Enterprise Vault™ Compliance Accelerator インストールガイド

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Product(s): Enterprise Vault (14.3)
  1. Compliance Accelerator の概要
    1.  
      Compliance Accelerator の主な機能
    2.  
      Compliance Accelerator のコンポーネントについて
    3. 製品のマニュアル
      1.  
        Veritas サポート Web サイトのホワイトペーパー
  2. Compliance Accelerator のインストール準備
    1. Compliance Accelerator の設定オプション
      1.  
        Compliance Accelerator の大規模なインストールの設定
      2.  
        Compliance Accelerator の小規模なインストールの設定
    2.  
      Compliance Accelerator 環境でサポートされる Enterprise Vault のバージョン
    3. Compliance Accelerator の前提条件
      1.  
        SQL Server コンピュータの前提条件
      2.  
        Compliance Accelerator サーバーコンピュータの前提条件
      3.  
        Enterprise Vault サーバーコンピュータの前提条件
      4.  
        Compliance Accelerator クライアントコンピュータの前提条件
      5. Veritas Advanced Supervision の前提条件
        1.  
          Veritas Advanced Supervision の追加の必要条件
    4.  
      多くの添付ファイルまたは多くの受信者を含むアイテムの処理を有効にするための Outlook の設定
    5.  
      Windows および ASP.NET 一時フォルダ権限の設定
    6. 一時フォルダのセキュリティの必要条件
      1.  
        一時フォルダへのユーザーとグループのアクセス権の追加
    7.  
      Compliance Accelerator 環境を中断できるネットワーク機能の無効化
    8.  
      Compliance Accelerator サーバー上の Windows Search サービスの無効化
    9.  
      Windows Server サービスが Compliance Accelerator サーバーで実行していることの確認
    10.  
      SQL Server エージェントサービスの設定
    11.  
      ボルトサービスアカウントへの SQL Server ロールの割り当て
    12.  
      SQL フルテキスト検索インデックスサービスのインストールと設定
    13.  
      Enterprise Vault による配布リスト展開の確認
  3. Compliance Accelerator のインストール
    1. Compliance Accelerator サーバーソフトウェアのインストール
      1.  
        Enterprise Vault で Windows のファイアウォールを通した Compliance Accelerator への通信を許可する
      2.  
        設定データベースとカスタマーデータベースの作成
      3.  
        Compliance Accelerator レポートテンプレートのアップロード
      4. SQL Server Always On 環境で使うための Compliance Accelerator の設定
        1.  
          Always On 環境での SQL Server Reporting Services の使用
      5. クラスタ環境への Compliance Accelerator のインストール
        1.  
          ネットワーク負荷分散クラスタで使う Compliance Accelerator の設定
      6.  
        Compliance Accelerator データベースのセキュリティの最大化
    2. Compliance Accelerator クライアントソフトウェアのインストール
      1.  
        Compliance Accelerator クライアントの設定ファイルの修正
      2.  
        MSI インストーラパッケージを使った Compliance Accelerator クライアントのインストール
    3.  
      Compliance Accelerator のアンインストール
  4. 付録 A. Compliance Accelerator が使用するポート
    1.  
      Compliance Accelerator のデフォルトのポート
    2.  
      Compliance Accelerator が使用するポートの変更
  5. 付録 B. トラブルシューティング
    1.  
      Compliance Accelerator 14.3 にアップグレードするときにイベントログにエラーメッセージが表示される
    2.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが作成されない
    3.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが起動しない
    4.  
      UAC が有効なコンピュータで顧客データベースを作成しようとするときに「アクセスが拒否されました」メッセージが表示される
    5.  
      Symantec Endpoint Protection が実行されている場合は Compliance Accelerator カスタマーデータベースを作成またはアップグレードできない
    6.  
      UAC が有効なコンピュータから Compliance Accelerator クライアントをアンインストールする場合に権限エラーが発生する
    7.  
      Compliance Accelerator クライアントを共有の場所からアンインストールした場合に他のユーザーがクライアントを起動できないことがある
  6. 付録 C. 拡張監査機能のインストールと設定
    1.  
      概要
    2.  
      拡張監査機能の前提条件
    3.  
      拡張監査機能のインストール
    4.  
      インストール後の手順
    5.  
      Enhanced Auditing セットアップのアップグレード
    6.  
      Enhanced Auditing セットアップの変更
    7.  
      Enhanced Auditing セットアップの修復
    8.  
      Enhanced Auditing セットアップのアンインストール
    9.  
      Veritas Advanced Supervision でのアクセス管理

