Ayuda de Búsqueda de Enterprise Vault
- Introducción a Búsqueda de Enterprise Vault
- Buscar elementos archivados
- Trabajar con los resultados de la búsqueda
- Acerca de la utilización de resultados de búsqueda
- Acerca de la barra de herramientas del panel de lecturas
- Ver elementos
- Cómo encontrar términos de búsqueda en un elemento seleccionado
- Descargar elementos
- Restauración de elementos en su buzón de correo
- Restauración de elementos en el buzón de correo de otro usuario
- Eliminar elementos del archivo de almacenamiento
- Cambiar las categorías de retención de elementos
- Exportar elementos
- Copiar o mover elementos
- Mover una carpeta
- Crear y eliminar carpetas o cambiarles el nombre
- Repetir una acción anterior usando la lista reciente
- Personalizar la Búsqueda de Enterprise Vault
- Acerca de personalizar la Búsqueda de Enterprise Vault
- Mostrar u ocultar la barra lateral y la lista de favoritos
- Elegir un archivo de almacenamiento o una carpeta de inicio
- Elegir el idioma de la interfaz de búsqueda
- Elegir formato de fecha y hora
- Crear y ordenar grupos de archivos de almacenamiento
- Mostrar, ocultar y posicionar el panel de lectura
- Agregar una carpeta frecuentemente usada a la lista de favoritos
- Elegir cómo resaltar términos de búsqueda
- Filtrar los resultados por tipo en el panel de resultados
- Personalizar de las columnas que se muestran en el panel de resultados
- Mostrar elementos en una lista en el panel de resultados
- Ordenar los elementos en el panel de resultados
- Mostrar campos personalizados en la búsqueda avanzada
- Activar o desactivar las sugerencias de búsqueda
- Especificar el servidor y el buzón de Exchange
- Especificar el servidor de Domino y la base de datos del correo
No es posible cargar las preferencias de usuario.
Este mensaje de error puede aparecer por alguno de los siguientes motivos:
No configuró el navegador web para que trate la Búsqueda de Enterprise Vault como sitio seguro.
El servidor de la Búsqueda de Enterprise Vault no responde.
Para encontrar el motivo del error, asegúrese de que su navegador esté configurado para tratar la Búsqueda de Enterprise Vault como sitio seguro. El procedimiento para realizarlo varía según el navegador que use, pero el siguiente se aplica a Internet Explorer.
Para configurar Internet Explorer a fin de que confíe en la Búsqueda de Enterprise Vault
- Busque el nombre del servidor de la Búsqueda de Enterprise Vault.
Si usa un cliente de correo como Outlook, haga clic con el botón derecho en el panel donde debería aparecer la Búsqueda de Enterprise Vault y, a continuación, haga clic en Propiedades. El campo Dirección (URL) debe proporcionar la dirección de la Búsqueda de Enterprise Vault.
Si usa un navegador, el nombre del servidor de la Búsqueda de Enterprise Vault aparece en la barra de direcciones.
Normalmente, la dirección es la siguiente:
https://server_name/EnterpriseVault/search
Por ejemplo:
https://evs.yourcompany.com/EnterpriseVault/search
- Abra Internet Explorer.
- En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.
- Haga clic en la ficha Seguridad.
- Haga clic en Sitios de confianza y, a continuación, haga clic en Sitios.
- Escriba el nombre del servidor de la Búsqueda de Enterprise Vault y, a continuación, haga clic en Agregar. Por ejemplo, en el ejemplo de arriba, el nombre del servidor es evs.yourcompany.com.
- Cierre el cuadro de diálogo Sitios de confianza y, a continuación, cierre el cuadro de diálogo Opciones de Internet.
Si el navegador trata la Búsqueda de Enterprise Vault como sitio de confianza pero el error sigue apareciendo, el administrador Enterprise Vault debería poder resolver este problema.