除归档
    23. 用于管理归档的 PowerShell cmdlet
      1.  
        Get-EVArchive
      2.  
        Remove-EVArchive
      3.  
        Set-EVArchive
      4.  
        归档 cmdlet 错误处理
    24. 用于管理归档权限的 PowerShell cmdlet
      1.  
        Get-EVArchivePermission
      2.  
        Remove-EVArchivePermission
      3.  
        Set-EVArchivePermission
    25.  
      删除保管库存储
    26.  
      设置系统消息
    27.  
      关于索引卷
    28.  
      移动目录数据库
    29.  
      移动保管库存储数据库
    30.  
      移动指纹数据库
    31.  
      移动监控数据库
    32.  
      移动审核数据库
    33.  
      更改 Vault Service 帐户密码
  4. 使用 Enterprise Vault 进行记录管理
    1.  
      记录管理介绍
    2.  
      关于记录和非记录
    3.  
      Enterprise Vault 如何将项目标记为记录
    4.  
      设置所需的记录类型
    5. 为用户设置默认记录类型
      1.  
        创建必需的保留类别
      2.  
        将保留类别与保留计划关联
      3.  
        将保留计划应用于目标用户
    6.  
      允许用户更改单个项目的记录类型
    7.  
      为记录管理使用分类功能
    8.  
      EVPM 和分类功能之间的潜在冲突
    9. 常见配置方案
      1.  
        将用户配置为 Capstone 官员并将其所有项目标记为永久记录
      2.  
        将用户配置为 Capstone 官员，但使用分类功能将某些项目从永久记录集中排除
      3.  
        将用户配置为 Capstone 非官员
    10. 在归档中搜索被标记为记录的项目
      1.  
        使用 Enterprise Vault Search 中的高级搜索工具查找记录
      2.  
        帮助高级搜索用户更加轻松地查找记录
      3.  
        自定义 Enterprise Vault Search，以在结果窗格中显示记录类型和 ID
    11.  
      查看一个或多个归档的记录管理设置
    12.  
      从归档中导出项目
  5. 自动筛选事件
    1. 关于筛选事件
      1.  
        通过事件筛选生成的事件
      2.  
        配置事件筛选
      3.  
        事件筛选示例
  6. 管理索引
    1. 关于索引向导
      1.  
        关于索引任务和子任务
      2.  
        配置索引子任务的删除
      3. 关于“升级”向导
        1.  
          删除升级的索引卷
      4.  
        关于“验证”向导
      5.  
        关于“同步”向导
      6. 关于“重建”向导
        1.  
          删除重建的索引卷
      7.  
        关于“更改位置”向导
      8.  
        使用索引向导
      9. 管理索引任务
        1.  
          使用“监控索引任务”页面
        2.  
          使用“监控索引任务”页面（子任务视图）
        3.  
          子任务状态
        4.  
          管理索引升级和索引重建任务
        5.  
          管理索引验证任务
        6.  
          管理索引同步任务
        7.  
          管理更改位置任务
    2. 管理索引排除
      1.  
        索引排除如何工作
      2.  
        管理索引排除
    3.  
      查看索引卷的详细信息
    4. 运行索引 PowerShell cmdlet
      1.  
        运行索引 PowerShell cmdlet
      2.  
        使用 Get-IndexServerForIndexLocation
      3.  
        使用 Set-IndexMetadataSyncLevel
  7. 高级 Domino 邮箱和桌面策略设置
    1.  
      关于 Domino 邮箱和桌面策略的高级策略设置
    2. 编辑 Domino 邮箱和桌面策略的高级设置
      1.  
        如何应用 Domino 邮箱和桌面策略的新设置
    3. Domino 邮箱策略高级设置
      1. 归档常规：Domino 邮箱策略
        1.  
          对失败项目执行的操作（Domino 归档常规设置）
        2.  
          归档草稿项目（Domino 归档常规设置）
        3.  
          查找电子邮件地址（Domino 归档常规设置）
        4.  
          重置归档名称（Domino 归档常规设置）
        5.  
          删除非快捷方式项目的附件（Domino 归档常规设置）
    4. Domino 桌面策略高级设置
      1. 保管库缓存器：Domino 桌面策略
        1.  
          暂停时间间隔（Domino 保管库缓存器设置）
        2.  
