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Enterprise Vault™ 管理指南
Last Published:
2021-04-08
Product(s):
Enterprise Vault (14.1)
- 关于本指南
- 管理员安全管理
- 日常管理
- 监控系统状态
- 监控应用程序日志
- 关于 Exchange 邮箱归档报告
- 监控 MSMQ 队列
- 关于启动或停止任务或服务
- 使用 Windows 事件查看器检查日志
- 监控日记邮箱
- 关于监控磁盘
- 关于维护 SQL 数据库
- 使用 SQL Always On 可用性组
- 关于管理保管库存储组和共享
- 关于管理安全副本
- 关于管理分区翻转
- 恢复已删除项目
- 关于过期和删除
- 使用保留类别和保留计划
- 查看过期报告
- 关于维护配置组
- 对新的邮箱启用归档
- 关于对选定的归档应用法定保留或删除其法定保留状态
- 关于移动归档
- 删除归档
- 用于管理归档的 PowerShell cmdlet
- 用于管理归档权限的 PowerShell cmdlet
- 删除保管库存储
- 设置系统消息
- 关于索引卷
- 移动目录数据库
- 移动保管库存储数据库
- 移动指纹数据库
- 移动监控数据库
- 移动审核数据库
- 更改 Vault Service 帐户密码
- 使用 Enterprise Vault 进行记录管理
- 自动筛选事件
- 管理索引
- 高级 Domino 邮箱和桌面策略设置
- 高级 Exchange 邮箱和桌面策略设置
- 关于 Exchange 邮箱和桌面高级设置
- 编辑 Exchange 邮箱和桌面高级设置
- Exchange 邮箱策略高级设置
- 归档常规（Exchange 邮箱策略高级设置）
- 归档已删除项目（Exchange 归档常规设置）
- 归档草稿项目（Exchange 归档常规设置)
- 归档命名约定（Exchange 归档常规设置）
- 归档未过期的日历事件（Exchange 归档常规设置）
- 按从右到左顺序自定义的快捷方式的代码页（Exchange 归档常规设置）
- 不归档挂起提示（Exchange 归档常规设置）
- 使用相应的代码页为自定义正文进行编码（Exchange 归档常规设置）
- 未来项目保留类别（Exchange 归档常规设置）
- 包括默认权限和匿名权限（Exchange 归档常规设置）
- 继承的权限（Exchange 归档常规设置）
- 最大邮件归档大小 (以 MB 为单位)（Exchange 归档常规设置）
- 挂起快捷方式超时（Exchange 归档常规设置）
- 重置归档名称（Exchange 归档常规设置）
- 将操作失败的邮件设置为“不归档”（Exchange 归档常规设置）
- 删除非快捷方式项目的附件（Exchange 归档常规设置）
- 同步文件夹权限（Exchange 归档常规设置）
- 自定义快捷方式的文本方向指示符（Exchange 归档常规设置）
- 有效的 Enterprise Vault 站点别名（Exchange 归档常规设置）
- 如果存在默认权限或匿名权限，则发出警告（Exchange 归档常规设置）
- 归档常规（Exchange 邮箱策略高级设置）
- Exchange 桌面策略高级设置
- Office Mail App（Exchange 桌面策略高级设置）
- Outlook（Exchange 桌面策略高级设置）
- 将服务器添加到 Intranet 区域（Exchange Outlook 设置）
- 允许在公用文件夹中使用脚本（Exchange Outlook 设置）
- 允许在共享文件夹中使用脚本（Exchange Outlook 设置）
- 允许复制快捷方式（Exchange Outlook 设置）
- 备用 Web 应用程序 URL（Exchange Outlook 设置）
- 自动删除 IE 文件的高速缓存（Exchange Outlook 设置）
- 自动重新启用 Outlook 加载项（Exchange Outlook 设置）
- 本地部署表单（Exchange Outlook 设置）
- 显示通知（Exchange Outlook 设置）
- 在原始项上显示 Office 应用程序（Exchange Outlook 设置）
- 文件夹属性可见（Exchange Outlook 设置）
- 在出错时强制重新加载表单（Exchange Outlook 设置）
- 转发原始项目（Exchange Outlook 设置）
- 限制自动重新启用加载项（Exchange Outlook 设置）
- 邮箱属性可见（Exchange Outlook 设置）
- 标记 PST 文件（Exchange Outlook 设置）
- 消息属性可见（Exchange Outlook 设置）
- Outlook 加载项行为（Exchange Outlook 设置）
- 策略查找位置（Exchange Outlook 设置）
- 保留邮件类别（Exchange Outlook 设置）
- 保留邮件类别（针对内容类别）（Exchange Outlook 设置）
- 阻止禁用 Outlook 加载项（Exchange Outlook 设置）
- 打印行为（Exchange Outlook 设置）
