Veritas Enterprise Vault™ Discovery Accelerator 管理指南

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Product(s): Enterprise Vault (14.2)
  1. Discovery Accelerator簡介
    1.  
      Discovery Accelerator 的重要功能
    2.  
      關於 Discovery Accelerator 元件
    3.  
      Discovery Accelerator 程序
    4.  
      關於 Discovery Accelerator 中的重複資料刪除功能
    5. 產品說明文件
      1.  
        Veritas 支援網站上的白皮書
      2.  
        Discovery Accelerator 訓練模組
  2. Discovery Accelerator 用戶端簡介
    1.  
      關於 Discovery Accelerator 用戶端
    2.  
      開啟 Discovery Accelerator 用戶端
    3.  
      輕鬆操作 Discovery Accelerator 用戶端
  3. 設定及指派角色
    1.  
      關於預先定義的 Discovery Accelerator 角色
    2. 關於 Discovery Accelerator 權限
      1.  
        關於允許或拒絕權限的功能
    3.  
      建立 Discovery Accelerator 角色
    4.  
      編輯 Discovery Accelerator 角色的內容
    5.  
      將 Discovery Accelerator 角色指派給使用者
    6.  
      刪除 Discovery Accelerator 角色
  4. 使用案例
    1.  
      關於 Discovery Accelerator 案例
    2.  
      開啟新 Discovery Accelerator 案例
    3.  
      檢查 Discovery Accelerator 案例進度
    4. 在 Discovery Accelerator 案例中實作資料分析
      1.  
        對 Discovery Accelerator 案例啟用資料分析
      2.  
        監控資料分析資料收集的進度
      3.  
        暫停和繼續 Discovery Accelerator 案例的資料分析
      4.  
        在低頻寬的環境下加速資料分析資料收集
      5.  
        停用 Discovery Accelerator 案例的資料分析
    5.  
      刪除 Discovery Accelerator 案例
  5. 設定檢閱標記與標籤
    1.  
      關於檢閱標記
    2.  
      建立檢閱標記
    3.  
      保留標記的運作方式
    4.  
      編輯檢閱標記
    5.  
      自訂與個別案例相關聯的檢閱標記
    6.  
      建立標籤
    7. 建立標籤群組
      1.  
        建立單選標籤群組
      2.  
        建立複選標籤群組
  6. 使用規則來自動標記和標示項目
    1.  
      關於資料分析規則
    2. 建立資料分析規則
      1.  
        關於搜尋屬性
      2. 關於運算子
        1.  
          在 Discovery Accelerator 規則中使用「近似值」運算子條件的準則
      3.  
        關於 SQL Server 停用字詞
    3.  
      覆寫手動分類
    4.  
      編輯資料分析規則
    5.  
      變更標記規則的優先順序等級
    6.  
      關於標籤規則
    7. 以資料分析規則定義語言 (RDL) 手動編輯查詢
      1.  
        在資料分析 RDL 中使用括號來設定布林值優先順序
      2.  
        在資料分析 RDL 中使用字根檢索
      3.  
        在資料分析 RDL 中指定保管者與目標值
    8.  
      刪除資料分析規則
  7. 使用保管者管理中心
    1.  
      關於保管者管理中心
    2.  
      使用保管者管理中心的準則
    3.  
      設定保管者
    4.  
      設定保管者群組
    5.  
      設定自訂保管者屬性
    6.  
      設定主要保管者屬性
    7.  
      指定同步處理保管者所在的使用者帳戶
    8.  
      與整個 Active Directory 網域和 Domino 伺服器進行同步處理
    9.  
      設定保管者管理中心的組態選項
  8. 搜尋項目
    1. 關於使用 Discovery Accelerator 搜尋
      1.  
        搜尋特定類型之商務用 Skype 內容的限制
    2.  
      建立並執行 Discovery Accelerator 搜尋
    3.  
      關於搜尋準則選項
    4.  
      執行有效搜尋的準則
    5.  
      暫停和繼續 Discovery Accelerator 搜尋
    6.  
      關於「監控搜尋」標籤
    7.  
      選取要搜尋的封存檔
    8.  
      指定自訂搜尋屬性的詳細資料
    9.  
      按 Compliance Accelerator 部門限制搜尋結果
    10. 使用位址管理員定義電子郵件目標
      1.  
        設定目標
      2.  
        將目標新增至目標群組
    11. 建置 Discovery Accelerator 搜尋排程
      1.  
        設定新的搜尋排程
      2.  
        週期性搜尋排程範例
    12.  
      設定自訂郵件類型
    13.  
      使用 Discovery Accelerator 搜尋歸檔的商務用 Skype 內容
  9. 手動檢閱項目
    1. 關於使用 Discovery Accelerator 檢閱
      1.  
        檢閱特定類型之商務用 Skype 內容的限制
    2.  
      關於檢閱窗格
    3.  
      過濾檢閱窗格中的項目
    4. 在檢閱集中搜尋
      1.  
        執行快速搜尋
      2.  
        執行進階搜尋
    5.  
      尋找相同交談中的所有項目
    6.  
      將檢閱標記和標籤指派給項目
    7.  
      將註解新增至項目
    8.  
      檢視項目記錄
    9.  
      顯示項目的可列印版本
    10.  
      下載項目的原始版本
    11.  
      將項目清單複製到剪貼簿
    12. 從 Enterprise Vault 封存檔刪除項目
      1.  
        在已刪除項目後檢閱項目的限制
    13.  
      變更檢閱窗格的外觀
    14.  
      設定檢閱窗格的喜好設定
  10. 使用調查資料夾
    1.  
      關於調查資料夾
    2.  
      建立調查資料夾
    3.  
      編輯調查資料夾的內容
    4.  
      將項目複製到調查資料夾
    5.  
      檢閱調查資料夾中的項目
    6.  
      從調查資料夾匯出項目
    7.  
      授權其他使用者存取您的調查資料夾
    8.  
      從調查資料夾移除項目
    9.  