          抢先归档阈值（Domino 保管库缓存器设置）
  8. 高级 Exchange 邮箱和桌面策略设置
    1.  
      关于 Exchange 邮箱和桌面高级设置
    2. 编辑 Exchange 邮箱和桌面高级设置
      1.  
        如何应用新的 Exchange 邮箱和桌面设置
    3. Exchange 邮箱策略高级设置
      1. 归档常规（Exchange 邮箱策略高级设置）
        1.  
          归档已删除项目（Exchange 归档常规设置）
        2.  
          归档草稿项目（Exchange 归档常规设置)
        3.  
          归档命名约定（Exchange 归档常规设置）
        4.  
          归档未过期的日历事件（Exchange 归档常规设置）
        5.  
          按从右到左顺序自定义的快捷方式的代码页（Exchange 归档常规设置）
        6.  
          不归档挂起提示（Exchange 归档常规设置）
        7.  
          使用相应的代码页为自定义正文进行编码（Exchange 归档常规设置）
        8.  
          未来项目保留类别（Exchange 归档常规设置）
        9.  
          包括默认权限和匿名权限（Exchange 归档常规设置）
        10.  
          继承的权限（Exchange 归档常规设置）
        11.  
          最大邮件归档大小 (以 MB 为单位)（Exchange 归档常规设置）
        12.  
          挂起快捷方式超时（Exchange 归档常规设置）
        13.  
          重置归档名称（Exchange 归档常规设置）
        14.  
          将操作失败的邮件设置为“不归档”（Exchange 归档常规设置）
        15.  
          删除非快捷方式项目的附件（Exchange 归档常规设置）
        16.  
          同步文件夹权限（Exchange 归档常规设置）
        17.  
          自定义快捷方式的文本方向指示符（Exchange 归档常规设置）
        18.  
          有效的 Enterprise Vault 站点别名（Exchange 归档常规设置）
        19.  
          如果存在默认权限或匿名权限，则发出警告（Exchange 归档常规设置）
    4. Exchange 桌面策略高级设置
      1. Office Mail App（Exchange 桌面策略高级设置）
        1.  
          可用性（Exchange Office Mail App 设置）
        2.  
          邮件应用程序栏的行为（Exchange Office Mail App 设置）
        3.  
          模式（Exchange Office Mail App 设置）
      2. Outlook（Exchange 桌面策略高级设置）
        1.  
          将服务器添加到 Intranet 区域（Exchange Outlook 设置）
        2.  
          允许在公用文件夹中使用脚本（Exchange Outlook 设置）
        3.  
          允许在共享文件夹中使用脚本（Exchange Outlook 设置）
        4.  
          允许复制快捷方式（Exchange Outlook 设置）
        5.  
          备用 Web 应用程序 URL（Exchange Outlook 设置）
        6.  
          自动删除 IE 文件的高速缓存（Exchange Outlook 设置）
        7.  
          自动重新启用 Outlook 加载项（Exchange Outlook 设置）
        8.  
          本地部署表单（Exchange Outlook 设置）
        9.  
          显示通知（Exchange Outlook 设置）
        10.  
          在原始项上显示 Office 应用程序（Exchange Outlook 设置）
        11.  
          文件夹属性可见（Exchange Outlook 设置）
        12.  
          在出错时强制重新加载表单（Exchange Outlook 设置）
        13.  
          转发原始项目（Exchange Outlook 设置）
        14.  
          限制自动重新启用加载项（Exchange Outlook 设置）
        15.  
          邮箱属性可见（Exchange Outlook 设置）
        16.  
          标记 PST 文件（Exchange Outlook 设置）
        17.  
          消息属性可见（Exchange Outlook 设置）
        18.  
          Outlook 加载项行为（Exchange Outlook 设置）
        19.  
          策略查找位置（Exchange Outlook 设置）
        20.  
          保留邮件类别（Exchange Outlook 设置）
        21.  
          保留邮件类别（针对内容类别）（Exchange Outlook 设置）
        22.  
          阻止禁用 Outlook 加载项（Exchange Outlook 设置）
        23.  
          打印行为（Exchange Outlook 设置）
        24.  
          PST 导入暂停时间间隔（Exchange Outlook 设置）
        25.  
