Enterprise Vault™ Outlook 使用者指南 (完整功能)

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Product(s): Enterprise Vault (12.4)

還原歸檔的項目

通常您不需要將歸檔項目還原至信箱，因為您可以從這些歸檔項目的捷徑或從虛擬保管庫輕鬆加以檢視。如果您確定要還原項目，則項目會還原為原始格式。例如，如果還原的項目是郵件，您仍然可以正常回覆。

您可以用下列任一方法還原歸檔的項目：

  • 使用項目的捷徑。 您可以從捷徑將項目還原至目前資料夾 (捷徑所在的資料夾)，或還原到其他的資料夾。 您也可以從捷徑將項目還原到名為「已還原的項目」的特殊 Enterprise Vault 資料夾。如果「已還原的項目」資料夾不存在，Enterprise Vault 會自動建立該資料夾。您還可以選擇在還原項目時刪除捷徑。

  • 使用一般 Outlook 動作將項目從虛擬保管庫複製或移動到信箱中。

若要將項目還原至公用資料夾，您必須具有該資料夾的「擁有者」存取權。如果您沒有「擁有者」存取權，您可以將捷徑從公用資料夾複製到信箱中。接著您就可以將項目還原到信箱。

Enterprise Vault 可能需要一些時間來還原任何離線儲存的項目。

使用 Outlook 功能區上的 Enterprise Vault 選項從捷徑還原歸檔項目

  1. 如果捷徑位於公用資料夾或 PST 檔案中，請將這些捷徑複製到信箱的資料夾中。
  2. 在信箱中，選取想要還原之項目的捷徑。 使用一般的 Outlook 選取方式來選取一或多個捷徑。您可以包含任何不是捷徑的項目。 Enterprise Vault 會忽略這類項目。
  3. 在 Enterprise Vault 標籤上，於「動作」群組中按下「還原」。或在「更多動作」功能表上，按下「從保管庫還原」。

    將顯示「從保管庫還原」對話方塊。

  4. 選取您需要的設定。 如需設定的詳細資料，請按下「從保管庫還原」對話方塊中的「說明」。
  5. 按下「確定」，確認您要還原項目。原始項目會還原至信箱中。

使用 Enterprise Vault Office Mail 應用程式從其捷徑還原封存項目 (Outlook 2013 和更新版本)

  1. 選取捷徑。
  2. 在 Enterprise Vault Office Mail 應用程式中，按下「還原」。 當還原正在進行中時，您可以按下「取消」來阻止 Enterprise Vault 完成動作。

從虛擬保管庫還原歸檔的項目

  1. 在虛擬保管庫中，選取要還原的項目。 使用一般的 Outlook 選取方式來選取一或多個項目。
  2. 使用任何一般 Outlook 動作將項目移動或複製到您的信箱中。

    例如，您可以用下列方法還原項目：

    • 若要移動項目，請將其拖至要對其進行還原的信箱資料夾中。或在項目上按下滑鼠右鍵，然後按下「移動到資料夾」，並在「移動項目」對話方塊中選取信箱資料夾。

    • 若要複製項目，請按住 Ctrl，然後將項目拖至要對其進行還原的信箱資料夾中。