      將調查資料夾轉換成案例
    10.  
      刪除資料夾
  11. 匯出和產生項目
    1. 關於匯出和產生項目
      1.  
        匯出特定類型之內容的限制
    2.  
      匯出與產生的差異
    3. 執行匯出或生產執行
      1.  
        如何解密受 RMS 保護的項目
    4.  
      關於同時進行的匯出執行及生產執行數目上限
    5.  
      識別包含特定項目重複資料的封存檔
    6.  
      如何最佳化匯出和生產執行
    7.  
      使匯出 ID 或 Bates 號碼在 Microsoft Outlook 中可見
  12. 建立與檢視報告
    1.  
      關於 Discovery Accelerator 報告
    2.  
      建立 Discovery Accelerator 報告
    3. 可用的 Discovery Accelerator 報告
      1.  
        封存檔來源報告
      2.  
        案例記錄報告
      3.  
        匯出執行重複項目報告
      4.  
        項目詳細資料報告
      5.  
        合法保留報告
      6.  
        生產執行報告
      7.  
        生產執行重複項目報告
      8.  
        生產報告
      9.  
        搜尋報告
      10.  
        安全性報告
    4.  
      檢視現有報告
    5.  
      刪除報告
    6. 關於使用 OData Web 服務檢視 Discovery Accelerator 資料集
      1.  
        可用的 Discovery Accelerator 資料集
      2.  
        存取 Discovery Accelerator 資料集
      3.  
        使用具有 Microsoft Excel 的 OData 服務
      4.  
        使用具有 Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 的 OData 服務
  13. 附錄 A. 自訂 Discovery Accelerator
    1.  
      指定要同步處理員工詳細資料的 Windows 網域
    2. 設定 Discovery Accelerator 系統組態選項
      1.  
        臨機操作搜尋組態選項
      2.  
        交談分析轉換分析組態選項
      3.  
        資料分析資料收集組態選項
      4.  
        API 組態選項
      5.  
        稽核組態選項
      6.  
        診斷組態選項
      7.  
        文件轉換組態選項
      8.  
        匯出/生產組態選項
      9.  
        一般組態選項
      10.  
        首頁組態選項
      11.  
        項目預先擷取快取組態選項
      12.  
        項目預先擷取快取 (進階) 組態選項
      13.  
        合法保留組態選項
      14.  
        政策整合組態選項
      15.  
        需要權限的刪除組態選項
      16.  
        設定檔同步處理組態選項
      17.  
        檢閱組態選項
      18.  
        搜尋組態選項
      19.  
        安全性組態選項
      20.  
        系統組態選項
      21.  
        Vault Directory 同步處理組態選項
    3.  
      自訂檢閱窗格中的欄
  14. 附錄 B. 從 XML 檔案匯入組態資料
    1.  
      關於匯入組態資料
    2.  
      XML 範例檔案
    3.  
      Dataload.xml 檔案的格式
    4.  
      保管者管理中心的資料載入 XML 檔案格式
    5.  
      匯入組態資料
    6. 關於 ImportExport 指令
      1.  
        ImportExport 語法
      2.  
        ImportExport 指令範例
  15. 附錄 C. 用於 Discovery Accelerator 搜尋的 Enterprise Vault 內容
    1.  
      關於 Enterprise Vault 搜尋內容
    2.  
      系統內容
    3.  
      自訂 Enterprise Vault 內容
    4.  
      檔案系統歸檔項目的自訂 Enterprise Vault 內容
    5.  
      SharePoint 項目的自訂 Enterprise Vault 內容
    6.  
      Compliance Accelerator 處理之項目的自訂 Enterprise Vault 內容
    7.  
      供政策管理軟體使用的自訂內容
    8.  
      Enterprise Vault SMTP 歸檔的自訂內容
  16. 附錄 D. 疑難排解
    1.  
      在 Discovery Accelerator 用戶端的「檢閱」窗格中預覽某些項目時,可能會出現安全性警告
    2.  
      在 Windows 8 或更新版本中執行 Discovery Accelerator 用戶端時的顯示問題
    3.  
      在 Internet Explorer 10 或更新版本中開啟 Discovery Accelerator 網站時的顯示問題
    4.  
      Discovery Accelerator 用戶端中未顯示保管庫儲存
    5.  
      Discovery Accelerator 搜尋傳回非預期的結果
    6.  
      依預設,SQL Server 中會停用全文搜尋索引編製
    7.  
      從 Discovery Accelerator 匯出項目時發生的錯誤
    8.  
      在您從檢閱集中匯出訊息後,網際網路郵件 (.eml) 訊息之 TNEF 編碼的附件可能不可讀取
    9.  
      重新命名 SQL Server 電腦後發生同步處理錯誤
    10.  
      Accelerator Manager service 啟動時發生效能計數器錯誤
    11.  
      將客戶資料庫還原至另一個伺服器時出現 SQL Service Broker 警告
    12. 保管者管理中心問題
      1.  
        保管者管理中心可讓您將數個保管者與同一個 Active Directory 帳戶同步處理
      2.  
        在您刪除保管者群組並隨後透過與 Active Directory 同步處理還原該群組後,保管者管理中心未列出該群組的成員
      3.  
        如果某個保管者屬於一個 Active Directory 網域但同時又為第二個網域中群組的成員,則保管者管理中心在與第二個網域同步處理時可能不會更新該保管者的詳細資料
      4.  
        保管者管理中心無法與名稱中包含某些雙位元組字元的 Domino LDAP 使用者和群組進行同步
    13. Discovery Accelerator 報告的問題
      1.  
        第一次列印報告時,會提示安裝 SQL Server
      2.  
        您匯出成 CSV 的報告可能無法在 Microsoft Excel 中正常開啟
      3.  
        以 Acrobat 格式匯出報告時出現無法辨識的日文字元
      4.  
        OData 錯誤疑難排解
    14.  
      疑難排解需要權限的刪除失敗