          PST 导入工作检查的时间间隔（Exchange Outlook 设置）
        26.  
          PST 搜索时间间隔（Exchange Outlook 设置）
        27.  
          公用文件夹操作（Exchange Outlook 设置）
        28.  
          删除 PST 条目（Exchange Outlook 设置）
        29.  
          从 Intranet 区域中删除服务器（Exchange Outlook 设置）
        30.  
          回复行为（Exchange Outlook 设置）
        31.  
          搜索行为（Exchange Outlook 设置）
        32.  
          快捷方式下载进度（Exchange Outlook 设置）
        33.  
          软删除（Exchange Outlook 设置）
        34.  
          使用代理设置（Exchange Outlook 设置）
        35.  
          Web 应用程序 URL（Exchange Outlook 设置）
      3. 保管库缓存器（Exchange 桌面策略高级设置）
        1.  
          下载项目归档时间限制（Exchange 保管库缓存器设置）
        2.  
          锁定下载项目归档时间限制（Exchange 保管库缓存器设置）
        3.  
          手动归档插入（Exchange 保管库缓存器设置）
        4.  
          需要脱机存储（Exchange 保管库缓存器设置）
        5.  
          暂停时间间隔（Exchange 保管库缓存器设置）
        6.  
          项目间的休眠期（Exchange 保管库缓存器设置）
        7.  
          提前抢先归档（Exchange 保管库缓存器设置)
        8.  
          根文件夹（Exchange 保管库缓存器设置）
        9.  
          根文件夹搜索路径（Exchange 保管库缓存器设置）
        10.  
          显示设置向导（Exchange 保管库缓存器设置）
        11.  
          同步归档类型（Exchange 保管库缓存器设置）
        12.  
          自动启用 WDS 搜索（Exchange 保管库缓存器设置）
      4. 虚拟保管库（Exchange 桌面策略高级设置）
        1.  
          每次同步时的最大归档请求数（Exchange 虚拟保管库设置）
        2.  
          归档项目的最大尝试次数（Exchange 虚拟保管库设置）
        3.  
          每次同步时归档的最大数据量（Exchange 虚拟保管库设置）
        4.  
          每次同步时的最大删除请求数（Exchange 虚拟保管库设置）
        5.  
          归档的最大项目大小（Exchange 虚拟保管库设置）
        6.  
          每次同步时的最大项目更新数（Exchange 虚拟保管库设置）
        7.  
          无内容操作的最大总计大小（Exchange 虚拟保管库设置)
        8.  
          归档项目的最大总计大小（Exchange 虚拟保管库设置）
        9.  
          在阅读窗格中显示内容（Exchange 虚拟保管库设置）
        10.  
          可触发同步的项目阈值数（Exchange 虚拟保管库设置）
        11.  
          可触发同步的项目阈值总计大小（Exchange 虚拟保管库设置）
        12.  
          用户可以归档项目（Exchange 虚拟保管库设置）
        13.  
          用户可以将项目复制到另一个存储（Exchange 虚拟保管库设置）
        14.  
          用户可以复制其归档中的项目（Exchange 虚拟保管库设置）
        15.  
          用户可以硬删除项目（Exchange 虚拟保管库设置）
        16.  
          用户可以重新组织项目（Exchange 虚拟保管库设置）
  9. 高级 Exchange 日记策略设置
    1.  
      编辑 Exchange 高级日记策略设置
    2. 归档常规（Exchange 日记策略高级设置）
      1.  
        RMS 保护项的明文副本（Exchange 归档常规设置）
      2.  
        展开分发列表（Exchange 归档常规设置）
      3.  
        失败的 DL 扩展行为（Exchange 归档常规设置）
      4.  
        继承的权限（Exchange 归档常规设置）
      5.  
        日记延迟（Exchange 归档常规设置）
      6.  
        最大邮件归档大小 (以 MB 为单位)（Exchange 归档常规设置）
      7.  
        挂起快捷方式超时（Exchange 归档常规设置）
      8.  
        队列日记项目（Exchange 归档常规设置）
      9.  
        重置归档名称（Exchange 归档常规设置）
      10.  
        将操作失败的项目返回到收件箱（Exchange 归档常规设置）
  10. Exchange 公用文件夹策略高级设置
    1.  