- PST 导入暂停时间间隔（Exchange Outlook 设置）
- PST 导入工作检查的时间间隔（Exchange Outlook 设置）
- PST 搜索时间间隔（Exchange Outlook 设置）
- 公用文件夹操作（Exchange Outlook 设置）
- 删除 PST 条目（Exchange Outlook 设置）
- 从 Intranet 区域中删除服务器（Exchange Outlook 设置）
- 回复行为（Exchange Outlook 设置）
- 搜索行为（Exchange Outlook 设置）
- 快捷方式下载进度（Exchange Outlook 设置）
- 软删除（Exchange Outlook 设置）
- 使用代理设置（Exchange Outlook 设置）
- Web 应用程序 URL（Exchange Outlook 设置）
- 保管库缓存器（Exchange 桌面策略高级设置）
- 下载项目归档时间限制（Exchange 保管库缓存器设置）
- 锁定下载项目归档时间限制（Exchange 保管库缓存器设置）
- 手动归档插入（Exchange 保管库缓存器设置）
- 需要脱机存储（Exchange 保管库缓存器设置）
- 暂停时间间隔（Exchange 保管库缓存器设置）
- 项目间的休眠期（Exchange 保管库缓存器设置）
- 提前抢先归档（Exchange 保管库缓存器设置)
- 根文件夹（Exchange 保管库缓存器设置）
- 根文件夹搜索路径（Exchange 保管库缓存器设置）
- 显示设置向导（Exchange 保管库缓存器设置）
- 同步归档类型（Exchange 保管库缓存器设置）
- 自动启用 WDS 搜索（Exchange 保管库缓存器设置）
- 虚拟保管库（Exchange 桌面策略高级设置）
- 每次同步时的最大归档请求数（Exchange 虚拟保管库设置）
- 归档项目的最大尝试次数（Exchange 虚拟保管库设置）
- 每次同步时归档的最大数据量（Exchange 虚拟保管库设置）
- 每次同步时的最大删除请求数（Exchange 虚拟保管库设置）
- 归档的最大项目大小（Exchange 虚拟保管库设置）
- 每次同步时的最大项目更新数（Exchange 虚拟保管库设置）
- 无内容操作的最大总计大小（Exchange 虚拟保管库设置)
- 归档项目的最大总计大小（Exchange 虚拟保管库设置）
- 在阅读窗格中显示内容（Exchange 虚拟保管库设置）
- 可触发同步的项目阈值数（Exchange 虚拟保管库设置）
- 可触发同步的项目阈值总计大小（Exchange 虚拟保管库设置）
- 用户可以归档项目（Exchange 虚拟保管库设置）
- 用户可以将项目复制到另一个存储（Exchange 虚拟保管库设置）
- 用户可以复制其归档中的项目（Exchange 虚拟保管库设置）
- 用户可以硬删除项目（Exchange 虚拟保管库设置）
- 用户可以重新组织项目（Exchange 虚拟保管库设置）
- 高级 Exchange 日记策略设置
- Exchange 公用文件夹策略高级设置
- 高级 SMTP 策略设置
- 站点属性高级设置
- 关于站点属性高级设置
- 编辑站点属性高级设置
- 站点属性高级设置
- 内容转换（站点属性高级设置）
- 从转换中排除的文件类型（站点属性内容转换设置）
- 转换为文本的文件类型（站点属性内容转换设置）
- 用于 Postscript 转换的文件类型（站点属性内容转换设置）
- 用于 OCR 转换的文件类型（站点属性内容转换设置）
- 用于 IFilter 转换的文件类型（站点属性内容转换设置）
- 转换超时（站点属性内容转换设置）
- 归档文件类型的转换超时（站点属性内容转换设置）
- 包含隐藏的文本（站点属性内容转换设置）
- 包含隐藏的电子表格数据（站点属性内容转换设置）
- 显示电子表格边框（站点属性内容转换设置）
- 显示元数据属性（站点属性内容转换设置）
- 最大转换大小（站点属性内容转换设置）
- 包括元数据属性（站点属性内容转换设置）
- OCR 语言（站点属性“内容转换”设置）
- OCR 优化（站点属性“内容转换”设置）
- 记录转换失败事件（站点属性“内容转换”设置）
- 记录回退到文本事件（站点属性“内容转换”设置）
- 记录转换超时事件（站点属性“内容转换”设置）
- 记录文件类型不识别事件（站点属性“内容转换”设置）
- 记录超过最大转换大小事件（站点属性“内容转换”设置）
- 内嵌图像的 OCR 转换（站点属性“内容转换”设置）
- 要进行内嵌图像 OCR 转换的文件类型（站点属性“内容转换”设置）
- 扫描过的页面的 OCR 转换（站点属性“内容转换”设置）
- 文件系统归档（站点属性高级设置）
- IMAP（站点属性高级设置）
- 索引（站点属性高级设置）
- Skype for Business（站点属性高级设置）
- SQL Server（站点属性高级设置）
- SMTP（站点属性高级设置）
- 存储（站点属性高级设置）
- 内容转换（站点属性高级设置）
- 计算机属性高级设置
- 关于计算机属性高级设置
- 编辑计算机属性高级设置
- 计算机属性高级设置
- 代理（计算机属性高级设置）
- 文件系统归档（计算机属性高级设置）
- IMAP（计算机属性高级设置）
- 索引（计算机属性高级设置）