關於檢閱窗格

「檢閱」窗格讓您檢閱與標記檢閱集中的項目。此窗格分為以下區域:

Areas of the Review pane

以下小節說明「檢閱」窗格的各個區域。您也可以從 Effective Reviewing (「有效檢閱」) 白皮書閱讀有關各個區域的更多資訊。

以下小節說明「檢閱」窗格中的區域:

標題區域

標題區域提供自訂檢視和選取不同顯示項目的選項。

Maximize icon

隱藏 Discovery Accelerator 視窗頂端的按鈕列,可最大化「檢閱」窗格。再次按下按鈕以還原按鈕列。

Research Folder icon

讓您檢視已複製到調查資料夾中的項目,以便進一步調查。

Search icon

讓您執行基於目前所選項目的搜尋。

Preferences icon

設定「檢閱」窗格的喜好設定。

檢視

讓您隱藏或變更讀取窗格的位置,並設定在其中顯示之文字的大小。

未檢閱

顯示清單中尚未檢閱的項目數目。

項目

顯示反白顯示項目的 Discovery Accelerator ID。如果您知道想檢閱之項目的 ID,請在此輸入 ID,然後按 Enter 鍵以顯示項目。

群組

依日期、作者、主旨或政策動作將清單中的項目分組。

按下左側的向下或向上按鈕,顯示或隱藏群組中的項目。

排序

在已選擇不將項目分組的清單中,讓您依日期、作者、主旨或政策動作來將項目排序。

堆疊

可讓您隱藏或顯示檢閱集中的重複項目和類似項目。Discovery Accelerator 會將內容完全一樣的項目,視為重複項目。Discovery Accelerator 視為類似的項目具有相同的中繼資料內容,例如其作者、顯示名稱、主旨及附件數。

只有已針對資料分析加以啟用時,隱藏或顯示重複項目的選項才可供使用。不過,隱藏或顯示類似項目的選項則適用於所有情況,無論是否已針對資料分析加以啟用。

如果在選取 「堆疊」 選項後,先排序項目,然後再於 「堆疊」 欄位中選取選項,項目可能不再按照原來的排序順序。例如,如果先選擇依「作者」欄排序項目,再選擇其中一個「堆疊」選項,就會發生這種情況。