      编辑高级 Exchange 公用文件夹设置
    2. 归档常规（Exchange 公用文件夹策略高级设置）
      1.  
        归档未过期的日历事件（Exchange 归档常规设置）
      2.  
        按从右到左顺序自定义的快捷方式的代码页（Exchange 归档常规设置）
      3.  
        不归档挂起提示（Exchange 归档常规设置）
      4.  
        继承的权限（Exchange 归档常规设置）
      5.  
        最大邮件归档大小 (以 MB 为单位)（Exchange 归档常规设置）
      6.  
        挂起快捷方式超时（Exchange 归档常规设置）
      7.  
        将操作失败的邮件设置为“不归档”（Exchange 归档常规设置）
      8.  
        删除非快捷方式项目的附件（Exchange 归档常规设置）
  11. 高级 SMTP 策略设置
    1.  
      编辑高级 SMTP 策略设置
    2. “日记报告”设置
      1.  
        RMS 保护项的明文副本（高级 SMTP 策略设置）
      2.  
        解密受 RMS 保护的项目（高级 SMTP 策略设置）
      3.  
        日记报告处理（高级 SMTP 策略设置）
  12. 站点属性高级设置
    1.  
      关于站点属性高级设置
    2. 编辑站点属性高级设置
      1.  
        如何应用站点属性的新设置
    3. 站点属性高级设置
      1. 内容转换（站点属性高级设置）
        1.  
          从转换中排除的文件类型（站点属性内容转换设置）
        2.  
          转换为文本的文件类型（站点属性内容转换设置）
        3.  
          用于 Postscript 转换的文件类型（站点属性内容转换设置）
        4.  
          用于 OCR 转换的文件类型（站点属性内容转换设置）
        5.  
          用于 IFilter 转换的文件类型（站点属性内容转换设置）
        6.  
          转换超时（站点属性内容转换设置）
        7.  
          归档文件类型的转换超时（站点属性内容转换设置）
        8.  
          包含隐藏的文本（站点属性内容转换设置）
        9.  
          包含隐藏的电子表格数据（站点属性内容转换设置）
        10.  
          显示电子表格边框（站点属性内容转换设置）
        11.  
          显示元数据属性（站点属性内容转换设置）
        12.  
          最大转换大小（站点属性内容转换设置）
        13.  
          包括元数据属性（站点属性内容转换设置）
        14.  
          OCR 语言（站点属性“内容转换”设置）
        15.  
          OCR 优化（站点属性“内容转换”设置）
        16.  
          记录转换失败事件（站点属性“内容转换”设置）
        17.  
          记录回退到文本事件（站点属性“内容转换”设置）
        18.  
          记录转换超时事件（站点属性“内容转换”设置）
        19.  
          记录文件类型不识别事件（站点属性“内容转换”设置）
        20.  
          记录超过最大转换大小事件（站点属性“内容转换”设置）
        21.  
          内嵌图像的 OCR 转换（站点属性“内容转换”设置）
        22.  
          要进行内嵌图像 OCR 转换的文件类型（站点属性“内容转换”设置）
        23.  
          扫描过的页面的 OCR 转换（站点属性“内容转换”设置）
      2. 文件系统归档（站点属性高级设置）
        1.  
          基于时间的报告保留（站点属性“文件系统归档”设置）
        2.  
          报告保留天数（站点属性“文件系统归档”设置）
        3.  
          报告位置（站点属性“文件系统归档”设置）
        4.  
          报告翻转的最大大小（站点属性“文件系统归档”设置）
        5.  
          文件夹快捷方式文件名（站点属性文件系统归档设置）
        6.  
          NetApp C-模式服务器证书验证（站点属性文件系统归档设置）
        7.  
          NetApp C-模式服务器端口号（站点属性文件系统归档设置）
        8.  
          NetApp C-模式服务器传输类型（站点属性文件系统归档设置）
      3. IMAP（站点属性高级设置）
        1.  
          文件夹限制（站点属性 IMAP 设置）
        2.  
          缓存持续时间（站点属性 IMAP 设置）
        3.  
          磁盘空间较小时的缓存持续时间（站点属性 IMAP 设置）
        4.  
          发送电子邮件超时（站点属性 IMAP 设置）
      4. 索引（站点属性高级设置）
        1.  
