Ayuda de Búsqueda de Enterprise Vault

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Product(s): Enterprise Vault (12.3)
  1. Introducción a Búsqueda de Enterprise Vault
    1. Acerca de la Búsqueda de Enterprise Vault
      1.  
        Acerca de la retención de los elementos archivados
      2.  
        Acerca de las carpetas de retención
    2.  
      Nuevas funciones de esta versión
    3. Introducción a la interfaz de Búsqueda de Enterprise Vault
      1.  
        Accesos directos de teclado para la Búsqueda de Enterprise Vault
  2. Buscar elementos archivados
    1. Ejecutar una búsqueda simple
      1.  
        Buscar sugerencias para búsqueda simple
      2.  
        Preguntar la sintaxis para perfeccionar una búsqueda simple con Búsqueda de Enterprise Vault
      3.  
        Operadores booleanos que se pueden usar en una búsqueda simple
      4.  
        Ejemplos de sintaxis de consulta, comodines y operadores booleanos
    2. Ejecutar una búsqueda avanzada
      1.  
        Guardar una búsqueda avanzada
      2.  
        Volver a ejecutar una búsqueda avanzada guardada
  3. Trabajar con los resultados de la búsqueda
    1.  
      Acerca de la utilización de resultados de búsqueda
    2.  
      Acerca de la barra de herramientas del panel de lecturas
    3.  
      Ver elementos
    4.  
      Cómo encontrar términos de búsqueda en un elemento seleccionado
    5.  
      Descargar elementos
    6.  
      Restauración de elementos en su buzón de correo
    7.  
      Restauración de elementos en el buzón de correo de otro usuario
    8.  
      Eliminar elementos del archivo de almacenamiento
    9.  
      Cambiar las categorías de retención de elementos
    10.  
      Exportar elementos
    11.  
      Copiar o mover elementos
    12.  
      Mover una carpeta
    13.  
      Crear y eliminar carpetas o cambiarles el nombre
    14.  
      Repetir una acción anterior usando la lista reciente
  4. Personalizar la Búsqueda de Enterprise Vault
    1.  
      Acerca de personalizar la Búsqueda de Enterprise Vault
    2.  
      Mostrar u ocultar la barra lateral y la lista de favoritos
    3.  
      Elegir un archivo de almacenamiento o una carpeta de inicio
    4.  
      Elegir el idioma de la interfaz de búsqueda
    5.  
      Elegir formato de fecha y hora
    6.  
      Crear y ordenar grupos de archivos de almacenamiento
    7.  
      Mostrar, ocultar y posicionar el panel de lectura
    8.  
      Agregar una carpeta frecuentemente usada a la lista de favoritos
    9.  
      Elegir cómo resaltar términos de búsqueda
    10.  
      Filtrar los resultados por tipo en el panel de resultados
    11.  
      Personalizar de las columnas que se muestran en el panel de resultados
    12.  
      Mostrar elementos en una lista en el panel de resultados
    13.  
      Ordenar los elementos en el panel de resultados
    14.  
      Mostrar campos personalizados en la búsqueda avanzada
    15.  
      Activar o desactivar las sugerencias de búsqueda
    16.  
      Especificar el servidor y el buzón de Exchange
    17.  
      Especificar el servidor de Domino y la base de datos del correo

Ejecutar una búsqueda avanzada

La función de búsqueda avanzada le permite restringir su búsqueda usando una generación de consultas que proporciona los criterios, los operadores y los cuadros de entrada. Es posible buscar usando varios criterios, incluidos los campos personalizados. Las opciones de búsqueda varían en función del tipo de archivo de almacenamiento o de carpeta que busca.

Es posible guardar las búsquedas avanzadas que se usan frecuentemente.

Cuando la búsqueda incluye archivos adjuntos, su búsqueda puede coincidir con el contenido de uno o más archivos adjuntos de los elementos del correo. En esos casos, es necesario ver el contenido de los archivos adjuntos en el panel de lectura para buscar los términos de la búsqueda.

Para ejecutar una búsqueda avanzada

  1. Si la búsqueda simple está abierta, haga clic en Opciones avanzadas para abrir la búsqueda avanzada.
  2. Seleccione la carpeta en la cual desea ejecutar la búsqueda de una de las siguientes formas:
    • En la barra lateral, seleccione el archivo de almacenamiento o la carpeta.

    • Haga clic en una lista desplegable izquierda y seleccione Carpeta de la sección ARCHIVO de la lista.

      El cuadro de diálogo Seleccionar archivo de almacenamiento o carpetas abre donde puede especificar varios archivos de almacenamiento o carpetas para la búsqueda.

  3. Seleccione las opciones que necesita de las listas en el panel de búsqueda.

    Opciones de búsqueda avanzada

    Haga clic en el botón más (+) para agregar más opciones de búsqueda si es necesario. Si comete un error al especificar los criterios de búsqueda, haga clic en Restablecer para borrar los campos de búsqueda.

    Las opciones disponibles en las listas desplegables varían según el tipo de archivos de almacenamiento que se selecciona.

  4. Escriba las palabras o las frases que desee buscar.

    Una lista de sugerencias de la búsqueda aparece mientras escribe.

    Tenga en cuenta lo siguiente:

    • Búsqueda de Enterprise Vault no distingue entre mayúsculas y minúsculas. Una búsqueda de informe también encuentra Informe e INFORME.

    • Búsqueda de Enterprise Vault encuentra las incidencias de una palabra o de una frase completa solamente. Por ejemplo, una búsqueda de entre no encuentra entretenimiento.

    • Escriba un asterisco (*) para representar cualquier número de caracteres o un signo de interrogación (?) para representar cualquier carácter individual. Por ejemplo, una búsqueda de entre* encuentra entretenimiento. El asterisco y el signo de interrogación se conocen como caracteres comodín. Es necesario usar dos comodines de signo de interrogación (??) para buscar un carácter que esté formado por la combinación de otros dos, como æ o œ.

  5. Seleccione o anule la selección de la opción Incluir archivos adjuntos para incluir o para excluir los archivos adjuntos en la búsqueda.

    Si su búsqueda incluye archivos adjuntos y además especifica un rango de fechas, los resultados pueden contener los mensajes que aparecen fuera del rango de fechas. Esto es porque los archivos adjuntos del mensaje tienen una fecha de creación o modificación que excede el rango de fechas, incluso si no sucede lo mismo con los mensajes.

  6. Haga clic en Enviar búsqueda (el icono de la lupa) o presione Intro.

    El panel de resultados muestra los resultados de la búsqueda.