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Veritas NetBackup™ Status Codes Reference Guide

Last Published: 2018-06-10

Product(s): NetBackup (8.1)

NetBackup 状态码：204

消息: 服务器备份还原管理器拒绝连接

说明: 介质主机拒绝在 bpcd 的端口号上进行连接。在备份或还原过程中可能会遇到此错误。

建议操作: 使用下列组合从一个主机向另一个主机运行 ping 命令：

从主服务器，使用存储单元配置中的主机名称对主服务器和所有介质服务器进行 ping 处理。
从每台介质服务器，使用在 NetBackup 服务器列表中指定的名称来 ping 主服务器。在 UNIX 或 Linux 服务器上，此主服务器是 bp.conf 文件中的第一个 SERVER 条目。在 Windows 服务器上，该主服务器是在“主服务器属性”对话框中的“服务器”选项卡上指定的。以下主题说明了如何访问此对话框：
请参见 NetBackup 故障排除指南中的“使用‘主机属性’窗口访问配置设置”。
在 UNIX 和 Linux 服务器上，检查所有服务器上 /etc/services 或 NIS 中的 bpcd 条目是否相同。验证介质主机是否正在正确的端口上侦听与 bpcd 的连接。要进行验证，请运行下列命令之一（具体取决于平台和操作系统）：
```
netstat -a | grep bpcd
```
netstat -a | grep 13782（或安装过程中指定的值）
rpcinfo -p | grep 13782（或安装过程中指定的值）
在 UNIX 和 Linux 服务器上，可能有必要更改 /etc/services 和 NIS 服务映射中的 bpcd 的服务号，并将 SIGHUP 信号发送到客户端上的 inetd 进程。
```
/bin/ps -ef | grep inetd
kill -HUP the_inetd_pid
```
或者
```
/bin/ps -aux | grep inetd
kill -HUP the_inetd_pid
```
注意:
在 Hewlett-Packard UNIX 平台上，使用 inetd -c 将 SIGHUP 发送到 inetd。
在 Windows 服务器上，执行以下操作：
- 验证下列位置中的 bpcd 条目是否正确：
```
%SystemRoot%\system32\drivers\etc\services
```
- 验证下列端口号与 services 文件中的设置是否匹配：“NetBackup 客户端属性”对话框中“网络”选项卡上的“NetBackup 客户端服务端口”号和“NetBackup 请求服务端口”号。要显示此对话框，请启动“备份、存档和还原”界面，然后选择“文件”菜单上的“NetBackup 客户端属性”。
  在 NetBackup 客户端服务启动时，“网络”选项卡上的值将写入 services 文件。
- 停止并重新启动 NetBackup 服务。
执行以下过程：
请参见 NetBackup 故障排除指南中的“测试介质服务器和客户端”。
请参见 NetBackup 故障排除指南中的“解决网络通信问题”。
如果有必要，为 bprd 创建调试日志目录并重试该操作。然后，检查主服务器上生成的调试日志：
- 如果该错误是在备份操作过程中发生的，请使用 vxlogview 命令来检查 nbpem、nbjm 和 nbrb 日志。
- 如果该错误是在还原操作过程中发生的，请检查 bprd 调试日志。

单击此处查看 Veritas 知识库中有关此状态码的技术说明和其他信息。