          允许的索引位置字符（站点属性索引设置）
        2.  
          邮箱的索引组服务器首选项（站点属性索引设置）
        3.  
          最大并发索引任务（站点属性索引设置）
        4.  
          最大连续失败项目数（站点属性索引设置）
        5.  
          最大更新错误数（站点属性索引设置）
        6.  
          搜索高速缓存权限（站点属性索引设置）
        7.  
          引擎繁忙时的最大搜索尝试次数（站点属性索引设置）
        8.  
          搜索特定文件夹优化的最大文件夹数（站点属性索引设置）
        9.  
          搜索特定文件夹优化（站点属性索引设置）
        10.  
          搜索 VSA 可以搜索所有归档（站点属性索引设置）
        11.  
          自定义属性的文本限制（站点属性索引设置）
      5. Skype for Business（站点属性高级设置）
        1.  
          包括可信应用程序数据
      6. SQL Server（站点属性高级设置）
        1.  
          SQL Always On 检查（站点属性 SQL Server 设置）
        2.  
          SQL Server 连接超时（站点属性 SQL Server 设置）
      7. SMTP（站点属性高级设置）
        1.  
          删除无收件人或匹配目标（站点属性 SMTP 设置）的邮件
        2.  
          内部 SMTP 域的列表（站点属性 SMTP 设置）
        3.  
          记录当邮件不包含任何已启用归档的目标时的操作（站点属性 SMTP 设置）
        4.  
          选择性日记归档（站点属性 SMTP 设置）
        5.  
          搜索自定义标题收件人（站点属性 SMTP 设置）
      8. 存储（站点属性高级设置）
        1.  
          其他 StorageOnlineOpns 实例（站点属性“存储”设置）
        2.  
          最大分类内容大小（站点属性“存储”设置）
        3.  
          每个归档的最大过期错误数（站点属性“存储”设置）
        4.  
          事务历史记录（站点属性“存储”设置）
        5.  
          信息分类器配置文件的更新频率（站点属性“存储”设置）
  13. 计算机属性高级设置
    1.  
      关于计算机属性高级设置
    2. 编辑计算机属性高级设置
      1.  
        如何应用计算机属性的新设置
    3. 计算机属性高级设置
      1. 代理（计算机属性高级设置）
        1.  
          发送已压缩字节（计算机属性代理设置）
      2. 文件系统归档（计算机属性高级设置）
        1.  
          NetApp C-模式服务器证书验证（计算机属性文件系统归档设置）
        2.  
          NetApp C-模式服务器端口号（计算机属性文件系统归档设置）
        3.  
          NetApp C-模式服务器传输类型（计算机属性文件系统归档设置）
        4.  
          使用 NetApp C-模式服务器配置的站点设置（计算机属性文件系统归档设置）
      3. IMAP（计算机属性高级设置）
        1.  
          生成记录（计算机属性 IMAP 设置）
        2.  
          最大并发连接数（计算机属性 IMAP 设置）
        3.  
          线程池算法（计算机属性 IMAP 设置）
        4.  
          线程池最大大小（计算机属性 IMAP 设置）
      4. 索引（计算机属性高级设置）
        1.  
          创建多个索引位置（计算机属性索引设置）
        2.  
          空索引卷删除限制（计算机属性索引设置）
        3.  
          强行关闭索引引擎（计算机属性索引设置）
        4.  
          检查失败的卷的频率（计算机属性索引设置）
        5.  
          检查要处理的索引卷的频率（计算机属性索引设置）
        6.  
          对要处理的索引卷进行完全检查的频率（计算机属性索引设置）
        7.  
          索引引擎查询服务端口（计算机属性索引设置）
        8.  
          索引执行超时（计算机属性索引设置）
        9.  
          索引最大请求长度（计算机属性索引设置）
        10.  
          索引内存限制阈值（计算机属性索引设置）
        11.  
          最长子进程关闭时间（计算机属性索引设置）
        12.  
          最长子进程启动时间（计算机属性索引设置）
        13.  
          最大并发索引容量（计算机属性索引设置）
        14.  
          最长索引应用程序池启动时间（计算机属性索引设置）
        15.  
          最长索引引擎关闭时间（计算机属性索引设置）
        16.  
          最长索引引擎启动时间（计算机属性索引设置）
        17.  