- 创建多个索引位置（计算机属性索引设置）
- 空索引卷删除限制（计算机属性索引设置）
- 强行关闭索引引擎（计算机属性索引设置）
- 检查失败的卷的频率（计算机属性索引设置）
- 检查要处理的索引卷的频率（计算机属性索引设置）
- 对要处理的索引卷进行完全检查的频率（计算机属性索引设置）
- 索引引擎查询服务端口（计算机属性索引设置）
- 索引执行超时（计算机属性索引设置）
- 索引最大请求长度（计算机属性索引设置）
- 索引内存限制阈值（计算机属性索引设置）
- 最长子进程关闭时间（计算机属性索引设置）
- 最长子进程启动时间（计算机属性索引设置）
- 最大并发索引容量（计算机属性索引设置）
- 最长索引应用程序池启动时间（计算机属性索引设置）
- 最长索引引擎关闭时间（计算机属性索引设置）
- 最长索引引擎启动时间（计算机属性索引设置）
- 最长项目等待时间（计算机属性索引设置）
- 文件系统索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
- 日记索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
- 邮箱索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
- 公用文件夹索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
- 共享索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
- SharePoint 索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
- 单个索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
- 单个 Internet 邮件索引卷中的最大项目数（计算机属性索引设置）
- 搜索 HTTP 服务路径（计算机属性索引设置）
- 搜索 HTTP 服务端口（计算机属性索引设置）
- 搜索 HTTP 服务需要 SSL（计算机属性索引设置）
- 搜索日志查询（计算机属性索引设置）
- 搜索日志结果（计算机属性索引设置）
- 搜索日志文件夹（计算机属性索引设置）
- 搜索最大线程数（计算机属性索引设置）
- 搜索最小线程数（计算机属性索引设置）
- 搜索性能计数器已启用（计算机属性索引设置）
- 存储（计算机属性高级设置）
- 任务属性高级设置
- 高级个人存储管理属性
- 分类策略高级设置
- 管理存储队列
- 自动监控
- 管理扩展内容提供商
- 导出归档
- Enterprise Vault 消息队列
- 自定义和最佳做法
- 构造块配置中的故障转移
- 附录 A. Enterprise Vault 使用的端口
- 附录 B. 实用的 SQL 查询
- 附录 C. 故障排除
- 安装问题
- Microsoft SQL Server 问题
- 服务器问题
- 客户端问题
- 启用或处理邮箱时的问题
- 在保管库缓存器同步方面出现的问题
- 有关 Enterprise Vault 组件的问题
- 有助于故障排除的技术
- 关于移动 Indexing Service
- 附录 D. Enterprise Vault 帐户和权限
归档部分失败：Exchange 归档或日记记录任务
有时，某些 Microsoft Exchange Server 邮箱的归档完全失败，但其他邮箱的归档仍然成功了，或者并非您预计要归档的全部项目都进行了归档。有多种原因可导致出现这些情况。
如果 Enterprise Vault 无法从某些 Microsoft Exchange Server 邮箱中归档任何项目，则可能存在以下几种原因：
最有可能的原因是尚未为这些邮箱启用归档。
也有可能正在运行 Exchange 邮箱任务的计算机的时钟严重不准，例如差了几个星期或几天。Exchange 邮箱任务使用本地时钟来确定日期和时间。如果此时钟与 Microsoft Exchange Server 计算机上的时钟存在很大不同，归档就会受到影响。在测试系统中，您可能会更容易发现这个问题，因此即使两个时钟之间只差几分钟，也需要引起重视。
如果 Enterprise Vault 只归档了邮箱中的部分项目，但未能归档其他项目，则问题的原因可能是：
用户覆盖了归档设置，并使有些项目永远不会被归档，或是尚未准备好进行归档。
您新安装了 Enterprise Vault 而且系统尚未达到其正常状态。可能需要多次运行 Exchange 邮箱任务，才会实际处理所有归档就绪的项目。
用户无权访问归档。请检查应用程序事件日志，以查找任何有助于解决问题的消息。
用户更改了项目在被归档之前要等待的时间长度，因此有些项目还不符合归档条件。
项目的消息类尚未被添加到 Enterprise Vault 归档的项目的消息类列表中。若要添加其他消息类，请使用“目录属性: Exchange 邮件类别”选项卡。
Enterprise Vault 邮箱已被删除。
如果项目不能转为快捷方式，请检查以下事项：
Exchange 邮箱任务是否正在运行。
Storage Service 是否正在运行。
保管库存储属性的选项卡上的设置。如果保管库存储在原始位置保留安全副本，则只有在已备份或复制保管库存储之后，项目才会变为快捷方式。