Enterprise Vault™ Compliance Accelerator インストールガイド

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Product(s): Enterprise Vault (14.3)
  1. Compliance Accelerator の概要
    1.  
      Compliance Accelerator の主な機能
    2.  
      Compliance Accelerator のコンポーネントについて
    3. 製品のマニュアル
      1.  
        Veritas サポート Web サイトのホワイトペーパー
  2. Compliance Accelerator のインストール準備
    1. Compliance Accelerator の設定オプション
      1.  
        Compliance Accelerator の大規模なインストールの設定
      2.  
        Compliance Accelerator の小規模なインストールの設定
    2.  
      Compliance Accelerator 環境でサポートされる Enterprise Vault のバージョン
    3. Compliance Accelerator の前提条件
      1.  
        SQL Server コンピュータの前提条件
      2.  
        Compliance Accelerator サーバーコンピュータの前提条件
      3.  
        Enterprise Vault サーバーコンピュータの前提条件
      4.  
        Compliance Accelerator クライアントコンピュータの前提条件
      5. Veritas Advanced Supervision の前提条件
        1.  
          Veritas Advanced Supervision の追加の必要条件
    4.  
      多くの添付ファイルまたは多くの受信者を含むアイテムの処理を有効にするための Outlook の設定
    5.  
      Windows および ASP.NET 一時フォルダ権限の設定
    6. 一時フォルダのセキュリティの必要条件
      1.  
        一時フォルダへのユーザーとグループのアクセス権の追加
    7.  
      Compliance Accelerator 環境を中断できるネットワーク機能の無効化
    8.  
      Compliance Accelerator サーバー上の Windows Search サービスの無効化
    9.  
      Windows Server サービスが Compliance Accelerator サーバーで実行していることの確認
    10.  
      SQL Server エージェントサービスの設定
    11.  
      ボルトサービスアカウントへの SQL Server ロールの割り当て
    12.  
      SQL フルテキスト検索インデックスサービスのインストールと設定
    13.  
      Enterprise Vault による配布リスト展開の確認
  3. Compliance Accelerator のインストール
    1. Compliance Accelerator サーバーソフトウェアのインストール
      1.  
        Enterprise Vault で Windows のファイアウォールを通した Compliance Accelerator への通信を許可する
      2.  
        設定データベースとカスタマーデータベースの作成
      3.  
        Compliance Accelerator レポートテンプレートのアップロード
      4. SQL Server Always On 環境で使うための Compliance Accelerator の設定
        1.  
          Always On 環境での SQL Server Reporting Services の使用
      5. クラスタ環境への Compliance Accelerator のインストール
        1.  
          ネットワーク負荷分散クラスタで使う Compliance Accelerator の設定
      6.  
        Compliance Accelerator データベースのセキュリティの最大化
    2. Compliance Accelerator クライアントソフトウェアのインストール
      1.  
        Compliance Accelerator クライアントの設定ファイルの修正
      2.  
        MSI インストーラパッケージを使った Compliance Accelerator クライアントのインストール
    3.  
      Compliance Accelerator のアンインストール
  4. 付録 A. Compliance Accelerator が使用するポート
    1.  
      Compliance Accelerator のデフォルトのポート
    2.  
      Compliance Accelerator が使用するポートの変更
  5. 付録 B. トラブルシューティング
    1.  
      Compliance Accelerator 14.3 にアップグレードするときにイベントログにエラーメッセージが表示される
    2.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが作成されない
    3.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが起動しない
    4.  
      UAC が有効なコンピュータで顧客データベースを作成しようとするときに「アクセスが拒否されました」メッセージが表示される
    5.  
      Symantec Endpoint Protection が実行されている場合は Compliance Accelerator カスタマーデータベースを作成またはアップグレードできない
    6.  
      UAC が有効なコンピュータから Compliance Accelerator クライアントをアンインストールする場合に権限エラーが発生する
    7.  
      Compliance Accelerator クライアントを共有の場所からアンインストールした場合に他のユーザーがクライアントを起動できないことがある
  6. 付録 C. 拡張監査機能のインストールと設定
    1.  
      概要
    2.  
      拡張監査機能の前提条件
    3.  
      拡張監査機能のインストール
    4.  
      インストール後の手順
    5.  
      Enhanced Auditing セットアップのアップグレード
    6.  
      Enhanced Auditing セットアップの変更
    7.  
      Enhanced Auditing セットアップの修復
    8.  
      Enhanced Auditing セットアップのアンインストール
    9.  
      Veritas Advanced Supervision でのアクセス管理

Compliance Accelerator サーバーコンピュータの前提条件

には、Compliance Accelerator サーバーソフトウェアを実行するコンピュータにインストールして設定する必要があるソフトウェアアイテムがリストされています。

