NetBackup™ Self Service インストールガイド

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Product(s): NetBackup (10.2)
  1. 概要
    1.  
      Self Service のコンポーネントについて
  2. 前提条件
    1.  
      前提条件について
  3. インストール
    1.  
      インストールの概要
    2.  
      IIS に関する考慮事項
    3.  
      ポータルのインストール
    4.  
      アダプタのインストール
    5.  
      サイレントインストール
    6.  
      検証
    7.  
      インストールされるコンポーネント
  4. アップグレード
    1.  
      現在の環境の構成の確認
    2.  
      アップグレードの準備
    3.  
      ポータルのアップグレード
    4.  
      アダプタのアップグレード
    5.  
      サイレントアップグレード
    6.  
      検証
    7.  
      アップグレード後の再同期
    8.  
      アップグレード後の手順
    9.  
      ロールバック
  5. インストール後の検証
    1.  
      インストール後の検証について
    2.  
      目視での確認
    3.  
      構成のチェック
    4.  
      IIS 構成のチェック
    5.  
      Windows サービス
  6. アンインストール
    1.  
      NetBackup Self Service のアンインストール
  7. 付録 A. ソフトウェア要件
    1.  
      Self Service 向けの NetBackup ソフトウェア要件
  8. 付録 B. トラブルシューティング
    1.  
      PowerShell 実行ポリシーについて
    2.  
      失ったアプリケーションキーのリカバリ
  9. 付録 C. デフォルトの HTTPS 構成
    1.  
      デフォルトの HTTPS 構成について
  10. 付録 D. 負荷分散インストール
    1.  
      負荷分散インストールについて
  11. 付録 E. イメージのアップロードのカスタマイズ
    1.  
      イメージのアップロードのカスタマイズについて
  12. 付録 F. データベースをアップグレードするための低いデータベースアクセス権
    1.  
      データベースをアップグレードするための低いデータベースアクセス権

構成のチェック

インストール後に、[構成のチェック (Configuration Check)]画面 ([管理 (Admin)]、[サポート (Support)]、[構成のチェック (Configuration Check)]の順に移動) を使用して、システムが正しく構成されていることを確認します。

[サーバー (Server)]タブ
  • [Windows サービス (Windows Service)]: Self Service データベースに接続されている Windows サービスの状態を表示します。各 Windows サービスは、5 分ごとにハートビート情報をデータベースに書き込みます。データベースが 7 分以内にハートビートを受信していない場合、サービスは赤で強調表示されます。

    環境がアップグレードの場合は、[Windows サービスレコードのクリア (Clear Windows Service Records)]ハイパーリンクをクリックする必要がある場合があります。赤色のテキストで、[停止 (Stopped)]状態の以前のインストールへの参照が表示される場合があります。

    1 つのデータベースに複数の Windows サービスを接続してシステムを構成できます。これは、冗長性を持たせるために便利な構成です。各 Windows サービスは、Windows サービステーブルに 3 つのレコードを書き込みます。たとえば 2 つの Windows サービスがある場合、6 つのレコードが表示されます。

  • [ユーザー定義のタスクプラグイン (Custom Task Plugins)]: タスクエンジンに接続されているユーザー定義のタスクを表示します。テーブルには NetBackup Self Service タスク用の行が 1 つあります。タスクの状態は[ロード済み (Loaded)]です。

  • [データベース (Database)]: データベースのバージョンとデータベースの最新の変更を表示します。これらのフィールドは、サポートシナリオで役立ちます。

  • [Web サーバー (Web server)]: 重要なフィールドは[Web ルートアドレス (Web Root Address)]です。このフィールドは、システムのユーザーから見た Self Service のホームページの URL である必要があります。この設定は、NetBackup Self Service へのハイパーリンクを記載する電子メールを構築するときに使用されます。

  • [パブリック Web サービス (Public web service)]: パブリック Web サービスの URL が正しくない場合、Web ページにエラーメッセージが表示されます。

  • [テーブル (Table)]: ページの下部に表示されるテーブルには、システム内のすべてのコンポーネントのバージョン番号、接続文字列、アプリケーションの暗号化の状態が表示されます。すべてのバージョン番号と接続文字列が一致する必要があります。一致しない場合は、エラーメッセージが表示されます。アプリケーションキーが正しくない場合、アプリケーションの暗号化の状態にこの問題が示され、エラーが表示されます。

[基本設定 (Base Settings)]タブ

Self Service の基本設定が適切であることを確認します。

  • [システム言語 (System Language)] - サポートされている言語オプションは英語 (US-English) のみです。

  • [システムタイムゾーン (System Time Zone)] - 大多数のユーザーが許容できるデフォルトのタイムゾーンを選択します。

  • [イメージのアップロード (Image Upload)] - イメージアイコンをクリックしてイメージマネージャを開きます。イメージマネージャに UploadedImages フォルダが一覧表示されます。UploadedImages フォルダを選択し、[アップロード (upload)]をクリックします。イメージファイルを参照してファイルをアップロードします。ファイルが正常にアップロードされると、[イメージマネージャ (Image Manager)]ダイアログの右側にイメージが表示されます。

[電子メール (Email)]タブ
  • 送信メールの SMTP 設定を構成するには、[SMTP 設定の編集 (Edit SMTP Settings)]をクリックします。

  • システム用の主要な電子メールアドレスを確認します。

  • テスト電子メールを送信します。Self Service システムからテスト電子メールを送信するには[テスト電子メールの送信 (Send Test Email)]をクリックします。電子メールを送信するには、Windows サービスがアクティブで、電子メールタスクが有効で、SMTP 設定が正しい必要があります。

  • 電子メールキューを確認します。キューに登録された電子メールを表示するには、[電子メールキュー (Email Queue)]をクリックします。電子メールキューには、電子メールの送信で発生したエラーが表示されます。メールが正常に送信されるとキューから削除されます。

統合設定

インストールの完了後に統合設定を検証します。

  • [管理 (Admin)]、[統合設定 (Integration Settings)]の順に選択します。

  • パネル URL とサービス URL に同じホスト名が使用されていることを確認します。

  • URL が HTTPS で始まっていることを確認します。

    例:

    https://example.com/NetBackupSelfServiceNetBackupPanels
    https://example.com/NetBackupSelfServiceNetBackupServices