如需有關 Discovery Accelerator 重複資料刪除功能的詳細資訊,請參閱 Accelerator Deduplication (「Accelerator 重複資料刪除」) 白皮書。

Download icon

以原始形式下載目前項目,並以適當的應用程式開啟它。您也可以在項目上按下滑鼠右鍵,再按下「檢視原始」來下載項目。

Hit Highlight Navigation icon

顯示或隱藏在「讀取」窗格底部的反白顯示相符結果瀏覽控制項。

Conversation icon

尋找所有與所選項目共用相同主旨行的項目。此功能也會產生 Exchange 郵件項目的階層檢視。

Print icon

傳送目前項目以供列印。

標記

顯示指派給目前項目的標記。

狀態

顯示目前項目的狀態。

過濾器窗格

過濾器窗格提供大量準則,您可使用這些準則來過濾清單中的項目。每一個過濾器選項旁邊的數字表示相符項目數,當您套用選取的過濾器時,Discovery Accelerator 會將這些項目新增至項目清單中。

項目清單

項目清單顯示檢閱集中的項目,這些項目與您已選取之過濾器選項相符。使用清單底部的控件來翻頁瀏覽項目並指定每頁列出的項目數上限。未檢閱的項目以粗體文字顯示。

任何以藍色顯示的項目亦會出現在與案例相關聯的調查資料夾中。

附註:

Discovery Accelerator 會將項目的日期和時間值儲存為國際標準時間 (UTC)。但在項目清單和右側的「預覽」窗格中,會依據您電腦的當地時區設定轉換這些值。因此,不同時區的兩個 Discovery Accelerator 檢閱者檢閱同一個項目時,可能會看到不同的日期和時間。

這種狀況就如同 Microsoft Outlook 等應用程式顯示項目的日期與時間一樣,是預期的行為。

讀取窗格

按一下「讀取」窗格上方的「反白顯示相符結果瀏覽」按鈕,即可在窗格右下方顯示或隱藏以下瀏覽控制項:

Hit Highlighting Navigation Text Box

顯示搜尋關鍵字。如果搜尋包含多個字詞,則會顯示搜尋關鍵字的下拉式清單。

n 頁 - 共 m

顯示反白顯示的字詞數目,以及搜尋關鍵字出現在項目中的總次數。

Hit Highlighting Navigation Previous icon

顯示上一個出現的反白顯示字詞。

Hit Highlighting Navigation Next icon

顯示下一個出現的反白顯示字詞。

Hit Highlighting Navigation Close icon

關閉反白顯示相符結果的瀏覽控制項。

讀取窗格底部的標籤具有下列功能:

預覽

顯示目前項目的 HTML 預覽。

註解

顯示檢閱者已經指派給目前項目的註解。

記錄

顯示目前項目的註解和稽核記錄。

可列印

顯示目前項目的可列印版本。

合法保留

顯示您已置於目前項目上的任何保留資訊,以阻止使用者將保留從其 Enterprise Vault 封存檔刪除。

頁尾區域

頁尾區域提供從一個項目導覽到另一個項目的功能,並將標記及註解套用到那些項目。

First page icon

顯示項目的第一頁以供檢閱。

Previous Page icon

顯示項目的上一頁以供檢閱。按下 Alt+z 按鍵組合可執行相同的功能。

n 頁 - 共 m

顯示目前顯示的頁面數與頁面總數。若要前往特定的頁面,請在方塊中輸入頁面號碼,然後按 Enter。

Next Page icon

顯示項目的下一頁以供檢閱。按下 Alt+x 按鍵組合可執行相同的功能。

Last Page icon

顯示項目的最後一頁以供檢閱。

註解

可讓您輸入要新增至選取項目的註解。

在項目清單中,「註解存在」欄中的註解指示器符號表示已將一或多個註解新增到此項目。

無標記/相關/已使用旗標標記/不相關

套用所需的標記至選取的項目。

動作

提供可讓您針對所選項目採取下列動作的其他選項。

您在 Discovery Accelerator 中的角色決定了這些選項是否可用。

Apply Tags icon

將標籤 (次要標記) 套用到所選項目。

標籤與標記的差異在於,您可以將多個標籤指派給項目,但是只能指派一個標記。此外,將標記指派給項目,也會指派標記的相關狀態。標籤就不是這樣,因為它沒有相關的狀態。

Accept icon

接受 Discovery Accelerator 自動分類所選項目所用的標記或標籤。

Copy Items to Research Folder icon

選取要從中複製目前檢閱集中的所選項目或所有項目的調查資料夾。

Delete from Archive icon

從檢閱集或 Enterprise Vault 封存檔中刪除一個或多個項目。