          最长项目等待时间（计算机属性索引设置）
        18.  
          文件系统索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
        19.  
          日记索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
        20.  
          邮箱索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
        21.  
          公用文件夹索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
        22.  
          共享索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
        23.  
          SharePoint 索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
        24.  
          单个索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
        25.  
          单个 Internet 邮件索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
        26.  
          搜索 HTTP 服务路径（计算机属性索引设置）
        27.  
          搜索 HTTP 服务端口（计算机属性索引设置）
        28.  
          搜索 HTTP 服务需要 SSL（计算机属性索引设置）
        29.  
          搜索日志查询（计算机属性索引设置）
        30.  
          搜索日志结果（计算机属性索引设置）
        31.  
          搜索日志文件夹（计算机属性索引设置）
        32.  
          搜索最大线程数（计算机属性索引设置）
        33.  
          搜索最小线程数（计算机属性索引设置）
        34.  
          搜索性能计数器已启用（计算机属性索引设置）
      5. 存储（计算机属性高级设置）
        1.  
          压缩 Saveset（计算机属性存储设置）
        2.  
          保存分类文件（计算机属性存储设置）
        3.  
          最大并发活动连接数（计算机属性存储设置）
        4.  
          用于并发存储过期处理的最大保管库存储数（计算机属性存储设置）
        5.  
          用于存储过期处理的每个保管库存储的线程数（计算机属性存储设置）
        6.  
          排队的项目阈值数（计算机属性存储设置）
        7.  
          剩余磁盘空间的阈值（计算机属性存储设置）
  14. 任务属性高级设置
    1.  
      编辑任务属性高级设置
    2. 高级 SMTP 归档任务属性
      1.  
        SMTP 归档任务的检查点时间间隔
      2.  
        更新 SMTP 归档任务摘要报告的频率
      3.  
        出现无变化检查点的最大次数
  15. 高级个人存储管理属性
    1.  
      关于“个人存储管理”属性高级设置
    2.  
      编辑“个人存储管理”属性高级设置
    3. PST 邮件取样（“个人存储管理”属性高级设置）
      1.  
        更改迁移状态百分比（“个人存储管理”属性高级设置）
      2.  
        邮件类型排除列表（“个人存储管理”属性高级设置）
  16. 分类策略高级设置
    1.  
      编辑分类策略高级设置
    2. 分类设置（分类策略高级设置）
      1.  
        保留类别选择（分类策略设置）
  17. 管理存储队列
    1.  
      关于存储队列
    2.  
      存储队列保留安全副本的方式
    3.  
      检查位于存储队列上的安全副本的数量
    4.  
      查看或更改高级存储设置
    5.  
      更改存储队列位置
    6.  
      关闭或打开存储队列位置
  18. 自动监控
    1.  
      关于自动监控
    2.  
      “站点属性”中的监控
    3. 关于使用 Enterprise Vault Operations Manager 进行监控
      1.  
        访问 Operations Manager
    4. 关于使用 MOM 进行监控
      1.  
        安装 MOM
      2. 配置 MOM
        1.  
          可选 MOM 配置
    5. 关于使用 SCOM 监控
      1. 设置 Enterprise Vault 服务器的 SCOM 监控
        1.  
          创建运行方式帐户
        2.  
          为帐户分配“监控应用程序”角色
        3.  
          分发运行方式帐户凭据
        4.  
          导入 Enterprise Vault SCOM 管理包
        5.  
          关联运行方式帐户与运行方式配置文件
        6.  
          为已安装的代理启用代理代理
      2.  
        使用或删除早期的 SCOM 管理包
      3.  
        可选 SCOM 配置
      4.  
        关于 SCOM 监视的注意事项
  19. 管理扩展内容提供商
    1.  
      关于扩展内容提供商
    2.  
      扩展内容提供商属性
    3.  
      分配扩展内容提供商管理员角色
    4.  
      分配扩展内容提供商应用程序角色
    5.  
      启用扩展内容提供商
    6.  
      查看内容提供商报告
  20. 导出归档
    1.  
      关于“导出归档”向导
    2. 导入（迁移）已导出的文件
      1. PST 配置文件和导出的归档
        1.  
          使用导出的归档的 PST 配置文件示例
    3.  