Compliance Accelerator が使用するポートの変更

別のアプリケーションがデフォルトのポートを必要とする場合、Compliance Accelerator が異なるポートを使用するように設定できます。

SQL Always On を使用しない場合に SQL Server との通信に使うポートを変更する方法

  1. Compliance Accelerator サーバーで、Accelerator マネージャ Web サイトを開きます。
  2. 左ペインでサーバー名を右クリックし、次に[プロパティ]をクリックします。
  3. [名前]フィールドで、server_nameport_number として SQL Server のコンピュータを指定します。
  4. [OK]をクリックして変更内容を保存します。
  5. それぞれのカスタマーデータベースで、次の操作を行ってください。

    • 左ペインでデータベース名を右クリックし、次に[プロパティ]をクリックします。

    • [SQL Server]フィールドで、server_nameport_number として SQL Server のコンピュータを指定します。

    • [OK]をクリックして変更内容を保存します。

SQL Always On を使用する場合に、SQL Server との通信に使うポートを変更する方法

  1. Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスを Compliance Accelerator サーバーで実行している場合は、停止させます。
  2. Accelerator マネージャの Web サイトを開いて次のページが表示されるまで待ちます (数分かかる場合があります)。
     SQL Always On port change dialog box in Accelerator Manager website
  3. [SQL Server]フィールドに必要な詳細を入力して[設定の更新]をクリックします。たとえば、前の図ではこのフィールドに可用性グループリスナー (SQL-L)、カンマ、ポート番号 5053 のように指定しています。
  4. Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスを起動します。

Compliance Accelerator サーバーと Compliance Accelerator Web サイト間の通信に使われるポートを変更する方法

  1. Compliance Accelerator サーバーで、Compliance Accelerator インストールフォルダの AcceleratorAdminWeb サブフォルダと ComplianceWebMin サブフォルダで、Web.config ファイルのコピーを探します。(ComplianceWebMi サブフォルダは、Compliance Accelerator Web サイトのインストールを選択した場合のみ表示されます。)
  2. Windows のメモ帳などのテキストエディタで各ファイルを開きます。
  3. 次の行を見つけ、ポート番号を適切な番号に変更します。
    <add key="RemotePort" value="8085"/>
  4. ファイルを保存して閉じます。
  5. Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスを再起動します。

Compliance Accelerator サーバーと Compliance Accelerator クライアント間の通信に使われるポートを変更する方法

  1. それぞれの Compliance Accelerator クライアントコンピュータのインストールフォルダで、AcceleratorClient.Exe.Config ファイルを検索します。

    このフォルダは通常 %HOMEPATH%\Local Settings\Application Data\Enterprise Vault Compliance Accelerator\Client です。

  2. Windows のメモ帳などのテキストエディタでファイルを開きます。
  3. 次の行を見つけ、ポート番号を適切な番号に変更します。
    <add key="AcceleratorServerPort" value="8086" />
  4. ファイルを保存して閉じます。
  5. ポート 8086 を別のポートに変更する必要があり、オープンデータ (OData) Web サービスを使用してレポートを作成する場合は、OData 設定を更新して同じポートを使用してください。ポート番号を更新するには、次の操作を行います。
    • 各 Compliance Accelerator サーバーコンピュータで、インストールフォルダ内の AcceleratorService.Exe.Config ファイルと AcceleratorManager.Exe.Config ファイルを探します。

    • Windows のメモ帳などのテキストエディタで各ファイルを開きます。

    • 次の行を検索し、AcceleratorClient.Exe.Config ファイルの設定に一致するようにポート番号を変更します。

      <add key="Windows Client Remoting Channel Configuration" value="8086" />
      <add key="Windows Client Remoting Channel Configuration IPv6" value="8086" />
    • ファイルを保存して閉じます。

SQL レポートサーバーとの通信に使われるポートを変更する方法

  1. Compliance Accelerator サーバーで、Accelerator マネージャ Web サイトを開きます。
  2. ページの下部にある[レポートサーバー]をクリックします。

    [レポートサーバーのテンプレートのアップロード]ページが表示されます。

  3. [レポートサーバーの URL]フィールドに、SQL レポートサーバーにアクセスするための URL を、次の形式で入力します。

    http://server_name:port_number/virtual_directory