Ayuda de Búsqueda de Enterprise Vault
- Introducción a Búsqueda de Enterprise Vault
- Buscar elementos archivados
- Trabajar con los resultados de la búsqueda
- Personalizar la Búsqueda de Enterprise Vault
Ejecutar una búsqueda avanzada
La función de búsqueda avanzada le permite restringir su búsqueda usando una generación de consultas que proporciona los criterios, los operadores y los cuadros de entrada. Es posible buscar usando varios criterios, incluidos los campos personalizados. Las opciones de búsqueda varían en función del tipo de archivo de almacenamiento o de carpeta que busca.
Es posible guardar las búsquedas avanzadas que se usan frecuentemente.
Cuando la búsqueda incluye archivos adjuntos, su búsqueda puede coincidir con el contenido de uno o más archivos adjuntos de los elementos del correo. En esos casos, es necesario ver el contenido de los archivos adjuntos en el panel de lectura para buscar los términos de la búsqueda.
Para ejecutar una búsqueda avanzada
- Si la búsqueda simple está abierta, toque Opciones avanzadas para abrir la búsqueda avanzada.
- Seleccione la carpeta en la cual desea ejecutar la búsqueda de una de las siguientes formas:
En la barra lateral, seleccione el archivo de almacenamiento o la carpeta.
Toque una lista desplegable izquierda y seleccione Carpeta de la sección ARCHIVO de la lista.
El cuadro de diálogo Seleccionar archivo de almacenamiento o carpetas abre donde puede especificar varios archivos de almacenamiento o carpetas para la búsqueda.
- Seleccione las opciones que necesita de las listas en el panel de búsqueda.
Toque el botón más (+) para agregar más opciones de búsqueda si es necesario. Si comete un error al especificar los criterios de búsqueda, toque Restablecer para borrar los campos de búsqueda.
Las opciones disponibles en las listas desplegables varían según el tipo de archivos de almacenamiento que se selecciona.
- Escriba las palabras o las frases que desee buscar.
Una lista de sugerencias de la búsqueda aparece mientras escribe.
Tenga en cuenta los aspectos siguientes:
Búsqueda de Enterprise Vault no distingue entre mayúsculas y minúsculas. Una búsqueda de informe también encuentra Informe e INFORME.
La Búsqueda de Enterprise Vault encuentra las incidencias de una palabra o de una frase completa solamente. Por ejemplo, una búsqueda de entre no encuentra entretenimiento.
Escriba un asterisco (*) para representar cualquier número de caracteres o un signo de interrogación (?) para representar cualquier carácter. Por ejemplo, una búsqueda de entre* encuentra entretenimiento. El asterisco y el signo de interrogación se conocen como caracteres comodín. Es necesario usar dos comodines de signo de interrogación (??) para buscar un carácter que esté formado por la combinación de otros dos, como æ o œ.
- Seleccione o anule la selección de la opción Incluir archivos adjuntos para incluir o para excluir los archivos adjuntos en la búsqueda.
Si su búsqueda incluye archivos adjuntos y además especifica un rango de fechas, los resultados pueden contener los mensajes que aparecen fuera del rango de fechas. Esto es porque los archivos adjuntos del mensaje tienen una fecha de creación o modificación que excede el rango de fechas, incluso si no sucede lo mismo con los mensajes.
- Toque Enviar búsqueda (el icono de la lupa) o presione Intro.
El panel de resultados muestra los resultados de la búsqueda.
Ver Definir sus preferencias para archivos adjuntos en la búsqueda avanzada.