      通过“导出归档”向导开始导出
  21. Enterprise Vault 消息队列
    1.  
      访问 Enterprise Vault 消息队列
    2.  
      MSMQ 队列摘要
    3. Exchange 邮箱任务队列
      1.  
        关于 Exchange 邮箱任务队列的注释
    4. Exchange 日记记录任务队列
      1.  
        关于 Exchange 日记记录任务队列的注释
    5. Exchange 公用文件夹任务队列
      1.  
        关于 Exchange 公用文件夹任务队列的注释
    6. 检索队列
      1.  
        关于检索队列的注释
    7. Storage Service 队列
      1.  
        关于 Storage Service 队列的注释
  22. 自定义和最佳做法
    1. 邮箱归档策略
      1.  
        关于邮箱归档策略
      2.  
        关于基于时间的归档的注释
      3. 关于基于配额的归档或基于时间和配额的归档的注释
        1.  
          对基于配额的归档的建议
        2.  
          关于使用脚本配置基于时间和配额的归档的注释
      4.  
        仅归档带有附件的项目
      5.  
        如何自定义日记邮箱的 Enterprise Vault 设置
      6.  
        禁用邮箱的归档
    2.  
      公用文件夹归档最佳做法
    3. 关于性能调整
      1.  
        移动 Windows 临时文件夹
      2. 提高 Storage Service 计算机的性能
        1.  
          如何控制内容转换
        2.  
          如何处理在归档队列中长时间停留的项目
        3.  
          如何从内容转换中排除项目
  23. 构造块配置中的故障转移
    1.  
      关于构造块配置中的 Enterprise Vault 服务
    2.  
      构建块的额外要求
    3.  
      故障转移后更新服务位置
    4.  
      故障转移后的 FSA 归档附加操作
    5.  
      故障转移后的 SMTP 归档附加操作
    6.  
      故障转移后，对 Skype for Business 归档执行的其他操作
  24. 附录 A. Enterprise Vault 使用的端口
    1.  
      关于 Enterprise Vault 使用的端口
    2.  
      Enterprise Vault 程序的防火墙设置
  25. 附录 B. 实用的 SQL 查询
    1.  
      关于 SQL 查询
  26. 附录 C. 故障排除
    1. 安装问题
      1. Enterprise Vault 服务器：安装问题
        1.  
          安装过程中的问题
      2.  
        桌面客户端：安装问题
    2. Microsoft SQL Server 问题
      1.  
        错误：ODBC SQL Server 驱动程序连接正忙
      2.  
        超出 SQL Server 许可证的数量
      3.  
        如何在移动 Enterprise Vault 数据库后重置密码
    3. 服务器问题
      1.  
        打开 MSMQ 死信队列时修复错误
    4. 客户端问题
      1.  
        MAPISVC.INF 问题（客户端）
      2. Enterprise Vault 用户看到的问题
        1.  
          无法再从快捷方式访问项目：用户问题
        2.  
          RPC 服务器不可用，或调用检索任务失败：用户问题
        3.  
          保管库索引数据过期： 用户问题
        4.  
          还原大型暂存架时超时： 用户问题
        5.  
          PowerPoint 转换
    5. 启用或处理邮箱时的问题
      1.  
        检查 Enterprise Vault 系统邮箱
    6. 在保管库缓存器同步方面出现的问题
      1.  
        查看“保管库缓存器诊断”页面
      2.  
        关于保管库缓存器诊断
      3.  
        “保管库缓存器诊断”的高级用法
      4.  
        导出结果
      5.  
        客户端同步状态文本
      6. 发现并解决 Enterprise Vault 服务器上的保管库缓存器问题
        1.  
          跟踪保管库缓存器服务器组件
      7. 发现并解决最终用户计算机上的保管库缓存器问题
        1.  
          修复因 MDC 文件损坏而造成的问题
        2.  
          修复因 DatabaseList.ini 文件损坏导致的问题
        3.  
          重置客户端计算机上的保管库缓存器
        4.  
          查看 Enterprise Vault 客户端日志文件
        5.  
          调整保管库缓存器和虚拟保管库的性能
      8.  
        检查 IIS 日志文件
    7. 有关 Enterprise Vault 组件的问题
      1. 故障排除：所有任务和服务
        1.  
          任务或服务无法启动：所有任务和服务
        2.  
