Guide de l'administrateur NetBackup ™ Cloud
- A propos du stockage en cloud de NetBackup
- A propos du stockage en cloud
- A propos du type d'API de stockage en cloud Amazon S3
- À propos de la protection des données dans Amazon pour la conservation à long terme
- Configuration du stockage en cloud dans NetBackup
- Propriétés Stockage évolutif
- Propriétés Stockage en cloud
- À propos du conteneur de service NetBackup CloudStore
- À propos des serveurs de médias NetBackup pour le stockage cloud
- Configuration d'un serveur de stockage pour du stockage en cloud
- Propriétés de serveur de stockage en cloud de NetBackup
- Configuration d'une unité de stockage pour le stockage en cloud
- Modification des propriétés du pool de disques de stockage en cloud
- Contrôle et rapports
- Notes opérationnelles
- Dépannage
- À propos de la consignation unifiée
- À propos de la consignation héritée
- Dépannage des problèmes de configuration du stockage en cloud
- Dépannage des problèmes de fonctionnement du stockage en cloud
La récupération des zones de stockage échoue avec l'authentification version V2
Lorsque vous utilisez l'authentification version V2, si l'étape de récupération des zones de stockage échoue avec l'erreur contextuelle Unable to process request (228), suivez les étapes de dépannage suivantes :
Assurez-vous que les services nbsl et nbwmc sont opérationnels.
Activez les journaux nbwmc et, dans le fichier nblog.conf
, définissez le niveau de détails de consignation le plus élevé. Essayez de récupérer à nouveau des zones.
Se reporter à Fichier de configuration cloudstore.conf de NetBackup.
Si le problème persiste, recherchez l'erreur CURL dans les journaux csconfig. Le code d'erreur de cURL vous aide à déterminer la cause première du problème.
Certains des scénarios de configuration erronées peuvent être :
Si l'erreur de cURL indique que le problème est dû en raison d'une URL d'authentification non valide, assurez-vous que le terminal client de version 2 de l'API identité (v2.0/jetons) est utilisé pour l'authentification.
Par exemple, http://mycloud.xyz.com.com:5000/v2.0/jetons doit être utilisé pour l'authentification au lieu de https://mycloud.xyz.com:5000.
Si l'erreur de cURL indique que le problème est dû à un certificat signé ne provenant pas d'une autorité de certification, ajoutez un certificat auto-signé à
cacert.pem
pour authentification ainsi que le terminal client de stockage (dans le cas où ils sont hébergés séparément).