Справка по поиск Enterprise Vault
- Начало работы с поиск Enterprise Vault
- Поиск заархивированных элементов
- Работа с результатами поиска
- Настройка поиска Enterprise Vault
Не удается загрузить настройки пользователя
Это сообщение об ошибке может появиться по одной из следующих причин:
Вы не настроили свой веб-браузер для идентификации поиск Enterprise Vault как надежного сайта.
Сервер поиск Enterprise Vault не отвечает.
Чтобы выяснить причину ошибки, убедитесь, что ваш браузер настроен на идентификацию поиск Enterprise Vault как надежного сайта. Эта процедура изменяется в зависимости от браузера, однако приведенная процедура применима к Internet Explorer.
Чтобы настроить Internet Explorer так, чтобы поиск Enterprise Vault считался надежным выполните следующие действия:
- Найдите имя сервера поиск Enterprise Vault.
Если вы используете такой почтовый клиент, как Outlook, щелкните правой кнопкой мыши на панели, где должен появиться поиск Enterprise Vault, затем нажмите Свойства. В поле Адрес (URL-адрес) должна содержаться информация по поиск Enterprise Vault.
Если вы используете браузер, имя сервера поиск Enterprise Vault будет в адресной строке.
Адрес обычно выглядит следующим образом:
https://server_name/EnterpriseVault/search
Например:
https://evs.yourcompany.com/EnterpriseVault/search
- Откройте Internet Explorer.
- В меню Сервис выберите Свойства обозревателя.
- Откройте вкладку Безопасность.
- Нажмите Надежные сайты, затем нажмите Сайты.
- Введите имя сервера поиск Enterprise Vault, затем нажмите Добавить. В приведенном ниже примере имя сервера указано как evs.yourcompany.com.
- Закройте диалоговое окно Надежные сайты, затем закройте диалоговое окно Свойства обозревателя.
Если ваш браузер идентифицирует поиск Enterprise Vault как доверенный сайт, а сообщение об ошибке продолжает отображаться, за разрешением этой проблемы следует обратиться к вашему администратору Enterprise Vault.