Guide de l'administrateur Nutanix AHV sur l'interface utilisateur Web NetBackup™
- Présentation
- Gestion des clusters AHV
- Gestion des informations d'authentification
- Protection des machines virtuelles AHV
- Récupération des machines virtuelles AHV
- Dépannage des opérations AHV
- API et options de ligne de commande pour AHV
Erreur lors de la sauvegarde des machines virtuelles AHV
Le tableau suivant décrit les problèmes qui peuvent se produire quand vous sauvegardez des machines virtuelles AHV :
Tableau : Erreur lors de la sauvegarde des machines virtuelles AHV
Message d'erreur ou cause de l'erreur |
Explication et action recommandée |
---|---|
Après une opération de sauvegarde NetBackup, le snapshot de machine virtuelle n'est pas supprimé sur le cluster AHV. |
Si un disque connecté à la machine virtuelle est dans un état inactif, le cluster AHV ne supprime pas le snapshot de machine virtuelle à l'issue d'une opération de sauvegarde. Solution de contournement :
|
Le service MSiSCSI est désactivé. Activez le service MSiSCSI sur l'hôte de sauvegarde. |
Activez le service MSiSCSI (Microsoft iSCSI Initiator Service) sur l'hôte de sauvegarde Windows et exécutez le travail à nouveau. |
Impossible d'établir une connexion. Vérifiez que le service iSCSI est installé et en cours d'exécution. |
|
Échec d'authentification. Vérifiez si l'initiateur CHAP fourni est correct. |
Soit la clé CHAP fournie n'est pas valide, soit le nom d'initiateur iSCSI n'est pas unique pour chaque hôte de sauvegarde/récupération. Définissez un nom d'initiateur iSCSI unique pour chaque hôte de sauvegarde/récupération. |
Échec de l'obtention d'une adresse IP de service de données externe pour iSCSI. Exécutez à nouveau le travail après avoir défini l'adresse IP sur le cluster Nutanix : {nom_de_cluster Nutanix AHV}. |
Définissez l'adresse IP du service de données externe pour iSCSI sur le cluster Nutanix AHV. Pour plus de détails, voir Se reporter à Configuration du cluster Nutanix AHV.. Remarque : Pour Linux, le travail bascule vers NFS pour la sauvegarde/restauration. |
La version de NetBackup n'est pas prise en charge pour un ou plusieurs hôtes de sauvegarde. Utilisez NetBackup 9.1 ou une version ultérieure sur tous les hôtes de sauvegarde Linux ou Windows afin d'utiliser l'option d'hôte de sauvegarde Automatique du plan de protection Nutanix. |
Cette erreur survient lorsque l'option Automatique est sélectionnée pour les hôtes de sauvegarde du plan de protection Nutanix. Mettez à niveau l'hôte de sauvegarde vers la version la plus récente de NetBackup. |
Pour l'équilibrage des charges du serveur de médias NetBackup, assurez-vous que les hôtes de sauvegarde disposent du système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux, SUSE Linux Enterprise Server ou Microsoft Windows. |
Cette erreur survient lorsque l'option Automatique est sélectionnée pour les hôtes de sauvegarde du plan de protection Nutanix. Pour Nutanix AHV, les serveurs de médias pris en charge sont :
|
La version existante de NetBackup sur le serveur de médias ne prend pas en charge la planification de sauvegarde incrémentielle. |
Mettez à niveau NetBackup vers la version la plus récente sur l'hôte de sauvegarde. |
Impossible de définir la limite de ressource pour des clusters Nutanix spécifiques |
Si les clusters pour lesquels la limite de ressource est définie sont supprimés de l'environnement NetBackup, dans certains cas, l'option + Ajouter est désactivée pour définir la limite de ressource. Action recommandée Supprimez la limite de ressources pour les clusters supprimés, puis définissez-la pour le reste des clusters. |
Les travaux de snapshot échouent et renvoient le code d'erreur 156 avec les détails de travail suivants : Critical bpbrm (pid=30139) from client 9c5dcb07-65d2 -4761-b861-9e517edcf5b6_ <Nutanix-cluster> vxindia.veritas.com: FTL - Value 2 that specifies GUID is not supported for the nameuse |
Si vous créez un plan de protection en utilisant Options de sauvegarde > Sélectionner le serveur ou l'hôte à utiliser pour les sauvegardes > Automatique alors que l'unité de stockage sélectionnée est configurée avec des serveurs de médias, que ce soit avec NetBackup 9.1 ou des versions précédentes, et que ce plan de protection est utilisé pour sauvegarder les machines virtuelles AHV ou le groupe de machines virtuelles intelligent, le travail de snapshot risque d'échouer. Action recommandée Tous les serveurs de médias configurés dans l'unité de stockage sélectionnée doivent être mis à niveau vers la version 9.1 de NetBackup. Pour éviter de faire échouer des travaux alors que des mises à niveau d'autres serveurs de médias sont en cours, dans la section Protection > Personnaliser la protection > Options de sauvegarde, sélectionnez manuellement un serveur de médias ou un hôte de sauvegarde en tant que serveur ou hôte de sauvegarde en remplacement de l'option par défaut, Automatique. Il est recommandé d'utiliser un serveur de médias déjà mis à niveau. Une fois la mise à niveau de tous les serveurs de médias terminée, utilisez Protection > Restaurer les paramètres d'origine pour rétablir la configuration d'origine. |
Erreur 1 iscsiadm: Could not login to [iface: default, target: iqn.2010-06.com.nutanix: nbubackup -2d29da9d-f964- 4157-9595-f0319090bb01-tgt0, portal: xx.xx.xx.xx,3260] iscsiadm: initiator reported error (24 - iSCSI login failed due to authorization failure) iscsiadm: Could not log into all portals Erreur 2 iscsiadm: Could not execute operation on all records: encountered iSCSI database failure Erreur 3 iscsiadm: could not read session targetname: 5 iscsiadm: could not find session info for session28 |
Ces erreurs sont visibles dans l'onglet des Détails des travaux réussis pour les travaux de sauvegarde/restauration. Ces erreurs sont renvoyées par la commande iscsiadm. Elles sont intermittentes et peuvent se produire en raison d'une charge élevée sur le réseau iSCSI. NetBackup fait une nouvelle tentative pour corriger ces erreurs. Lorsqu'elle réussit, le travail de sauvegarde/restauration aboutit également. Action recommandée Aucune action n'est nécessaire au niveau de NetBackup. L'utilisateur peut dépanner la commande iscsiadm et s'assurer que l'installation/la configuration iSCSI est correcte pour éviter de telles erreurs. |
iscsid: Ignoring CHAP algorithm request for MD5 due to crypto lib configuration iscsid: Couldn't set CHAP algorithm list |
Consultez la rubrique Échec de la sauvegarde/restauration NetBackup de machines virtuelles Nutanix AHV à l'aide d'iSCSI dans un environnement compatible FIPS |