          创建 MAPI 会话失败：所有任务和服务
        3.  
          创建或打开 MSMQ 消息时出错：所有任务和服务
        4.  
          用户无权访问归档：所有任务和服务
        5.  
          任务或服务由于系统资源不足而停止：所有任务和服务
      2.  
        故障排除：文件系统归档
      3. 故障排除：Directory Service
        1.  
          客户端问题：Directory Service
        2.  
          服务问题：Directory Service
        3.  
          SQL 问题：Directory Service
        4.  
          安全问题：Directory Service
        5.  
          设置跟踪级别：Directory Service
      4. 故障排除：Exchange 归档或日记记录任务
        1.  
          归档完全失败：Exchange 归档或日记记录任务
        2.  
          归档部分失败：Exchange 归档或日记记录任务
        3.  
          设置跨域归档：Exchange 归档或日记记录任务
      5.  
        故障排除：还原项目
      6.  
        故障排除：索引编制
      7. 故障排除：Storage Service
        1.  
          Storage Service 不启动：Storage Service
        2.  
          创建队列失败：Storage Service
        3.  
          访问队列失败：Storage Service
        4.  
          无法创建保管库存储：Storage Service
        5.  
          无法执行归档、还原、重播、联机操作：Storage Service
        6.  
          无法归档：Storage Service
        7.  
          Exchange 消息处于归档挂起状态：存储服务
        8.  
          无法还原消息：Storage Service
        9.  
          创建保管库存储时出错：Storage Service
      8. 故障排除：Shopping Service
        1.  
          常见问题：Shopping Service
        2.  
          性能降低：Shopping Service
        3.  
          恢复丢失的磁盘空间：Shopping Service
        4.  
          移动购物数据：Shopping Service
      9. 故障排除：Web 访问应用程序
        1.  
          用户无法查看网页：Web 访问应用程序
        2.  
          Web 访问应用程序不工作：Web 访问应用程序
        3.  
          其他问题：Web 访问应用程序
      10.  
        故障排除：Enterprise Vault Operations Manager 和监控数据库
      11.  
        故障排除：Enterprise Vault Reporting 和 FSA 报告
      12.  
        特定问题
      13.  
        为用户还原项目
    8. 有助于故障排除的技术
      1.  
        Veritas Quick Assist
      2.  
        按需运行：立即运行
      3.  
        使用 Exchange 邮箱归档报告
      4.  
        Exchange 邮箱任务的“移动的项目”报告
      5.  
        从管理控制台运行 DTrace
      6.  
        使用 Deployment Scanner
      7.  
        创建包含 Outlook 加载项日志的邮件
      8. 如何修改注册表设置
        1.  
          更改 MSMQ 超时
        2.  
          通过共享项目优化离线存储
        3.  
          控制内容转换
        4.  
          设置邮件收件人的最大数量
    9. 关于移动 Indexing Service
      1.  
        关于保管库目录数据库的索引数据结构的注释
      2.  
        移动 Indexing Service
  27. 附录 D. Enterprise Vault 帐户和权限
    1.  
      关于帐户和权限

创建队列失败：Storage Service

请执行下列操作：

  • 检查应用程序事件日志，以了解详细信息。

  • 检查 MSMQ Primary Enterprise Controller 或 Backup Enterprise Controller 是否正在运行？

  • 使用 Message Queue Explorer 检查正在运行 Exchange 邮箱和日记记录任务或 Storage Service 的计算机的条目是否具有正确权限。

检查权限

  1. 在 Windows 中，启动“计算机管理”。
  2. 在左窗格中，展开“计算机管理”节点，然后展开“服务和应用程序”节点。
  3. 右键单击“消息队列”，然后单击上下文菜单中的“属性”。将出现“消息队列属性”窗口。
  4. 在“消息队列属性”窗口中，单击“添加”。
  5. 在“选择用户、计算机或组”窗口中，选择“查找范围”旁边的“整个目录”。
  6. 在列表中，单击 Administrators，然后单击“添加”。
  7. 单击“确定”以返回“消息队列属性”窗口。
  8. 单击 Administrators。
  9. 在“权限”下，选中“完全控制”旁边的“允许”。
  10. 单击“确定”。
  11. 关闭“计算机管理”。