表: Compliance Accelerator サーバーのインストールに必要なソフトウェア

項目

注意事項

.NET Core

.NET Core Runtime 6.0.1 ホスティングバンドルが必要です。

配布メディアの Links To Related Software フォルダを参照してください。

.NET Framework

.NET Framework 4.7.2 が必要です。

配布メディアの Links To Related Software フォルダを参照してください。

Enterprise Vault

Compliance Accelerator を Enterprise Vault とは別のコンピュータにインストールする場合、Enterprise Vault ソフトウェアを Compliance Accelerator コンピュータにインストールする必要があります。

次のいずれかがバージョン 14.3 である必要があります。

  • Enterprise Vault サービス

  • Enterprise Vault API ランタイム

Compliance Accelerator 環境でサポートされる Enterprise Vault のバージョンを参照してください。

Compliance Accelerator サーバーコンピュータにインストールした Enterprise Vault を設定する必要はありません。Enterprise Vault の設定ウィザードを実行しないでください。また、Enterprise Vault 管理サービスが Compliance Accelerator サーバーコンピュータで実行されている場合は、停止して、起動タイプを[無効]に設定することをお勧めします。

Compliance Accelerator でコンテンツを検索するには、Enterprise Vault アーカイブのインデックスをフルに設定します。

IIS (Internet Information Services)

IIS 8.0 以降 (ASP.NET、IIS 6.0 管理互換、Windows 認証を用いる) が必要です。

Node.js

Node.js (x64) バージョン 14.17.3 以降が必要です。

配布メディアの Links To Related Software フォルダを参照してください。

Notes クライアント

クライアントユーザーが Domino のアイテムをエクスポートできるようにするには、バージョン 9.0 以降の Notes クライアントが必要です。

Accelerator Manager Service の実行アカウントを使って、シングルユーザーモードでクライアントをインストールします。

Outlook

クライアントユーザーが PST 形式の Exchange サーバーのアイテムをエクスポートしたり、元のバージョンのアイテムをダウンロードするには Outlook 2013 SP1 以降が必要です。PST にエクスポートする機能には、32 ビット版 Outlook 2013 SP1 以降が必要です。64 ビット版には対応していません。

Compliance Accelerator サーバーのレジストリに AttachmentMax および RecipientMax 値を追加して、多数の添付ファイルまたは多数の受信者が設定されたアイテムを処理する際の問題を回避します。

多くの添付ファイルまたは多くの受信者を含むアイテムの処理を有効にするための Outlook の設定を参照してください。

Visual C++ 再頒布可能パッケージ

Microsoft Visual C++ 2013 再頒布可能パッケージ (x86) が必要です。

配布メディアの Links To Related Software フォルダを参照してください。

Web ブラウザ

次のいずれかが必要です。

  • Microsoft Edge

  • Microsoft Internet Explorer 11

最適な結果のために、次の操作を実行します。

  • cookie を許可するようにブラウザのプライバシー設定を設定します。

  • ポップアップブロックをオフにします。

  • 詳細オプション[Web ページのアニメーションを再生する]が選択されていることを確認します。

    Internet Explorer で、ツールメニューの[インターネットオプション]をクリックします。それから、[詳細設定]タブの[マルチメディア]カテゴリで目的のオプションを見つけます。

Windows

次のいずれかが必要です。

  • Windows Server 2012 オリジナルリリースまたは R2

  • Windows Server 2016 オリジナルリリース

  • Windows Server 2019

  • Windows Server 2022

次のことを実行することをお勧めします。

最良の結果を得るには、次のものを備えたコンピュータに Compliance Accelerator サーバーソフトウェアをインストールすることを推奨します。

  • 少なくとも 4 GB のメモリ。

  • インテリジェントレビューの保存フォルダがあるハードディスクに 10 GB 以上の空き領域が必要です。

  • 予想される検索とエクスポートの実行に対応するための十分なハードディスク容量。

    Compliance Accelerator クライアントから Enterprise Vault および Compliance Accelerator サーバーへのトランザクション要求はすべて、一時ストレージ用に Vault サービスアカウントの Temp フォルダを使用します。したがって、Compliance Accelerator の大規模な検索およびエクスポートを実行するには、このフォルダに十分な空き容量を確保する必要があります。Compliance Accelerator サーバーおよび Enterprise Vault サーバー両方に対して、Vault サービスアカウントの Temp フォルダがあるドライブには少なくとも 40 GB の空き容量が必要です。ただし、推奨空き容量は 80 GB です。

    Vault サービスアカウントの Temp フォルダをウイルススキャンの対象から除外します。

  • 複数のハードディスクドライブ。たとえば、オペレーティングシステムにはドライブ C、CD/DVD ドライブにはドライブ D、Vault サービスアカウントの Temp フォルダにはドライブ E、エクスポートの出力フォルダにはドライブ F を使う場合があります。また、Windows ページングファイルをドライブ E と F にまたがって分割することがあります。

  • インテリジェントレビュー API の認証と認可を構成します。???を参照してください。